to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 18.11.2025 tarihinde, 06.12.2025 gidiş ve 08.12.2025 dönüş olmak üzere toplam 3.700 TL tutarında, 'promosyon' ibareli gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce bileti iptal etmeme rağmen para iadesi yapılmadığını, sadece 200 TL gibi çok d...
27.11.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan 3.819 TL tutarında online uçak bileti satın aldım. Bileti satın aldıktan hemen bir dakika sonra uçuş saatini yanlış aldığımı fark ettim ve saat 10.45 olan uçuşumu aynı gün için 18.10 saatine çevirdim. Arada sadece 1 dakikalık bir süre olmasına rağmen bu de...
27 Kasım 2025 tarihinde Shop&Fly uygulaması üzerinden Ankara–Dubai gidiş dönüş uçak bileti satın almak istedim. Normalde AJet üzerinden, doğrudan Ankara Esenboğa kalkışlı ve dönüşlü uçuş almak isterken, mil puan kullanmak için işlemi Shop&Fly programı üzerinden gerçekleştirdim. Gidiş dönüş saatlerin...
23.11.2025 tarihinde Piriştina Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım Pegasus uçuşum (PNR: 1GG4Y4) için mobil uygulama üzerinden biniş kartı almak istediğimde, uygulamada uçuşumun geçtiğini gördüm. Bu nedenle büyük bir panik yaşadım ve Pegasus’a ulaşmaya çalışmama rağmen müşt...
"Çok hızlı bir şekilde yardımcı oldular ilgilerine teşekkür ediyorum"
Bugün, İstanbul’dan Samsun’a ve Samsun’dan tekrar İstanbul’a dönüş olacak şekilde toplam 2 adet uçak bileti almak istedim. Pegasus üzerinden yaptığım sorgulamada bu iki biletin toplam tutarı yaklaşık 2.401,27 TL olarak görünüyordu. Ben de Pluxee Türkiye hesabımdaki bakiyemi kullanarak Pegasus hediye...
16 Kasım tarihli ve 8308100145919390 numaralı siparişimde satın aldığım bir ürün, benim kesinlikle hiçbir bilgim ve onayım olmadan Fashfed tarafından tek taraflı olarak iade edilmiş. Tarafıma sorulmadan yapılan bu işlem sonucunda, bankanın kampanyasından kazanmış olduğum 1.680 TL tutarındaki puanlar...
Trip.com üzerinden bugün Kuala Lumpur (kul) – Siem Reap (rep) rotası için arkadaşım adına uçak bileti satın aldım. Ödeme, Garanti Bankası kredi kartımdan başarıyla çekildi ve şu an provizyonda görünmesine rağmen, Trip.com üzerinde veya e-posta adresimde rezervasyona ya da bilete dair hiçbir bilgi, P...
26.11.2025 tarihinde saat 17:24’te Enuygun.com müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul – Viyana gidiş dönüş uçak biletimi iptal ettirmek istedim. İlk aldığım biletin toplam ücreti 60.000 TL idi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptal yerine tarih değişikliği yapmanın daha karlı olacağını, eks...
Obilet üzerinden Sunexpress Havayolları'na ait, 17 Kasım 2025 tarihli uçuş için 3.428,99 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti alırken Obilet s...
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım American Express Gold kredi kartımın Ekim ayı ekstresinde, kartı neredeyse hiç alışverişte kullanmamış olmama rağmen 5.195 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 5011’dir. Bu tutarın iadesi için müşter...
Kuveyt Türk’ün THY ile birlikte düzenlediği “2.000 TL ve üzeri bilet alımına 2.000 TL indirim” kampanyasından 25 Kasım 2025 tarihinde THY uygulaması üzerinden uçak bileti alırken faydalanmak istedim. Ödemeyi Kuveyt Türk Sağlam Kart ile gerçekleştirmeme ve kampanya koşullarını sağlamama rağmen, işlem...
27.10.2025 tarihinde aynı kişi adına hem Antalya’dan hem de Adana’dan yanlışlıkla iki ayrı uçak bileti alındı. Bu nedenle aynı kişi için fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım ve toplamda 10.500 TL tutarında gereksiz bir ücret ödedim. Konu ile ilgili olarak Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle gör...
28.08.2025 saat 13:03’te Ankara–Elazığ uçuşu için Kolay bilet Turizm üzerinden Ajet bileti satın aldım. Bilet ücreti 2.043 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan toplam 3.053 TL çekim yapıldığını fark ettim. İşlemim 20424376643**numaralı bilet/PNR ile gerçekleştirilmiştir. Bu durum üzerine ö...
Biletbayisi üzerinden Ocak sömestr tatili için toplam 17.044 TL tutarında uçak bileti aldım. Satın alma sırasında ekstra olarak iade koşulu için ayrıca ödeme yaptım. Buna rağmen biletleri bugün iptal etmek zorunda kaldığımda, tarafıma sadece 7.009 TL iade edildi ve geri kalan tutar kesildi. İade gü...
Obilet üzerinden Pegasus havayollarına ait 26.11.2025 tarihli, saat 08:20 uçuşunu da içeren gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Sadece dönüş biletimi...
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, 28.11.2025 tarihli uçuş için kişi başı 1.715 TL ödeyerek uçak bileti satın aldık. Daha sonra bileti açığa almak istediğimizde, bilet bedeline kıyasla son derece düşük bir tutarda, sadece 52,66 TL’lik kupon tanımlandığını gördük. Bu durum üzerine Obilet müşteri h...
"..."
Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden Ajet firmasından 14.10.2025 tarihinde toplam 11.760,12 TL tutarında uçak bileti satın aldım. İşlem öncesinde internette bu sene yeni üye olanlara 2.000 TL iade kampanyası olduğuna dair bilgiye ulaştım. Kuveyt Türk müşterisi olmama rağmen bu kampanyadan yara...
Balayı tatilimiz için Enuygun.com üzerinden Qatar Airways uçuşu olacak şekilde, 25 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00 kalkışlı, PNR kodu 99D7YK olan İstanbul İGA Havalimanı çıkışlı Bali uçak biletlerimizi satın aldık. Eşimle birlikte uçuş saatinden yaklaşık 3 saat önce havalimanında olmamıza rağmen, ch...
Pegasus mobil uygulaması üzerinden toplam 2.151,30 TL ödeyerek 26 Kasım gidiş, 12 Aralık dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Daha sonra gideceğim program iptal olduğu için biletimi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal işlemini yapmak istediğimde, tarafıma sadece 650 T...
uçak bileti iade