to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 sabah 05.37’de Yapı Kredi Bankası’ndaki 0808 ile biten hesabımdan, “Yapı Kredi Bankası yatırım hesabına aktarılan para” açıklamasıyla iznim ve haberim olmadan 395 TL para çekildi. İşlemi fark eder etmez bankayı aradım; durumu anlattığımda adıma bir yatırım hesabı açılmış olduğunu, bu hesap için bakım ücreti adı altında bu tutarın kesildiğini söylediler. Böyle bir yatırım hesabı açıldığına dair hiçbir bilgim yok, tarafımdan verilmiş bir onay da kesinlikle bulunmuyor.
Görüşme sırasında, hesapta hiçbir alış‑satış hareketi olmamasına rağmen sadece açık duruyor diye benden ücret kesildiği ve “Fark etseydiniz, bu sizin sorumluluğunuz, iade yok” denilerek son derece umursamaz bir tavır sergilendi. Benim asıl endişem, 395 TL’den ziyade, bugün bilgim dışında bu kesintiyi yapanların yarın hesabımdan çok daha fazla para çekebilecek olmasıdır. Bu durum hem güven sarsıcı hem de adil değildir.
Konuyu araştırdığımda, benim gibi binlerce kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm. Onayım olmadan açıldığı anlaşılan bu yatırım hesabı nedeniyle tahsil edilen 395 TL’nin en kısa sürede hesabıma iadesini ve bu uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi’deki yatırım hesabımdan 13 Ocak tarihinde “yatırım hesabı yıllık bakım ücreti” adı altında 395 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedim ve onay vermediğim bir ücretin hesabımdan çekilmesini tamamen haksız buluyorum. 12 Ocak’ta bankaya 14.500 TL ...
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan internet şube kanalıyla işlem yapılmış ve hesabımdan toplam 395 TL çekildiğini bugün fark ettim. Bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez bankaya ulaşarak şikayet kaydı açtım ve 15...
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan 7 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 395 TL “yatırım hesabı kesintisi” adı altında ücret çekildi. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun yatırım hesabı kesintisi olduğunu söylediler; ancak öncesinde bu ücretle ilgili tarafı...
Yapı Kredi Bankası’nda 063 Manisa şubesi nezdinde bulunan 48627783 numaralı vadesiz hesabımdan, 1757639 numaralı yatırım hesabıma 06 Ocak 2026 tarihinde “Yatırım Hesabı Bakım Ücreti” adı altında 395 TL para aktarılmıştır. 2025 yılı içerisinde de aynı başlıkla iki kez kesinti yapıldığını ve yıllık to...
Yaklaşık üç ay önce açmış olduğum yatırım hesabım için Yapı Kredi Bankası tarafından 14 Ocak 2026 tarihinde “yatırım hesabı altı aylık bakım ücreti” adı altında 395 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onay vermediğim bir ücretin hesabımdan çekilmesi...
Yorumlar