to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında, 949,50 TL yeni zamlı fiyatla kullandığım fiber internet hizmetim 22.07.2026 tarihi ...saat 18:00’den itibaren tamamen kesilmiş durumdadır. İstanbul Şirinevler Mahallesi Fırat Sokak’ta ikamet ediyorum ve 1 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Zaten bölgede sık sık
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde özellikle akşam saatlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşı...k iki haftadır hafta içi her gün 18.00’den sonra internetim ya aşırı yavaşlıyor ya da tamamen çevrimdışı hale geliyor. Bugün de saat 18.00 civarında eve geldiğimde internetimin çev
Yaklaşık bir ay öncesine kadar TurkNet internet kullanıyordum. Son yapılan fahiş zamların ardından aboneliğimi sonlandır...ıp Digiturk ev internetine geçmeye karar verdim. Digiturk’ten gelen teknik personel kurulum için geldiğinde, daha önce TurkNet adına gelen merdiven altı çalışanların Türk Telekom a
TurkNet ev internet aboneliğimde son dönemde sürekli hale gelen kesintiler nedeniyle hem işimi yapamıyor hem de artan fa...tura tutarlarıyla mağdur oluyorum. 18 Temmuz’da sabah 11.00’den gece 02.00’ye kadar internetim tamamen kesikti. Bugün de sabah 09.00’dan beri internetim yok ve hâlâ düzeltilmedi. U
3746** numaralı TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 3-4 yıldır TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 ay önce yeni bir adrese taşı...ndım. Eski adresim ile yeni adresim arasında yalnızca 650-700 metre mesafe olmasına rağmen yeni adresimde internet hizmeti konusunda ciddi ve kronik sorunlar yaşıyorum. Son 10 ay
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps fiber internet hizmetini kullanmaktayım. Daha önce 699 TL olarak ödediğim aylık aboneli...k ücretim, 1 Temmuz itibarıyla tarafıma gönderilen SMS ile 949 TL’ye çıkarılmıştır. Tek kalemde yapılan bu %35,71’lik zam oranı, ne mevcut ekonomik koşullarla ne de hakkaniyet ilk
TurkNet’te uzun süredir fiber 100 paketini kullanıyorum. İnternet hızımı 1000 Mbps’e yükseltmiştim ve her ay otomatik ye...nileniyordu. Yapılan son zamlarla birlikte aylık 200 TL olan ücret 350 TL’ye çıkınca bu paketi iptal etmek istedim. Destek kaydı açarak ve müşteri hizmetlerine defalarca uğraşarak
TurkNet ev interneti aboneliğimde Temmuz 2026 fatura döneminde hiçbir şekilde önceden onayım ve bilgim alınmadan interne...t ücretim zamlandı. 16 Temmuz tarihli fatura dönemimde aylık ücretim 956,73 TL olarak yansıtıldı ve bu durum bana ancak 21 Temmuz’da e-posta ile bildirildi. Herhangi bir SMS, aram
TurkNet’in 100 Mbps internet paketini uzun süredir kullanıyorum. Şu anda faturam 700 TL olarak geliyor ve gelen SMS ve m...ail bilgilendirmesine göre Temmuz ayı itibarıyla aylık ücretin 945 TL olacağı bildirildi. Bu artışı “artan maliyetler” gerekçesiyle açıklamışlar; ancak bu kadar yüksek bir zam oran
TurkNet abonesiyim ve Gaziantep Nizip’te yaşıyorum. Dün akşam saat 19.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi, o... zamandan beri 24 saati aşkın süredir evimde internet yok. TurkNet’e arıza kaydı açtım ancak ne arayan var ne de soran, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Çağrı merke
Uzun süredir TurkNet internet hizmetini kullanmaktayım. Hizmet kalitesinden genel olarak memnun olmama rağmen son dönemd...e uygulanan fiyat artışlarının makul seviyelerin çok üzerinde olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İnternet abonelik ücretime kısa sayılabilecek bir süre içinde çok yük
TurkNet’ten yeni abone olarak 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladım. Abonelik sürecim oldukça yeniyken, kısa ...bir süre içinde internet hizmet bedeline yaklaşık %35,7, hız yükseltme bedeline ise yaklaşık %75 oranında zam yapıldığını gördüm. Önceden aylık 899 TL ödediğim hizmet için gelen so
Uzun zamandır TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 aboneliği kullanıyorum. Aylarca modemimde sorun olduğunu, sık sık ko...pmalar yaşadığımı defalarca iletmeme rağmen, sürekli uzaktan işlem yapmaya çalıştılar ve bu şekilde oyalandım. Sorunu yerinde çözmek yerine hep uzaktan müdahale ile geçiştirildim.
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturama yıl içinde defalarca, düzenli olm...ayan şekilde zam yapılıyor. Son olarak aylık faturam 699 TL iken 950 TL’ye çıkarıldı. Bu artışlar yapılırken öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, fikrim sorulmadı, zam yapı
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. Son 3 aydır faturalarım düzenli olarak yaklaşık 250 TL daha yüksek gelmeye baş...ladı ve bu artışlarla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. TurkNet mobil uygulamasındaki “Fatura Geçmişim” ekranında da önceki dönemlere göre belirgin bir fiyat artışı g
Yaklaşık 2 ay önce TurkNet sabit internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında telefonla görüştüğüm yetkili, ta...rifemin sabit fiyatlı olacağını, belirlenen tutarın değişmeyeceğini özellikle belirtti. İlk iki ay faturam yaklaşık 700 TL civarında geldi ancak 21.07 tarihli son faturam 1149,90 T
Yaklaşık 5 aydır TurkNet abonesiyim ve aboneliğimin başından beri 650 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak Temmuz 2026 d...önemine ait faturamı uygulamadan kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tutarın bir anda 1.151,01 TL olarak güncellendiğini gördüm. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uyg
İstanbul Bahçelievler Hürriyet mahallesinde uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaş...ık son 2–3 aydır neredeyse her gün, “bakım” ve “bölgede genel arıza” gerekçesiyle internetimde çok uzun süren kesintiler yaşıyorum. Her bir kesinti 8–10 saat, bazen 15 saate kadar
TurkNet kullanıcısıyım ve uzun süredir internet bağlantımda sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde defa...larca bağlantı kopuyor ve bazı dönemlerde 3–4 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadığım oluyor. Son iki gündür de internet bağlantım tamamen yok ve hala düzeltilmedi. Tüm bu sor
Yaklaşık bir ay önce TurkNet internet aboneliğimi kendi evimden annemin evine taşıttım. O tarihte müşteri temsilcisiyle ...görüştüğümde ilk adres taşımanın ücretsiz olduğu, ikinci taşımanın ise 600 TL olacağı bilgisi verildi. Bugün internetimi tekrar kendi evime taşımak istediğimde ise bu kez benden 1.
TurkNet’e yaklaşık altı ay önce aylık 699,99 TL sabit fatura sözüyle abone oldum. Abonelik esnasında tarafıma 12 ay boyu...nca internet ücretimin 699,99 TL olarak sabitleneceği SMS ile bildirildi ve ben de bu sabit fiyat taahhüdüne güvenerek aboneliği başlattım. Hizmeti Mehmet Akif Mah. 3. Barbaros Sk.
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. 15’i gecesinden bu yana, 4 gündür evimde hiç internet erişimi yok,... bağlantı bir an bile gelmedi. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamadım. Sadece telesekreter kaydı dinlet
TurkNet’in 3842032 numaralı ev interneti abonesiyim. İstanbul Esenler, Nine hanım bölgesinde yaklaşık son 2–3 aydır inte...rnet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kopuyor ve saatlerce hizmet alamıyorum. Bu süreçte tarafıma “bölgesel arıza var, ekipler sahada, çözüm süresi uzadı” şeklinde
18.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında ev internetim tamamen kesildi. TurkNet uygulaması üzerinden “internete bağlana...mıyorum - DSL yanmıyor” şeklinde arıza kaydı bıraktım, ancak sistemde “planlanan çalışma yok, genel arıza yok, size geri dönüş yapacağız” şeklinde sadece taslak bir mesaj gösterild
