to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. 24 Temmuz’dan bu yana tam dört gündür evimde internet hiç yok, ara ara bile... gelmiyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistemlerinde “genel arıza” kaydı var ancak sorun çözülmüyor. Bu sadece bu döneme özel bir kesinti değil, aynı problem
TurkNet’i uygun fiyatlı olduğu için tercih etmiştim, ancak bir yıl dolmadan internet ücretim 699 TL’den 949,90 TL’ye çık...arıldı. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu zamla birlikte başlangıçta sunulan uygun fiyat avantajı tamamen ortadan kalkmış oldu. Yeni kesilen faturayla birlikte fiyat artış
TurkNet abonesiyim ve Şişli Mecidiyeköy Gülbahar Mahallesi Güz Sokak’taki adresimde iki gündür süren bir altyapı arızası... nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi günü saat 16.25 civarında başlayan kesinti için tarafıma 4 ila 6 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye
TurkNet sabit internet aboneliğimde 12 aylık peşin ödeme yaptım ve 2026 Haziran ayında aşırı zamlar nedeniyle hızımı öze...llikle düşürerek kullanmaya devam etmeye karar verdim. Ücreti de bu koşullarda, düşürülmüş hız üzerinden peşin olarak ödedim. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan kendi kendileri
İstanbul'un göbeğinde 24 saatten fazladır süren internet arızası ile kullanıcılarının gününü mahveden rezil bir firmasın...ız utanmadan bu ay faturaya zam yapacaksınız bir de yıl olmuş 2026 hala altyapı sorunları 20-30 saat hatta 2 gün bir arızayı çözemiyorlar rezilliklerinide çok iyi bilen bir firma k
Yaklaşık bir senedir TurkNet abonesiyim. Her ay en az bir kez, hatta çoğu zaman 15 gün internetimiz var 15 gün yok diyeb...ileceğim kadar sık fiber kablomuz kopuyor. Özellikle yoldan tır geçtiğinde veya rüzgar çıktığında kablo kopuyor ve uzun süre internetsiz kalıyoruz. Buna rağmen her ay tam ücret ödü
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Aralık ayında aynı adrese taşındığımdan bu yana neredeyse her ...hafta, çoğu gün saat 4 ile 6 arasında “bölgenizde genel arıza” gerekçesiyle sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler özellikle son günlerde iyice arttı ve yaklaşık üç gündür dev
Uzun süredir TurkNet’in standart internet paketini kullanıyorum. Bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan aylık internet üc...retimin yaklaşık 700 TL civarından 1.100 TL civarına yükseltildiğini fark ettim. Bu kadar yüksek orandaki zam tarafıma ne SMS, ne e‑posta, ne de herhangi bir bildirimle önceden ile
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kesinti yaşıyorum. Son iki gündür internetim tamamen yok ve gün... içinde de neredeyse her ay en az beş kez saatlerce süren kesintiler oluyor. Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için internete bağlıyım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yaklaşık 5 aydır TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Bu süre boyunca modem kurulum ücretiyle birlikte toplamda 900 TL c...ivarında ödeme yaparken, 2026 Temmuz ayı itibarıyla hiçbir bilgilendirme ve onay almadan faturam 1150 TL’ye çıkarıldı. 5 aylık kullanıcıyken 6. Ayda bu kadar fahiş bir zam yapılmas
Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ve 2–3 aydır bağlantımda sık sık kesintiler yaş...ıyorum. Yaklaşık bir haftadır ise internetim neredeyse hiç yok, şu anda da bağlantı tamamen kesik durumda. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum v
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Son iki aydır, daha öncesinde de ara ara yaşadığım ciddi bağlantı sorunl...arı artık sürekli hale geldi. İnternet bağlantımız gün içinde sık sık kesiliyor, son olarak ise 24 saati aşkın süredir tamamen kesinti yaşıyoruz. Buna rağmen tarafıma net bir açıkl
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps download ve upload hızındaki internet paketini kullanıyorum. İlk abone olduğum dönemle...rde bağlantıda neredeyse hiç sorun yaşamazken son zamanlarda internet kesintileri iki ayda bir düzenli hale geldi ve bugün de yaklaşık 2–3 saattir devam eden bir kesinti yaşıyorum.
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında, 949,50 TL yeni zamlı fiyatla kullandığım fiber internet hizmetim 22.07.2026 tarihi ...saat 18:00’den itibaren tamamen kesilmiş durumdadır. İstanbul Şirinevler Mahallesi Fırat Sokak’ta ikamet ediyorum ve 1 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Zaten bölgede sık sık
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde özellikle akşam saatlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşı...k iki haftadır hafta içi her gün 18.00’den sonra internetim ya aşırı yavaşlıyor ya da tamamen çevrimdışı hale geliyor. Bugün de saat 18.00 civarında eve geldiğimde internetimin çev
Yaklaşık bir ay öncesine kadar TurkNet internet kullanıyordum. Son yapılan fahiş zamların ardından aboneliğimi sonlandır...ıp Digiturk ev internetine geçmeye karar verdim. Digiturk’ten gelen teknik personel kurulum için geldiğinde, daha önce TurkNet adına gelen merdiven altı çalışanların Türk Telekom a
TurkNet ev internet aboneliğimde son dönemde sürekli hale gelen kesintiler nedeniyle hem işimi yapamıyor hem de artan fa...tura tutarlarıyla mağdur oluyorum. 18 Temmuz’da sabah 11.00’den gece 02.00’ye kadar internetim tamamen kesikti. Bugün de sabah 09.00’dan beri internetim yok ve hâlâ düzeltilmedi. U
3746** numaralı TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 3-4 yıldır TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 ay önce yeni bir adrese taşı...ndım. Eski adresim ile yeni adresim arasında yalnızca 650-700 metre mesafe olmasına rağmen yeni adresimde internet hizmeti konusunda ciddi ve kronik sorunlar yaşıyorum. Son 10 ay
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps fiber internet hizmetini kullanmaktayım. Daha önce 699 TL olarak ödediğim aylık aboneli...k ücretim, 1 Temmuz itibarıyla tarafıma gönderilen SMS ile 949 TL’ye çıkarılmıştır. Tek kalemde yapılan bu %35,71’lik zam oranı, ne mevcut ekonomik koşullarla ne de hakkaniyet ilk
TurkNet’te uzun süredir fiber 100 paketini kullanıyorum. İnternet hızımı 1000 Mbps’e yükseltmiştim ve her ay otomatik ye...nileniyordu. Yapılan son zamlarla birlikte aylık 200 TL olan ücret 350 TL’ye çıkınca bu paketi iptal etmek istedim. Destek kaydı açarak ve müşteri hizmetlerine defalarca uğraşarak
TurkNet ev interneti aboneliğimde Temmuz 2026 fatura döneminde hiçbir şekilde önceden onayım ve bilgim alınmadan interne...t ücretim zamlandı. 16 Temmuz tarihli fatura dönemimde aylık ücretim 956,73 TL olarak yansıtıldı ve bu durum bana ancak 21 Temmuz’da e-posta ile bildirildi. Herhangi bir SMS, aram
TurkNet’in 100 Mbps internet paketini uzun süredir kullanıyorum. Şu anda faturam 700 TL olarak geliyor ve gelen SMS ve m...ail bilgilendirmesine göre Temmuz ayı itibarıyla aylık ücretin 945 TL olacağı bildirildi. Bu artışı “artan maliyetler” gerekçesiyle açıklamışlar; ancak bu kadar yüksek bir zam oran
TurkNet abonesiyim ve Gaziantep Nizip’te yaşıyorum. Dün akşam saat 19.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi, o... zamandan beri 24 saati aşkın süredir evimde internet yok. TurkNet’e arıza kaydı açtım ancak ne arayan var ne de soran, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Çağrı merke
Uzun süredir TurkNet internet hizmetini kullanmaktayım. Hizmet kalitesinden genel olarak memnun olmama rağmen son dönemd...e uygulanan fiyat artışlarının makul seviyelerin çok üzerinde olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İnternet abonelik ücretime kısa sayılabilecek bir süre içinde çok yük
