THY Aynı Kişi İçin Yanlışlıkla Alınan İki Bilet Ve İade Sorunu

Günay

26 Kasım 2025 12:05

190

27.10.2025 tarihinde aynı kişi adına hem Antalya’dan hem de Adana’dan yanlışlıkla iki ayrı uçak bileti alındı. Bu nedenle aynı kişi için fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım ve toplamda 10.500 TL tutarında gereksiz bir ücret ödedim.

Konu ile ilgili olarak Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir işlem yapamayacaklarını, değişiklik ya da iade yapamayacaklarını belirttiler. Aynı kişi adına, aynı tarih için iki farklı şehirden alınan bu biletlerden kaynaklanan fazla ödemenin iadesinin mümkün olduğunu düşünüyorum.

Yanlış alınan bu ikinci bilet nedeniyle fazladan ödediğim 10.500 TL tutarındaki ücretin, RFY5VS rezervasyon kodlu işlem üzerinden incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yön Değişikliği Yapılmasına Rağmen Uçağa Alınmadım Ve Ücretim İade Edilmedi

Hatice

THY

12 Temmuz 2025 13:42

1.828

Uçak bileti yön değişikliği yapılmasına rağmen uçağa alınmamam ve bilet ücretimin iade edilmemesi 11 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul-Trabzon yönüne bilet almam gerekirken, yanlışlıkla Trabzon-İstanbul yönüne bilet aldım. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve yön değişikl...

yon-degisikligi-yapilmasina-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucretim-iade-edilmedi-3.jpg

yon-degisikligi-yapilmasina-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucretim-iade-edilmedi-2.pdf

yon-degisikligi-yapilmasina-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucretim-iade-edilmedi-1.pdf

Umut sonuçtan hiç memnun değil

THY Bilet Fiyatlandırma Ve Uçuş Saati Mağduriyeti

Umut

THY

17 Şubat 2025 09:23

2.797

11.02.2025 tarihinde Türk Hava Yolları resmi internet sitesi üzerinden İstanbul - San Francisco gidiş ve New York - İstanbul dönüş olmak üzere iki kişilik uçak bileti satın aldım. Ancak, 15.02.2025 tarihinde yaptığım kontrollerde, aynı parkurda ve aynı sınıfta yer alan uçuşların çoklu uçuş seçeneği ...

Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

THY Çift Bilet Alımında İsim Değişikliği Sorunu Ve Çözüm Talebi!

Rıdvan

THY

16 Eylül 2025 16:36

776

14.09.2025 tarihinde saat 8:20’de gerçekleşecek Erzurum–İstanbul uçuşu için, kendi adıma hem Ucuzabilet üzerinden hem de THY mobil uygulaması üzerinden iki ayrı bilet aldım. Bilet numaralarım vpjpfj ve SNVGYC’dir. Toplamda 8.450 TL ödeme yaptım. Durumu fark ettikten sonra Türk Hava Yolları müşteri ...

Hatalı Uçuş Değişikliği Nedeniyle İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

Enes

THY

07 Haziran 2025 16:04

610

Konu: Sehven Yapılan Uçuş Değişikliği İçin İade Talebimin Reddedilmesi 07.06.2025 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden, 11 Haziran 2025 tarihli Erzincan – İstanbul uçuşumu daha erken bir tarihe almak amacıyla değişiklik yapmak istedim. Ancak uygulama üzerinden işlem yaparken, fark...

1 Destek

THY Bilet Değişikliği Talebinde Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ebru

THY

11 Nisan 2025 00:43

1.287

10.04.2025 tarihinde Antalya'dan İstanbul a 17.04.2025 tarihli 3 adet uçuş bileti aldık. 20.04.2025 tarihli de İstanbul Antalya 3 adet dönüş bileti aldık. Bugün 10.04 2025 tarihinde THY müşteri hizmetlerinizi arayıp 20.04.2025 tarihli dönüş uçuşumuzu 21.04.2025 tarihiyle değiştirmek için aradığımızd...