TurkNet Modem Kurulumunda Yardımcı Olmuyor



Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’nde uzun süredir TurkNet abonesiydim. İnternetim çalışmadığı için TurkNet müşteri hizme...tlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 12 Mayıs Salı günü eve bir ekip geldi, modemi değiştirdiler ancak herhangi bir şekilde sadenet’ten geldiklerine dair bir bilgi vermediler.

"Arıza giderildi sorunum çözüldü teşekkür ederim."


TurkNet taşınma sürecinde kurulum yapmaya gelen ekip eski modeminiz nerede diye sormadan kafasına göre modem takıp, eski... modemi iade etmediniz diye 3000₺ benden tahsilat yaptı. Bilgilendirmeyi de metin içinde okumanız gerekirdi diye cevap verdiler! Kurulumu yapmaya gelen ekibin bir bilgilendirme yap


TurkNet kullanıcısıyım ve internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. 3 Nisan sabah saat 11.00’den beri ner...edeyse hiç internet kullanamıyorum. Dün gece 02.00–06.00 saatleri arasında bakım çalışması yapıldığı bilgisi verildi ancak bakım sonrasında internet bağlantım düzelmedi, aksine sab

Farklı bir operatörden TurkNet’e geçiş yaptım ancak bana gönderildiğini iddia ettikleri SMS tarafıma hiç ulaşmadığı için... kullanıcı adı ve şifremi öğrenemedim, bu nedenle modem kurulumunu da yapamadım. 09.12.2025 tarihinde geçiş yaptım ve o tarihten beri internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Karabü