TurkNet oluştur

Türk.net internet aboneliğim için, Enpara kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında yapılan bir çekim ve sonrasında yaşana...n çözüm üretilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. T***** Y***** adına, 209*****660 T.C. kimlik numarasıyla ve 1081758 abone numarasıyla kayıtlı internet aboneliğim için, 21.09.2026 tar...

6 gündür devam eden internet arızamı TurkNet maalesef bir türlü gideremedi. Her gün arıza kaydı bırakmama rağmen “yarın ...geleceğiz, sizi arayacağız” deniyor ama somut bir çözüm sağlanmıyor. Gelen ekiplerin hiçbiri sorunu kalıcı olarak çözemedi. Sahaya gelen ekiplerden biri sorunun aşağıdaki kutudan ...

TurkNet aboneliğimi 09.10.2026 tarihinde iptal ettim. TurkNet uygulamasında..., modemi iade etmem gerektiği ve Aras Kargo üzerinden gönderim yapılacağı, ...

Annem adına TurkNet üzerinden Özgür İletişim gigafiber 1000 internet aboneliği başlattık. Annemin engelli raporunu başta...n itibaren ibraz etmemize rağmen, Eylül 2026 ve Ekim 2026 dönemlerine ait ilk iki faturaya engelli indirimi yansıtılmadı. Bu durumla ilgili olarak defalarca TurkNet müşteri hizme...

İstanbul’da yeni taşındığım ev için 9 Ekim 2026 tarihinde TurkNet fiber internet nakil işlemi yapıldı. Gelen teknisyen, ...apartmanda doğalgaz borularının olduğu kısımdan kablo geçirmek için dört kat boyunca ilerlerken merdiven boşluğundaki mermerleri ve sıvaları kırarak ciddi hasar verdi. Daha apartma...

TurkNet VDSL abonesiyim ve iki bloktan oluşan bir sitede ikamet ediyorum. Yaklaşık 8 ay önce sitemizdeki her iki blogun ...da apartman kapısına kadar fiber kablo döşendi. A blok girişine fiber kutu yerleştirildi ve o bloktaki sakinler şu anda aktif olarak fiber hizmeti kullanabiliyor. Ancak b blokta ka...

22 Eylül tarihinde TurkNet internet kurulumu için gelen ekip, dairemde çalışma yaparken izinsiz ve hatalı matkap kullanı...mı sonucu evimin çelik kapısının bina içi tarafında maddi hasara sebep oldu. Kapımın iç yüzeyinde, kurulumla ilgisi olmayan bir noktada delik ve yüzey bozulması oluştu, bu nedenle ...

TurkNet aboneliğim için adres taşıma sürecindeyim ancak sistem sürekli olarak kendiliğinden rastgele kurulum randevuları... oluşturuyor. SMS ile farklı tarihlere randevu veriliyor fakat bu randevu tarihlerinde adrese gelen, arayan ya da işlem yapan kimse olmuyor. 25.09.2026 tarihinde adres taşıma tale...

TurkNet aynı semtte 4 tane aboneliğim var ve hepsinde internet yok tam 1 hafta boyunca her gün aradım ekil gönderiyoruz ...talebi oluşturuyoruz deyip sallayıp durdular en sonunda 4 aboneliğimi de iptal ettirdim bir daha üstüne para verseler dönüp bakmayacağım rezil olgu rezil kepaze acemice bir kurum

TurkNet’in bina dış cephesinde yaptığı çalışma sırasında hiçbir şekilde izin alınmadan yeni yapılan binamızın dış cephes...i delik deşik edilmiş, kablo montajı son derece özensiz ve görüntü kirliliği oluşturacak şekilde bırakılmıştır. Binanın görünümü şu an gerçekten rahatsız edici bir halde ve yapılan...

9 Ekim sabah saat 06.00–07.00 civarında, kimsenin olmadığı bir saatte iş yerimin giriş cephesine, benden hiçbir şekilde ...izin alınmadan TurkNet Fiber için ankastre kutusu ve yanında yangın tüpü büyüklüğünde bir malzeme montajı yapılmış. Bu montaj doğrudan dükkanımın ön cephesine yapıldığı için ciddi...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde çok sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. 08.10.2026 sabah saatlerinden beri ...internetim tamamen yok ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, bağlantı sağlayamıyorum. Aynı sorunu daha önce 23 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde de yaşadım ve bu durum artık süreklili...

TurkNet ADSL aboneliğim kapsamında 4885847 numaralı abonenizim. 06.01 tarihinde başlayan internet kesintisi üç gündür de...vam ediyor ve hâlâ hizmet alamıyorum. Home office çalışan biriyim ve bu süreçte işimi yapamaz hale geldim. TurkNet tarafı defalarca tarih ve saat vererek arızanın giderileceğini s...

TurkNet fiber internet aboneliğimde pazartesi sabahından bu yana, yani üç gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Evde çocukla...rın ödevleri dahil tüm işlerimiz aksadı, interneti hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen sistemde sadece “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir çözüm ya da net bir tarih ver...

26.09.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda, yaklaşık bir haftadır evimde hiç in...ternet kullanamıyorum. Modem ve kablo kontrollerini defalarca yapmama rağmen bağlantı kurulamadığı için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Destek birimini her aradığımda sadece talep...

Türk Telekom ve TurkNet’in binama yaptığı altyapı kablolama çalışması sırasında bina dış cephesi ve daire cephesi izinsi...z şekilde delinerek kablo çekimi yapıldı. Kablolar cepheden geçirilirken delinen noktalar düzgün yalıtılmadığı için dairem cepheden su almaya başladı ve hem cepheye hem de daireme ...

TurkNet üzerinden aldığım sınırsız fiber internet aboneliğimin henüz ilk haftasındayım. Dün akşam saat 19:00 civarından ...itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi ve o zamandan beri evimizde hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, her görüşmede sade...

TurkNet internet aboneliğimi 21 Eylül 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma 536,83 TL tutarında iade ...edileceği, sistemde de bu tutarın “İade Edilecek Tutar” olarak göründüğü ve iadenin oluştuğu tarihin 21.09.2026 olduğu belirtilmiştir. Buna rağmen üzerinden 14 günlük süre geçmiş, ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce binamızdaki altyapı nedeniyle tüm dairelerde intern...etler kesildi. 3–4 gün sonra komşularımın dairelerinde internet sorunu çözüldü, fakat benim dairemde internet hala gelmedi ve o günden beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca ...

TurkNet aboneliğimin nakil süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.10.2026 tarihinde nakil için randevu oluş...turdum ve 05.10.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği ve nakil işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. 05.10 günü saat 18:30’da arandım ve 10 dakika için...

29.09.2026 tarihinde fiber altyapıya geçiş için başvuru yaptım. İşlemlerin başlatıldığı ve randevu oluşturulacağı bildir...ildi. 05.10.2026 Pazartesi günü için randevu verildi. Özellikle işimden izin alarak bütün gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Yaklaşık 2 ay önceki b...

29.09.2026 tarihinde eşim E*** B**** Ö****** adına, Ankara Yenimahalle Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimize TurkNet üzeri...nden internet bağlatmak için başvuru yaptık. Sistem tarafından 02.10.2026 tarihine otomatik kurulum randevusu oluşturulmasına rağmen bugün 06.10.2026 olmasına karşın hala adrese ge...

Uzun süredir TurkNet ev interneti fiber hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantım asla stabil değil. Sık sık g...ünlerce süren kopukluklar yaşıyorum, bunun yanında kullandığım modemde de sorunlar oluştu ve sağlıklı şekilde internete bağlanamaz hale geldim. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizm...