TurkNet

TurkNet internet aboneliğim için Yapı Kredi Bankası’ndaki World kredi kartımdan verdiğim otomatik ödeme talimatı kapsamı...nda, Temmuz 2026 faturam için 23 Temmuz 2026 ve 24 Temmuz 2026 tarihlerinde iki kez çekim yapılmıştır. Aynı fatura dönemi için mükerrer çekim sonucu 949,90 TL fazla ödeme görünmekt...

TurkNet internet hizmeti için 12 aylık hizmet bedelini peşin olarak ödedim. Taahhüt cayma bedeli karşılaması ve kampanya... kapsamında kazandığım ücretsiz ayların bedelleri aylık faturama yansıtılamadığı için sistemde alacak olarak birikiyor. Yüksek enflasyon ortamında bu tutarın TurkNet nezdinde uzu...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır internetim günde en az 3–5 kez kopuyor ve bu ...sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatacak düzeyde kesintiler yaşıyorum. Bu süre içinde TurkNet destek kanalları üzerin...

TurkNet aboneliğimi İstanbul Zeytinburnu’ndaki iş yerimde kullanıyorum ve 29.07.2026 tarihinden beri tam bir haftadır in...ternetim tamamen yok. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, hiçbir şekilde bağlantı kurulamadığı halde uygulamada sadece “genel arıza devam ediyor” uyarısı görünüyor. Bu...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. Temmuz ayı boyunca 31 günlük sürede inter...netimi en fazla 10 gün kullanabildim, son olarak da yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen arıza kaydı açılmasına karşın tarafıma net bir çözüm sunulmadı. ...

TurkNet iş yerimde kullandığım sabit internet hizmetini 29 Temmuz’dan 4 Ağustos’a kadar hiçbir şekilde kullanamıyorum. İ...ş yerimde internet tamamen kesik olduğu için hem işlerim aksadı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süre boyunca defalarca TurkNet destek hattına ulaştım, her seferinde “yapacağız...

Uzun süredir evimde TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. 29 Temmuz tarihinden bu yana, yani 5 gündür evimde in...ternet yok. Aynı sokakta, yan binamda internet olmasına rağmen sadece benim evimde internet olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Arıza başladıktan sonra TurkNet müşteri hizm...

19 Temmuz tarihinde yurt dışından Türkiye’ye döndüğümde evimde internet olmadığı için bağlantı kuramadım. 20 Temmuz 2026... tarihinde TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Bu tarihten sonra defalarca müşteri temsilcileri ile görüşerek sorunumun giderilmesini talep ettim; ancak her seferinde yalnızc...

Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanamıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 27 Temmuz’dan beri evimde inte...rnet erişimi yok, buna rağmen modem üzerinde herhangi bir hata ışığı görünmüyor. Modemle ilgili bir sorun olmadığı gibi, civardaki komşularım da aynı kesintiyi yaşıyor olmasına rağ...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde her ay düzenli olarak 4–5 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Bu ...dönemlerde bağlantım tamamen gidiyor, internete hiç erişemiyorum ve günlük işlerimi, iletişimimi sürdüremez hale geliyorum. Yaşadığım bu sık ve uzun süreli kesintilere rağmen Turk...

TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır sık sık bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle akşam 18.00 ile gece... 24.00 saatleri arasında internetim gidiyor veya çok geç fark ettiğim kesintiler oluyor. Yıllık ödeme yaptığım için abonelikten ayrılamıyor olmam da bu süreçte beni daha fazla mağd...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. 30 Temmuz tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen kesik ve 4 g...ündür tek bir dakika bile internete bağlanamıyorum. Ne modem üzerinden ne de farklı cihazlarla bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca destek almaya çalışmama rağmen kar...

TurkNet’te 2877784 numaralı aboneliğim ile Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyordum. Fahiş zam sebebiyle bugün sa...at 11.50 civarında hattımın iptali için başvuru yaptım. Saat 12.01’de TurkNet’ten gelen SMS’te “5 gün sonunda hizmetiniz otomatik olarak sonlanacak” ifadesi yer aldığı için, intern...

TurkNet’in 100 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Aboneliğimin üzerinden bir yıl dahi geçmeden paket fiyatımın 649 ...TL’den 949 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu artışın, ilk kayıt olurken sunulan koşullara ve sözleşmeye aykırı olduğunu düşünüyorum. Kredi kartımdan yetersiz bakiye nedeniyle tahsil ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde bugün saat 09.30’dan itibaren hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem arayüzü...nde arıza uyarısı görünüyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Durumu öğrenmek için TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle “Arıza kaydınız alındı” a...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim dün gece saat 01.00’den beri tamamen kesik durumda. Bahçelie...vler Yadigar Sokak’taki adresimde internet erişimi hiç yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de bağlantı gerektiren tüm ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet asistanı ü...

TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. Esenler/İstanbul Kazımkarabekir Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür internet bağ...lantım tamamen kesik, hiç hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet mobil uygulam...

TurkNet internet aboneliğim Avcılar Cihangir adresimde 31 Temmuz’dan bu yana kesik ve 4 gündür hiç internet hizmeti alam...ıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum, genel arıza olduğunu gösteren bir kayıt da var. Sadece bir kez telefonla aramışlar, o an açamadım ve sonrasında “aradı...

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesi...liyor, günlerce hiç internetim olmuyor, ardından kısa süreliğine geliyor ve tekrar gidiyor. Son dönemde neredeyse 3 gün internet yok, 1 gün var; 2 gün yok, 2 gün var şeklinde istik...

TurkNet’ten aldığım 1 Gigabit internet hizmeti 31 Temmuz saat 15:38’den beri bölgesel arıza gerekçesiyle tamamen kesik d...urumda. Üç günü aşkın süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e sadece sesli yanıt sistemi üzerinden ulaşabiliyorum, gerçek bir müşteri temsilcisine...

TurkNet 1 Gbps fiber internet abonesiyim ve daireme kadar fiber kablo ile bağlıyım. Buna rağmen uzun süredir bana 165 Mb...ps ADSL hızını bile bulmayan hızlar veriliyor, şu anda da Speedtest sonuçlarım yaklaşık 135 Mbps indirme ve 137 Mbps yükleme şeklinde çıkıyor. 1 Gbps paket için aylık 950 TL fatura...

Yaklaşık bir ay önce TurkNet internet aboneliği başlattım. Ancak daha ilk aydan itibaren internet bağlantım sürekli donm...aya ve kopmaya başladı. Sorunun giderilmesi için bugüne kadar 4-5 kez arıza kaydı oluşturdum. Ayrıca özellikle telefonla aranmak istediğimi belirtmeme rağmen, bir kez bile tarafım...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Bayrampaşa Terazidere’deki adresimde 30–31 Temmuz gibi başlayan internet kesintisi 4. günün...e girmesine rağmen hâlâ devam ediyor. Modemde LED ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantım tamamen yok. Arıza kaydı alındı bilgisini otomatik sesli yanıt sistemi veriyor; ancak müşteri ...