Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet

15100
(5.959 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
40.975 Şikayet
TurkNet
15100
(5.959 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TurkNet Bağlantı Kesintileri Ve Müşteri Hizmetleri Yokluğu

profile
Naim
06 Ocak 09:20
329

Online İşlem Merkezine Erişememe Ve Telefon Numarası Güncelleme Talebi

profile
Muhammer
06 Ocak 04:45
253
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet 1000 Mbps Pakette Sürekli Düşük Hız Ve Yüksek Ping Sorunu

profile
Yusuf
06 Ocak 03:20
390
turknet-1000mbps-pakette-surekli-dusuk-hiz-ve-yuksek-ping-sorunu-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Muhammed
06 Ocak 02:11
410
24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekliyorum
24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekliyorum

Düzce Merkez'de İnternet Kesintisi Ve Çözüm İçin Uzun Bekleyiş

profile
Mehmet
06 Ocak 01:58
365
1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

E-Fatura Kesilmemesi Ekim-Aralık 2025 Döneminde Resmi Kayıt Sorunu

profile
Alpay
06 Ocak 00:56
289

Kapsamlı İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma

profile
Abdulrezzak
06 Ocak 00:49
255

Altı Saat Süren İnternet Kesintisi Hakkında Acil İnceleme Talebi

profile
Merve
06 Ocak 00:25
341

Altyapı Kablosu Kopması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

profile
Yusuf
05 Ocak 23:46
298
Altyapı Kablosu Kopması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadı Ve Teknik Destek Erişilemiyor

profile
Ayşe
05 Ocak 23:46
277

İnternet Hızında Ve Ücretsiz Kampanya Sözleşmeye Uymuyor, Modem Arızalı Ve İade İmkânı Yok

profile
Zeynel
05 Ocak 23:46
350
İnternet Hızında Ve Ücretsiz Kampanya Sözleşmeye Uymuyor, Modem Arızalı Ve İade İmkânı Yok
internet-hizinda-ve-ucretsiz-kampanya-sozlesmeye-uymuyor-modem-arizali-ve-iade-imkani-yok-3.jpg
1
Araz sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Fiber İnternet Kesintileri Tekrarlıyor Ve Uzun Süreli

profile
Araz
05 Ocak 23:09
315

Fiber Kurulumunda Sinyal Sorunu Ve Tekrarlayan Gecikme

profile
Mücahid
05 Ocak 23:09
320
2
Hatice sonuçtan memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Cevapsız İptal Süreci

profile
Hatice
05 Ocak 22:15
410
surekli-kopan-internet-ve-cevapsiz-iptal-sureci-2.jpg

TurkNet’te 2 Hafta Süren İnternet Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Mahmut
05 Ocak 22:04
371
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen 1 Gbps Hızı Gerçekleşmedi, Sürekli Kesintiler Ve Yanıtsız Teknik Destek

profile
Abdullah
05 Ocak 21:43
474
taahhut-edilen-1-gbps-hizi-gerceklesmedi-surekli-kesintiler-ve-yanitsiz-teknik-destek-7.jpg
taahhut-edilen-1-gbps-hizi-gerceklesmedi-surekli-kesintiler-ve-yanitsiz-teknik-destek-6.jpg
taahhut-edilen-1-gbps-hizi-gerceklesmedi-surekli-kesintiler-ve-yanitsiz-teknik-destek-5.jpg
taahhut-edilen-1-gbps-hizi-gerceklesmedi-surekli-kesintiler-ve-yanitsiz-teknik-destek-4.jpg
taahhut-edilen-1-gbps-hizi-gerceklesmedi-surekli-kesintiler-ve-yanitsiz-teknik-destek-3.jpg
taahhut-edilen-1-gbps-hizi-gerceklesmedi-surekli-kesintiler-ve-yanitsiz-teknik-destek-2.jpg
taahhut-edilen-1-gbps-hizi-gerceklesmedi-surekli-kesintiler-ve-yanitsiz-teknik-destek-1.jpg

İnternet Kesintisi 15 Gün Sürdü Çelişkili Tarihler Müşteri Mağduriyetini Artırıyor

profile
Melis
05 Ocak 21:32
420
internet-kesintisi-15-gun-surdu-celiskili-tarihler-musteri-magduriyetini-artiriyor-7.jpg
internet-kesintisi-15-gun-surdu-celiskili-tarihler-musteri-magduriyetini-artiriyor-6.jpg
internet-kesintisi-15-gun-surdu-celiskili-tarihler-musteri-magduriyetini-artiriyor-5.jpg
internet-kesintisi-15-gun-surdu-celiskili-tarihler-musteri-magduriyetini-artiriyor-4.jpg
internet-kesintisi-15-gun-surdu-celiskili-tarihler-musteri-magduriyetini-artiriyor-3.jpg
internet-kesintisi-15-gun-surdu-celiskili-tarihler-musteri-magduriyetini-artiriyor-2.jpg
internet-kesintisi-15-gun-surdu-celiskili-tarihler-musteri-magduriyetini-artiriyor-1.jpg

İki Gün Çalışmayan Ev İnterneti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Beyza
05 Ocak 21:22
329

"Raziye hanım aradı yaklaşık 1 saat hatta bekledi Beni ayrı babamı ayrı aradı net olmadığı için il dışındaydım bize çok yardımcı oldu hiç sıkılmadan bir çok sorun yaşamamıza rağmen çözüm odaklı yaklaşımı harikaydı. Mesaisi bitmesine rağmen güler yüzü ile sorun çözülüne kadar bekledi. Buradan teşekkürlerimi ayrıca iletmek istedim. Raziye hanım gibi çözüm odaklı çalışanları olduğu için gurur duymaları gerekiyor biz ailecek minnettar kaldık."

iki-gun-calismayan-ev-interneti-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-3.jpg
iki-gun-calismayan-ev-interneti-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
iki-gun-calismayan-ev-interneti-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

TurkNet'te Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Eray
05 Ocak 21:00
326

Sıkça Sorulan Sorular

Turknet otomatik ödeme ile ilgili detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Turknet faturanızı otomatik ödemeye almak istiyor ya da otomatik ödemede olan faturanız ile ilgili sorun yaşıyorsanız, Turknet çağrı merkezine ulaşarak görüşlerinizi bildirebilirsiniz.
Turknet çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 288 80 80 numaralı telefon üzerinden Turknet çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Turknet tarifesini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Turknet yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Turknet paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Turknet hakkında farklı bir sorunum var.
Turknet hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Turknet sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

TurkNet Hakkında

%100 Türk sermaye şirketi olan Turknet, Türkiye'nin tamamına kurmuş olduğu santraller ile kesintisiz hizmet vermeyi amaçlayan bir telekom şirketidir. Hem kendini, hem de Türk telekom altyapısını günden güne geliştirmeyi ve iyileştirmeyi amaçlayan firma, büyük ölçekli işletmeler ile birlikte esnaf ve KOBİ'lere de hizmet sunmaktadır.

TurkNet, ilk olarak 1996 yılında bağımsız ve yeni nesil bir telekom operatörü firması olarak faaliyete geçmiştir. TurkNet'in amacı, bireylerin ve kurumların iletişim ihtiyaçlarını kaliteli hizmet anlayışı çerçevesinde karşılayabilmektir. TurkNet'in sunduğu telekom hizmetleri arasında telefon, toplu ve bireysel internet, IP, MPLS ve VPN gibi özel sanal ağlar, veri merkezleri ve barındırma yer almaktadır. Firma aynı zamanda faaliyet gösterdiği yıllar içerisinde yerel, ulusal ve uluslararası çapta bağlantılar kurarak büyük ölçekli fiber optik kablo tesis yatırımları da gerçekleştirmiştir. Bu yatırımlarını hala sürdürmekte olduğunu da söylemek mümkün. Türkiye'nin en büyük 100 bilişim firması arasında kendine yer edinen TurkNet, Bilişim 500 ödüllerinde Alternatif Operatör Hizmeti kategorisinde birincilik ödülüne layık görülmüştür.

TurkNet'in Bireysel & Kurumsal Hizmet Çözümleri

TurkNet'in büyük ölçekli kurumsal müşterilerine sunduğu hizmetlerin başında elbette internet hizmeti geliyor. İşletmenizin farklı ölçekteki kurumsal internet ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik en uygun internet çözümlerini yüksek kalitede sunan TurkNet, aynı zamanda kurumsal firmalara her ölçekte kurumsal telefon ihtiyacı da sunmakta. VPN hizmetleri ile Türkiye çapındaki ofis, fabrika, acente, distribütör ve bayilere sürekli ve güvenli erişim hizmeti sağlayan firma, bununla birlikte veri merkezi olanakları da sunarak güvenli bir şekilde sunucu barındırma imkanı sağlamaktadır. TurkNet'in bireysel hizmet çözümleri arasında farklı konuşma ihtiyaçlarına yönelik konuşma tarifeleri, yüksek hız-düşük fiyat anlayışı ile yola çıkan internet paketleri, "Arkadaşını Getir" kampanyaları ve taahhütsüz anlaşmalar yer alıyor. 22 yılı aşkın deneyimi, kendi kurduğu güçlü altyapısı ve bilgi teknolojileri konusunda uzman personeli ile piyasada kendine rekabetçi bir avantaj sağlayan TurkNet, Türk telekom sektöründe en iyi bilinen firmaların arasında yer alıyor. Eğer siz de TurkNet'in avantajlı paketlerinden birine dahil olmak istiyorsanız, web sitesi üzerinde bulunan başvuru formunu doldurmanız yeterlidir. Alanında uzman TurkNet yetkilileri size en kısa zamanda geri dönüş yapacak ve öğrenmek istediğiniz tüm bilgileri size aktaracaktır.

Diğer Hizmetler

TurkNet'in müşterilerine ve müşteri adaylarına sunduğu hizmetler yalnızca bununla sınırlı kalmıyor. TurkNet'in uzman ellerinden çıkan hizmetlerinden faydalanarak internet hızınızı sorgulayabilir, evde kurulum hizmetlerinden yararlanabilir, siber güvenli hizmeti alabilir ve online işlemler eşliğinde tüm fatura işlemlerinizi birkaç tık ile tamamlayabilirsiniz. TurkNet'in müşteri hizmetlerinden destek almak ve merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için firmanın iletişim kanallarından birini kullanarak temas kurmanız yeterlidir. 7/24 kaliteli hizmet vermekten ödün vermeyen TurkNet müşteri hizmetleri servisi, günün her anında size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.