TurkNet oluştur

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketinizi kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir her ay düzenli olarak, neredeyse h...er hafta tekrar eden internet kesintileri yaşıyorum ve artık iş, eğitim ve özel hayatım ciddi anlamda aksıyor. Evde tez yazan, davası olan ve sınavına hazırlanan arkadaşlarım var, ...

13.07.2026 tarihinde saat 13:01’den beri Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki evimde TurkNet fiber altyapı üzerinden al...dığım internet hizmetinde kesinti yaşıyorum. Şu an itibarıyla yaklaşık 2 gün 2 saattir evimde hiç internet yok. TurkNet uygulamasından defalarca destek talebi oluşturmama ve sorul...

TurkNet sabit internet aboneliğine geçerken Turkcell Superbox hattımdan dolayı oluşacak cayma bedeli için indirim sözü v...erilmişti. Ancak şimdi, eski Turkcell hattıma ait fatura adresi ile şu anki TurkNet fatura adresi birebir aynı görünmüyor denilerek bu cayma bedeli indirimi uygulanmıyor. Eski Tur...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır TurkNet mobil uygulamasına erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için şifr...e sıfırlama talebi oluşturuyorum ancak sistem, doğrulama ve sıfırlama mesajını eski telefon numarama gönderiyor. Telefon numaramı değiştirdiğim için bu mesaja ulaşamıyor ve şifremi...

TurkNet ev interneti ADSL aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternet hiç gelmediği için ne kiş...isel işlerimi ne de işimi yapabiliyorum, çalışamaz durumdayım. Bu süre içinde arayabileceğim bir muhatap bulamadım, sadece online talep oluşturmama izin verildi. Sistem üzerinden ...

Haziran ayı başında TurkNet üzerinden internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvurum sırasında altyapı çalışması olduğ...u ve en geç 30 Haziran’a kadar bağlantımın sağlanacağı söylendiği için bu tarihe kadar bekledim. 30 Haziran’da aradığımda sürenin 10 Temmuz’a, 10 Temmuz’da tekrar aradığımda ise 20...

TurkNet’ten internet başvurusu yaptım ve 13 Temmuz için saat 16.00’ya kurulum randevusu verildi. Çalıştığım için kurulum... ekibini karşılamak üzere arkadaşımdan eve gitmesini rica ettim. Ancak belirtilen saat geçmesine rağmen kimse gelmeyince TurkNet’i arayıp talep oluşturdum ve aciliyetini özellikle ...

TurkNet ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yapmak istiyorum ancak günlerdir kimse benimle iletişime geçmiyor.... Eski adresimdeki hattım hâlâ aktif görünüyor, yeni adresime ise fiber altyapı olmadığı bilgisi verildi ve detayları sormak için desteğe ihtiyaç duyuyorum. Perşembe–Cuma günü taş...

TurkNet 4693937 numaralı aboneliğim için ev değişikliği sebebiyle internet nakli talebinde bulundum. Nakil talebimi oluş...turduğumdan bu yana 7 gündür geçti ancak henüz hiçbir ekip gelmedi ve bu süre boyunca internet hizmetim hiç açılmadı. 103799765 numaralı destek kaydı üzerinden defalarca kontrol e...

10 Temmuz Cuma günü TurkNet’in 12 aylık standart kampanyası kapsamında 8.398 TL tutarında, 3 taksitli ödeme yaptım. Ödem...e sonrasında tarafıma ne bir e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme ulaştırılmadı. Bunun üzerine durumu fark eder etmez hemen sistem üzerinden bir destek talebi oluşturdum. Dest...

Kağıthane ilçesi Talatpaşa Mahallesi Yurtbey Sokak No:29 adresinde bulunan Şükrübey Apartmanı dış cephesine ve bina için...e, son 2 ay içinde TurkNet tarafından herhangi bir izin alınmadan kablo çekilmiş ve kutu takılmıştır. Bu işlem sırasında binanın dış cephe mantolamasına zarar verilmiştir. Ne beni...

TurkNet'ten hem internet hem de sabit telefon hizmeti almaktayım. Sabit telefon hizmeti için yüksek tutarlı faturalarımı... düzenli olarak ödememe rağmen bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Sabit telefonu kullanma nedenim, evimde bulunan alarm sisteminin bu hatta bağlı olmasıdır. Telefon hattı...

İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde, 1104, 1102 ve 1108 sokaklar başta olmak üzere yaklaşık 20 binanın önünde Tu...rkNet’e ait bağlantı kutuları ve kablolar kaldırım üzerinde, açıkta ve dağınık şekilde duruyor. Bu durum hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor hem de yayalar ve özellikle çoc...

TurkNet’ten yeni internet bağlantısı için başvuru yaptım, ancak verilen hiçbir randevu tarihinde ekipler gelmediği için ...günlerdir internetsiz bekliyoruz. İlk olarak bağlantı için ayın 4’ü tarihi verildi, bu tarihte kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar aradığımda bu kez 11’i için randevu oluşturduklar...

TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti için 12 ay peşin ödeme yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ borçlu görünüyorum.... Hizmetin açıldığı gün olan 01.07.2026 tarihinde tarafıma bir fatura oluşturulmuş, peşin ödemenin yapıldığı tarih ise 02.07.2026 olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle hem peşin ödem...

TurkNet sabit internet başvurumu 21 Haziran tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Görüşme sırasında 8.389 TL tu...tarındaki ödemenin peşin fiyatına 6 taksit olarak alınacağı özellikle belirtildi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak ödeme aşamasına gelindiğinde peşin fiyatına en f...

TurkNet abonesiyim. Taşındığım için internet hizmetimi yeni adresime nakletmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır müş...teri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Eski adresimdeki internet hizmetim hâlâ aktif görünüyor, fakat adres değişikliği için talep oluşturamıyorum. Bu süre boyunca defal...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 11.07.2026 tarihinde saat 17:23’ten beri evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda ...ve yaklaşık 6 saattir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. TurkNet online işlem merkezi üzerinden destek talebi oluşturdum. Tarafıma “genel arıza var, fiber kesinti sebebiyle ç...

İstanbul Sultanbeyli’de yeni taşındığım evimde internet altyapısı olmadığı için yaklaşık üç aydır TurkNet’ten yeni abone...lik başlatamıyorum. TurkNet üzerinden altyapı gelip gelmediğini sorguladığımda veya başvuru yapmak istediğimde, yalnızca altyapı bulunmadığı ve altyapı geldiğinde haber verileceği ...

Aras Kargo Merter şubesi üzerinden göndermem gereken bir modem kargom yaklaşık 3 aydır kayıp ve bu nedenle büyük mağduri...yet yaşıyorum. Modemi iade etmem gerekiyordu, ancak kargo şubeniz tarafından kaybedildiği için iademi yapamıyorum ve bu süreçte icra takibine konu edildim. Takip numarası 43004331...

İş yerimde kullanmak üzere tercih ettiğim TurkNet bireysel fiber internet bağlantım 4 Temmuz’dan beri tamamen kesik duru...mda, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre boyunca iş yerimde mağduriyet yaşıyorum ve işleri yürütmekte ciddi sıkıntı çekiyorum. 4 Temmuz’dan itibaren hem telefonla hem d...

TurkNet ekipleri, 10.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında tarafımıza önceden hiçbir bilgi vermeden ve yazılı ya da söz...lü onayımızı almadan Bayraklı Mahallesi 1909. Sokak No: 21, Bayraklı / İzmir adresindeki binamızda fiber kablo çalışması gerçekleştirmiştir. Ekipler, özel kullanımımızda bulunan ba...

TurkNet’ten taahhütsüz internet hizmeti alıyorum. 01.07.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım ve o günden bu yana ...yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez destek talebi oluşturdum ancak tarafıma hiçbir somut bilgi verilmedi, net bir açıklama ya da süreçle ilgil...