to read complaints and reviews, or file yours.
Malatya’da MOTAŞ’ın işlettiği Çöşnük Vali Konağı hattında uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Koca bir hattın akşam... saatlerinde neredeyse bir saatte bir araçla işletilmesi, bu hattı kullanan vatandaşları çok zor durumda bırakıyor. Her gün işten saat 22:00’de çıkmama rağmen, evime ancak 23:30 ci
Malatya’da Motaş’a bağlı 6a Nikah Sarayı hattını kullanan bir vatandaş olarak yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyoru...z. Bu hatta çalışan otobüs, Zaviye Mahallesi’nden ve Temmeli Caddesi üstünden artık geçmiyor, resmen durakların tamamını atlayıp gidiyor. Evimizde yaşlı bir yakınımız var ve otobü
Uzun süredir Malatya’da Motaş’a ait 2e numaralı otobüs hattını kullanıyorum. 2025 Kasım ayından bu yana bu hatta neredey...se hiçbir zaman vaktinde otobüs gelmiyor ve Motaş uygulamasından da sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Uygulamada otobüsler belirtilen güzergahlarda görünmüyor, konumları gerçeği y
Malatya’da düzenlenen Kültür Yolu Festivali kapsamında festival alanına giden 153B, 11B ve 11A numaralı hatları kullanma...k istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır akşam 17.00’den sonra bu otobüslere binmek neredeyse imkansız hâle geliyor. Bu saatlerden sonra gelen otobüsler çok küçük ve aşırı dolu old
10.08.2026 tarihinde Malatya Büyükşehir Belediyesi’ne ait Motaş seyyar yükleme makinesinden Motaş kartıma 500 TL yükleme... işlemi yaptım. İşlem sırasında bankamatik kartımdan 500 TL çekim gerçekleşti, ancak 8664 1008 numaralı Motaş kartıma herhangi bir bakiye yüklenmedi. Aynı gün banka hareketlerimi
MOTAS’ın Gelincik Tepe TOKİ – 401 a ve 401 b hatlarının güzergâh farklılığı ve sefer sıklığı nedeniyle mağduriyet yaşıyo...rum. 401 b hattı Çarşı tarafından, itfaiye ve Hürriyet tarafına uğrayarak TOKİ’ye geliyor; ancak TOKİ’den çıkan araç aynı güzergâhtan geri dönmeyip hastane tarafından düz aşağı ini
10.08.2026 tarihinde saat 14.10’da Hürriyet Parkı tarafında 11a otobüsüne bindim. Otobüsün içi aşırı sıcaktı, havanın ya...klaşık 35 derece olmasına rağmen ne klima çalışıyordu ne de herhangi bir cam açıktı. Tüm camlar sonuna kadar kapalıydı ve kapalı alanda yolcular gerçekten çok zorlandı. Aynı hatta
Malatya Büyükşehir Belediyesi Motaş’ın 17B_9B hattında depremden sonra yaşadığımız sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak... istiyorum. Bir yıl bile dolmadan yapılan yaklaşık yüzde kırk oranındaki zam, mevcut koşullar düşünüldüğünde bize çok fazla geliyor ve ciddi anlamda zorluyor. Toplu taşımada daha m
Malatya’da Motaş’a bağlı 2e numaralı otobüs hattının Manas Evleri durağına artık uğramaması nedeniyle mağduriyet yaşıyor...um. 01.08.2026 tarihinden itibaren bu hattın güzergahı değiştirilmiş ve Manas Evleri durağı hatta hiçbir bilgilendirme yapılmadan çıkarılmış görünüyor. Bu değişiklik sonucunda esk
Malatya’da Motaş toplu taşıma ücretlerine yapılan yüzde 40’lik zammı kabul edilebilir bulmuyorum. Tam kartla tek biniş ü...creti 25 TL iken 35 TL’ye çıkarılmış durumda ve bu artış, vatandaşın alım gücü ve maaşlardaki artışla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Toplu taşımayı ihtiyaç oldukça kullanan biri olara
30.07.2026 tarihinde saat 18.30’da 255 numaralı MOTAŞ otobüsüne bindim. Bu hattı ilk defa kullanıyordum ve bilmediğim bi...r yerde olduğum için şoföre Bahçe Kır Düğün Salonu’nu sordum. Şoförün verdiği cevapta “tabela var, takip et” şeklindeki üslup ve vatandaşa yaklaşım tarzı kesinlikle doğru değildi;
Malatya Yakınca Mahallesi Kürşat 1 Caddesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir kullandığımız 2e numaralı otobüs hattının m...otaş tarafından kaldırılması veya güzergâhının değiştirilmesi nedeniyle 3–4 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2e hattının iptaliyle birlikte işe gitmekte ve günlük ihtiyaçlarım i
28.07.2026 tarihinde saat 17:35 civarında Motaş’a ait 8/d hattında seyahat ettim. 44 NN 569 plakalı araçta yolculuk boyu...nca klima hiç açılmadı. Özellikle TOKİ seferlerine verilen otobüslerde klimanın çoğu zaman çalıştırılmaması artık sürekli yaşanan bir durum haline geldi. Klima açılmadığı gibi cam
Malatya MAŞTİ önündeki durakta bugün saat 11.00 civarında 152a numaralı otobüse binmek için bekliyordum. Durakta açıkça ...el kol işareti yapmamıza rağmen şoför durağa hiç yanaşmadan, sol şeritten hızını kesmeden devam etti. Otobüsün durmaması yetmezmiş gibi, şoförün bize doğru el kol hareketleri yapa
23 Temmuz Perşembe sabahı Çarşıbaşı durağından kullanmak zorunda olduğum 06.00 Motaş otobüs seferi yapılmadı. Otobüsün s...aat 06.00’da durakta olması gerekirken yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen hiçbir araç gelmedi, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de alternatif bir çözüm sunuldu. Bu seferin yapılma
Malatya’da Motaş’a ait 251 ve 153 a numaralı hatları kullanan bir yolcu olarak, uzun süredir kabul edilemez bir mağduriy...et yaşıyorum. Sabah ve akşam yoğun saatlerde, her durakta en az 30 dakika beklememize rağmen otobüsler ya çok geç geliyor ya da hiç uğramıyor. Bu sıcak yaz günlerinde insanları dur
Malatya’da Motaş’a ait engelli kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Yakın zamanda Malet arabaları ve Gündüzbey... Konak hattı trambüsleri ile 153a ve 20a gibi hatlara bindim. Son 1 hafta içinde otobüse bindiğimde kartımı okuttuğumda “kart geçersiz” uyarısı aldım. Ben her yıl yenileme işlemini
Motaş’a ait 2d hattını uzun süredir kullanıyorum ve otobüslerin seferlere sürekli geç gelmesi nedeniyle mağdur oluyorum.... Bugün de saat 15.00 civarında yine aynı şekilde otobüs geç geldiği için durakta beklerken güneşin altında kalmamak için gölge bir yerde beklemek zorunda kaldım. Otobüs ne zaman g
Motaş’a ait 11b otobüs hattı ile ilgili yaşadığım sürekli gecikmeler nedeniyle şikayetçiyim. Otobüsler belirtilen saatle...rde durağa gelmiyor ve bu durum özellikle sabah saatlerinde, işe ve okula gidiş saatlerinde sürekli tekrarlanıyor. Bu düzensizlik yüzünden hem derslerime hem de benim için çok öne
Motaş’a ait 6a hattında yaklaşık 10 gündür yapılan güzergâh değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hat, daha önce d...urduğu Gazi Lisesi ve Zaviye Mahallesi Muhtarlık duraklarına artık uğramıyor. Bu değişiklik yüzünden hem ulaşım sürem uzuyor hem de aktarma yapmak zorunda kalıyorum. Özellikle bu
Malatya’da Motaş’a ait 21a Durucasu–Sütlüce hattının kalkış durağı ile ilgili uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşı...k 5–6 ay öncesine kadar bu hat Maliye durağından kalkarken, daha sonra Maliye durağı ile Ticaret ve Sanayi Odası durağı arasındaki, resmi durağın olmadığı bir noktadan kalkmaya baş
08.07.2026 tarihinde saat 20.30 sularında 11A otobüsüyle Kapalı Çarşı durağından Çöşnük yönüne giderken çok acil bir işi...m olduğu için otobüse bindim. Kartımda bakiye olmadığı için o an yanımda olan nişanlım kendi kartını benim yerime okuttu. Şoför bey bu esnada hiçbir şekilde uyarmadı, "olmaz" demed
Malatya’da şehir içi ulaşımda Motaş’la ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Web sitesinde görünen hareket ...saatleri ile mobil uygulamadaki hareket saatleri birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum zaman zaman seferleri kullanırken mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Aynı hat için iki farklı res
MOTAŞ’a ait 15A hattını okul dönemlerinde hafta içi her gün kullanan bir öğrenci olarak, bu hattaki bilet fiyatlarının d...iğer hatlara göre gereğinden fazla yüksek olmasından dolayı şikayetçiyim. 15A hattı, merkezden kalktığında Hisartepe’yi dolaştığında en fazla 1,5 saatte, dolaşmadığı zamanda ise ya
