to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’e açık çağrımdır. Nisan 2026’da TurkNet’e geçiş yaptım. Abonelik sırasında tarafıma 1 yıl boyunca aylık 699 TL ...sabit ücret uygulanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek abone oldum. Ancak yalnızca 3 ay sonra, Haziran ayında bana ücretin 949 TL olacağına ilişkin bir e-posta gönderildi.
13 Ağustos 2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyo...rum. Kesinti sürekli, gün içinde düzelme ya da kısa süreli geri gelme bile olmuyor. TurkNet ile iletişime geçmeye çalıştığımda müşteri hizmetlerine ulaşamadım, yalnızca genel arız
TurkNet internet aboneliğim için her ay otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Önceden 900 TL olarak ödediğim fatura bedeli... bu ay zamlanarak 1149 TL oldu ve bu tutar zaten hesabımdan çekildi. Ancak 23 Temmuz tarihinde VakıfBank hesabımdan ikinci kez 1149 TL daha çekildi ve bu tutarın haksız ve fazla al
TurkNet abonesiyim ve TP-Link Archer VR400 modemim üzerinden kullandığım internete 12.08.2026 tarihinde saat 12:00’den b...eri bağlanamıyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve IP alamıyorum, dolayısıyla iki gündür internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Destek kaydı oluşturdum ve tarafıma g
Yaklaşık dört yıldır TurkNet müşterisiyim ve 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Uzun süredir düzenli olarak ödediğ...im faturam yaklaşık 800 TL civarındayken son dönemde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.200 TL seviyesine çıkarılmış durumda. Bu ciddi fiyat artışıyla ilgili herhangi bir açıklama y
TurkNet, gerçekten dalga mı geçiyorsunuz? Destek talebi oluşturuyorum, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetle...rini arıyorum, canlı desteğe bağlanamıyorum; yalnızca bölgede arıza olduğu söyleniyor. Bana “4-6 saat içerisinde çözülecek” denilen arıza 3 gündür devam ediyor. Üç gündür internet
TurkNet abonesiyim. Haziran ayı faturam 905 TL iken Temmuz–Ağustos dönemi faturam 1.299,90 TL olarak kesildi. Faturamda ...Özgür İletişim Fiber 1000 paketi için 949,90 TL ve 08/08/2026–08/09/2026 tarihleri arasında geçerli 1000 Mbps’e kadar hız yükseltme ücreti olarak ayrıca 350 TL yansıtıldığını görüy
TurkNet’in 5213638 numaralı abonesiyim. 5 ghz interneti 599 TL ile kullanmak için TurkNet’e geçerek büyük bir hata yaptı...ğımı düşünüyorum. Yaklaşık 1 aydır 5 ghz ile bağlantı sağlayamıyorum, bunun yerine bana 2.4 ghz üzerinden bir bağlantı verildi ve bu bağlantıda da sürekli donmalar, kopmalar ve atm
2025 Aralık ayında 699 TL'ye anlaştığım TurkNet firması, faturama 699 TL kullanım bedeli + 6 ay boyunca (200×6) 1200 TL ...kurulum bedeli adı altında ödeme talep etti. Buraya kadar her şey tamam. 7. ay faturamda olmaması gereken bir rakamla karşılaştığımda iletişime geçtiğimde, %50’ye yakın bir zam yap
Yaklaşık 8 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Bu süre içinde paket ücretime 3 defa zam yapıldı ve bir yıllık olara...k satın aldığım hizmetin bedelini ödedim. Buna rağmen son dönemde internetim neredeyse 2 günde bir, tam gün olacak şekilde kesiliyor. 09.08.2026 tarihinde saat 10:00’da internet ba
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her hafta, kısa aral...ıklarla olmak üzere internete tamamen erişemediğim dönemler oluyor ve yalnızca son 1 haftada bile 5 defa internetim tamamen gitti. Kesintiler sırasında internete hiç giremiyorum, b
Birkaç yıldır TurkNet abonesiyim ancak yaklaşık 2026 Ocak ayından bu yana her ay en az 5 ile 10 gün, bazen daha da uzun ...süreli internet kesintileri yaşıyorum. Örneğin en son yaşadığım kesinti 6 Ağustos’ta başladı ve bugün 10 Ağustos olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Buna rağmen yan binalarda inte
104931823 numaralı talebimin üstünden yaklaşık 12 gün geçti TurkNet internet yok. Müşteri hizmetleri ekip göndereceğiz d...iyorlar gelen ekip burası Türk Telekom alt yapısına ait bizlik bir şey yok deyip gidiyorlar. Madem fiber altyapısını kullanmıyoruz o zaman neden senede 2 kere zam yapıyorsunuz Türk
TurkNet ev interneti aboneliğim 5 Ağustos 2023 tarihinde başladı. Eylül 2023 döneminde ödemem gereken zamlı faturayı, he...nüz zamanı gelmemiş olmasına rağmen bu yıl temmuz ayında 250 TL zamlı olarak fark etmeden ödemişim. Bunu fark ettikten sonra TurkNet online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım
2026 Nisan ayında TurkNet’ten Özgür İletişim Fiber 1000 paketini kullanmaya başladım. Başlangıçta 699 TL internet ücreti... ve 1000 Mbps’ye kadar hız yükseltme için de ek 200 TL olmak üzere toplam ücretimi bilerek ve kabul ederek abonelik başlattım. Ancak yalnızca 4 ay geçmişken gelen zamlarla faturam
08.08.2026 tarihinde yaklaşık 4 yıldır kullandığım TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdım. Bu süre boyunca 100 Mbps h...ızında, güncel fiyatı aylık 700 TL olan paketi kullanıyordum. Başlangıçta “Peşin Öde” kampanyasından yararlanarak hem olası zamlardan korunabildiğim hem de taahhütsüz kullanabildiğ
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık iki ay önce, zamlı tarifeye geçmeden önce hala devam eden indirimli tarifeden fay...dalanmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanızın henüz bitmemiş olmasına rağmen bu indirimli tarifeden yararlanamayacağım, yalnızca 699 TL olan yeni tarifeye geçebi
TurkNet ile yaklaşık 3–4 ay önce internet aboneliği için görüştüğümde, müşteri hizmetlerindeki temsilci bana bir yıl boy...unca sabit fiyat garantisi verildiğini, bu süre içinde hiçbir şekilde zam yapılmayacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek 1000 Mbps’e kadar sınırsız paket için abonelik başlat
TurkNet fiber internet aboneliğimde son dönemde hem yüksek fiyat artışı hem de hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Geçen ay aylık ücretim yaklaşık 700 TL civarındayken 1000 TL seviyesine çıkarıldı; buna rağmen aldığım hizmette bir iyileşme olmadığı gibi sorunlar arttı. Bugün sabah 11
Yaklaşık 5 aydır TurkNet Özgür İletişim abonesiyim ve aboneliğimin henüz ilk yılı dolmadan, herhangi bir bilgilendirme y...apılmadan internet tarifeme yüzde 36 oranında zam yapıldı. 699 TL olarak ödediğim fatura, 05.08.2026 tarihli otomatik ödeme talimatımda 943 TL olarak çekilince bu durumu fark ettim
TurkNet üzerinden evde yalın internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir müşterisiyim ve son zamlardan so...nra aylık yaklaşık 900 TL civarında ödeme yapıyorum. Buna rağmen aldığım hizmet hem hız hem de süreklilik açısından oldukça yetersiz. Son 3–4 gündür günde 3–4 kez internet bağlant
TurkNet sabit internet aboneliğim için Temmuz ayına ait faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan zam uygulandığını görd...üm. Daha önce aylık yaklaşık 700 TL ödediğim faturam bu ay 950 TL olarak kesildi ve faturama 250 TL tutarında ek bir artış yansıtıldı. Bu durum üzerine TurkNet müşteri hizmetleriy
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. TurkNet’i tercih etme sebebim 1000 Mbps hız vaadi ve taahhütsüz üyelik sistemi...ydi. Başlangıçta kurulum yapıldığında hız testlerimde 400–500 Mbps civarında hız alıyordum. Ancak zamanla hem hızım ciddi şekilde düştü hem de ödediğim ücret sürekli arttı. Şu and
TurkNet abonesiyim ve hâlen devam eden taahhüdüm olmasına rağmen Temmuz 2026 dönemi faturama hiçbir bilgilendirme yapılm...adan ciddi bir zam yansıtıldığını gördüm. Önceki aylarda 699 TL olarak ödediğim internet faturam, 23 Temmuz dönemine ait fatura bilgilerimde bir anda 949,90 TL olarak görünmektedir
