to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2022’den beri TurkNet abonesiyim. Taahhütsüz olması dışında memnun olduğum hiçbir yönü kalmadı. 75 Mbps VDSL paket... kullanıyorum, 75 Mbps altyapım olmasına rağmen 60 Mbps gördüğümde sevinecek duruma geldim. Hız hiçbir zaman stabil olmuyor, sürekli dalgalanma ve hız düşüşü yaşıyorum, Wi-Fi bağla
TurkNet ev interneti abonesiyim. 3 aylık kullanıcı olmama rağmen faturama bir anda 250 TL zam yapıldı ve bu durumla ilgi...li müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum. 444 88 75 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 01.09.2026 t
TurkNet ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar Fevziçakmak Mahallesi’indeki adresimde kabul edilemez düzeyd...e ve süreklilik gösteren bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen ay yaşanan kablo kesintisi nedeniyle üç-dört gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde tarafıma defalarca
Uzun süredir TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen hem sık sık kesinti yaşıyorum hem de cidd...i hız düşüşleri oluyor. Günün herhangi bir saatinde bir anda bağlantı kopuyor veya hızım çok düşüyor; bu durum yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor ve artık interneti sağlıklı kullanama
Haziran ayında TurkNet aboneliği başlattım ve özellikle taahhütsüz bir paket istediğimi belirttim. Buna rağmen sadece 2 ...ay içinde 800 TL civarında gelen faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1500 TL’ye yükseldi. Şu an sürekli olarak “taahhüt yaparsanız faturanız şu kadar olur” şeklinde
TurkNet ev interneti aboneliğimde daha bir yıl bile dolmadan, hiçbir onayım olmadan ardı ardına fahiş ve keyfi zamlar ya...pıldı. 100 Mbps paket için başta 524 TL civarında ödeme yaparken, kısa süre içinde hiçbir makul gerekçe sunulmadan önce 712 TL’ye, ardından Ağustos ayında 721 TL’ye çıkarıldı ve Ey
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğine 750 TL olarak başladım ve ilk faturamı bu tutar üzerinden ödedim. Ancak daha sonr...aki faturalarımda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücretin 950 TL’ye yükseldiğini gördüm. Ağustos ve eylül aylarına ait faturalarımda bu artış yansıtılmış durumda. Tarafıma n
TurkNet firması, kullanıcılara diğer firmalardan daha uygun fiyatlı görünebilmek için fiyatlarına zam yapmıyor, bunun ye...rine düzenli periyotlarla günün en yoğun kullanım saatlerinde internet kesintisi başlatıyor. Her ay en az 1 hafta boyunca internetim ''genel arıza'' adı altında kesiliyor. Arızanın
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet kullanıyorum. Son aylarda hem sürekli zamlı fatura ödememe rağmen haftada 3–4 ke...z düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Üstelik şu anda da 1 gündür internetim tamamen yok, parasını fazlasıyla ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Yaşadığım kesintilerle ilgi
Yaklaşık 30 gündür TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 1000 paketini kullanıyorum, eve sadece konsol üzerinden online oyun o...ynamak için internet almış olmama rağmen aldığım hizmetten kesinlikle verim alamıyorum. 1000 Mbps olarak sattıkları pakete ek 350 TL daha ödüyorum fakat indirme hızım bir türlü 46
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps sınırsız ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İ...nternet bağlantısı neredeyse her 2 günde bir, günün rastgele saatlerinde uzun süreli olarak gidiyor. Bir gün var, bir gün yok şeklinde bir hizmet alıyorum ve ödediğim ücretin karşı
TurkNet’in İstanbul Esenler Davutpaşa Mahallesi’ndeki internet hizmetinde 3–4 gündür sürekli genel arıza olduğu söylenme...sine rağmen, bağlantı kesintili ve istikrarsız şekilde devam ediyor. “Sorun giderildi” şeklinde SMS bilgilendirmeleri geliyor; ancak kendi uygulamalarından test/rapor aldığımda hâl
TurkNet’in engelli tarifesinden Haziran 2026’da taahhütsüz olarak abone oldum. İlk ay ücretsiz denildi, sonraki iki ay f...aturam 525 TL olarak geldi. Ancak Eylül 2026 döneminde faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 710 TL’ye yükseltildi. Abone olurken engelli tarifesinin taahhütsüz olduğu, fakat 3
TurkNet’in tamamen habersiz, keyfi ve hiçbir onay almadan yaptığı fatura zammı nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Y...aklaşık 6 aydır TurkNet abonesiyim ve bu kadar kısa sürede defalarca sorun yaşamama, üç kez iptal talebinde bulunmama rağmen aboneliğim kasıtlı olarak sürdürülmüş gibi hissettirild
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık bir aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Son iki... gündür ise internetim tamamen yok. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için işimi kendi mobil verim üzerinden yürütmeye çalışıyorum, bu da hem işimi aksatıyor hem de ek mal
TurkNet abonesi olarak 2038098 numaralı aboneliğimde, bana herhangi bir SMS veya e‑posta bildirimi yapılmadan faturamın ...yükseltildiğini fark ettim. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam son 2 aydır 950 TL olarak yansıtılıyor. Durumu fark edince TurkNet’e ulaştığımda, 19.06.2026 tarihinde
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Bu hizmeti seçmemdeki en önemli neden, taahhütlü tarifelere bağlı kalmadan esnek bi...r şekilde hizmet alabilmekti. Ancak son dönemde uygulanan fiyat politikası, taahhütsüz olmanın benim açımdan tüm avantajını ortadan kaldırdı. Şubat 2026’dan bu yana faturamda çok
TurkNet abonesi olalı henüz 1 yıl bile dolmamışken faturama zam yansıtıldı. Üstelik ödediğim ücret artmış olmasına rağme...n, abonelik başlangıcında tarafıma vadedilen internet hızını kesinlikle alamıyorum. Hız testlerinde sürekli paketimin çok altında değerlerle karşılaşıyorum ve bağlantıda dalgalanm
TurkNet internet aboneliğimde sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. 20.09.2026 Pazar sabahının ilk saatlerinden b...u yana hâlâ internetim yok. Ayrıca Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece saat 01.00’den sabah 06.00’ya kadar da internet erişimim tamamen kesikti. Bu kesintiler sırasında modemimde ya
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak altyapı çalışması ve... kesinti yaşıyorum, son haftalarda bu durumun sıklığı daha da arttı ve artık ayda ortalama 3 kez internetim gidiyor. Buna rağmen her seferinde zam yapılıyor, ücret neredeyse 1.000
Yaklaşık 4 ay önce TurkNet’ten Özgür İletişim Giga Fiber 1000 paketine 699,90 TL üzerinden, bu fiyatın 12 ay boyunca sab...it kalacağını ve taahhütlü bir kampanya olduğunu düşünerek abone oldum. Görüşme ve anlatım şekli, bana bu paketin 12 ay boyunca aynı ücretle devam edecek bir taahhütlü paket olduğu
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Bu hafta başında yapılan bakım çalışması nedeniyle 2–3 gün boyunca int...ernet kesintisi ve bağlantı sorunları yaşadık. Bakımın bittiği söylendikten sonra ise bu kez hiçbir siteye girememeye, hiçbir yere bağlanamamaya başladık. Şu anda bir haftadır nere
TurkNet ev interneti aboneliğimi kapatmama rağmen son faturamı ödeyemiyorum. Yaklaşık bir aydır yurt dışında bulunuyorum... ve mobil uygulama üzerinden ödeme yapmak istiyorum. Ancak uygulamada “Faturanız bulunmamaktadır” ve “Ödenmemiş faturanız bulunmamaktadır” yazdığı için borcumu göremiyor ve ödeme g
