to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet VDSL internet abonesiyim. Yaklaşık 15–16 Eylül tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok, bir kere b...ile bağlantı gelmedi. Günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Bu durumla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgesel genel arıza olduğunu, 22 Eylül tarihinde
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve sabit telefon hattımın iptalini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Hizmett...en memnun olmadığım için hattın kapatılmasını istiyorum ancak bu konuda herhangi bir ilerleme sağlayamıyorum. Telefon hattının iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda hatta ba
TurkNet Gigafiber 1000/1000 aboneliğimin nakil işlemi için 20 Eylül’de uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvurudan son...ra 21 Eylül için 13:00–18:00 saatleri arasında randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte hiç kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana, bugün iti
TurkNet ile son 1 aydır hali hazırda yavaş internet problemi zaten yaşıyordum. Son 2 gündür evimde internet yoktu. Telef...onlarımızda ki mobil veriler bittiğinden paket aşımından kaynaklı yüksek faturalar geldi. Evden tam zamanlı çalışan olarak işverenlerim ile sorunlar yaşadım. Buna rağmen TurkNet, "
TurkNet limitsiz fiber internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Plevne Sokak’taki adresimde... yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Mahallede yapılan bina yıkımı sırasında kablolar kesildi ve o günden beri bağlantı sağlanamıyor. 21.09.2026 tarihinde internet bağl
TurkNet Gigabit Fiber internet aboneliğim için 23.09.2026 tarihinde sabah saat 09:30’dan bu yana, adresimde plansız gene...l arıza sebebiyle yaklaşık 10 saattir kesinti yaşamaktayım ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan bağlantı gerektiren çalışmalarımı doğrudan etkiliy
Isparta Merkez Zafer Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısını kullanan TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür ...internet hattım tamamen kopuk durumda, ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Netspeed üzerinden arıza kaydı açıldı ve sorunun Türk Telekom altyapısından ka
Sokağımızda yaşanan bir bina yıkımı nedeniyle TÜRKSAT'ın internet ve TV hizmeti uzun süre boyunca kesilince TurkNet isim...li firmaya geçiş yaptım. 29 Ağustos 2026'da hizmetleri aktif oldu ancak aynı süreçte TÜRKSAT mevcut arıza durumunu giderdiği için 5 Eylül 2026 tarihinde 5377004 numaralı TurkNet ab
Uzun süredir TurkNet sabit internet kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede yapılan bina yıkımları esnasında internet kablola...rı için hiçbir önlem alınmaması ve bunun sonucunda internetimin tamamen kesilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Parasını peşin ödediğim internet hizmetinden 2 gündür hiç faydalanamı
TurkNet internet aboneliğim için mart ayından bu yana bana 700 TL olarak belirtilen tarife yerine her ay 1100 TL civarın...da fatura çıkmaktadır. Modem ücreti de dahil olmak üzere tüm ek ücretleri ödediğim halde, faturalarım hâlâ yüksek tutarlarda gelmektedir. Tarife görüşmesi sırasında aylık ödemenin
"Teşekkürler"
TurkNet aboneliğim için 15.09.2026 tarihinde hem nakil hem de 1000 Mbps’ten... 100 Mbps’e hız değişikliği talebinde bulundum. Bu işlemle ilgili 110854182
TurkNet üzerinden yeni başlattığım fiber internet aboneliğim bugün aktif edildi, bağlantı açıldıktan yaklaşık 15 dakika ...sonra ont cihazındaki los ışığı kırmızı yanmaya başladı ve internet tamamen kesildi. O andan itibaren 24 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Arıza ortaya çıkar çıkmaz
21 Eylül’de oturduğum ilçede meydana gelen elektrik kesintilerinden sonra ev internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine T...urkNet müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm Ş***** isimli temsilci, modemin tekrar kurulması gerektiğini söyleyerek Google Chrome üzerinden modem kurulumunda bana yard
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık bir aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Son iki... gündür ise internetim tamamen yok. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için işimi kendi mobil verim üzerinden yürütmeye çalışıyorum, bu da hem işimi aksatıyor hem de ek mal
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve statik IP hizmetimle ilgili bir konuda destek almak istiyorum ancak 2 gündür hiçbir ş...ekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunu anlatabileceğim, derdimi iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Online kanallardan yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor
TurkNet Özgür İletişim Giga Fiber 1000 internet aboneliğimde pazartesi günü saat 12.30’dan beri tamamen internet erişimi... yok ve bu nedenle mağdur durumdayız. Modemde ışıklar yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Abone numaram 2289940’tır. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, a
TurkNet sabit internet aboneliğim yaklaşık 3 gün önce bağlandı; ancak bağlantı yapıldığından beri neredeyse her gün 6–7 ...kez kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bir anda gidiyor, bazen modemde DSL/internet ışığı tamamen sönüyor, bazen de yanıyor olmasına rağmen bağlantı olmuyor. TurkNet üzerinden arıza
TurkNet internet masal gibi, bir varmış bin yokmuş. İstanbul ili Zeytinburnu ilçesi Seyitnizam Mahallesi’nde uzun zaman...dır TurkNet kullanıyorum. İnternetimde sürekli kopmalar yaşanıyordu ancak yaklaşık 1 aydır internet bağlantım hiç yok. Sürekli altyapı çalışmaları nedeniyle kesinti olduğu söyleniy
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimle ilgili 10 Ağustos’tan bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Kentsel yapı sü...reçleri sebebiyle önce yaklaşık 15 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım, ardından da yaklaşık 10 gün daha internetsiz kaldım. Bu uzun kesinti dönemlerinden sonra şu an bağlant
TurkNet internet abonesiyim ve Ankara Yenimahalle’deki evimde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemin tüm ışıkları... yanmasına rağmen hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Sorun başladığı günden beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı açtıklarını ve ekiplerin geleceğini söyledile
12.09.2026 tarihinden bu yana, yani 11 gündür TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Ana hat kablolarınd...an kaynaklanan bir arıza olduğu ve ana hattın bağlandığı, sadece modeme bağlantı yapılacağı söylendi ancak bu işlem bir türlü yapılmadı ve hâlâ internete bağlanamıyorum. Defalarca
TurkNet ev interneti abonesiyim. 17 Eylül’den beri, yani 6 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Home of...is çalıştığım için internet benim için zorunlu, ancak bu süre boyunca işimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte her gün TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, defalarca arıza kaydı açıl
Dün TurkNet tarafından verilen ZTE zxhn h3601 modeme reset attıktan sonra internet bağlantımız tamamen gitti ve o andan ...beri hiç gelmedi. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli yanıyor olmasına rağmen evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştı
