TurkNet İnternet Ve Modem Arızası!

Haziran ayında TürkNet üzerinden internet aboneliği başlattık. Kurulum için gelen ekip, modemi getirip ücret karşılığında taktı ve bağlantıyı açtı; ancak modemle ilgili ne bir fatura ne de garanti belgesi bırakmadı. O tarihten bu yana internetimiz sürekli sorunlu çalıştı; bağlantı ya hiç gelmedi ya ...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 30 Aralık 2025 tarihinde bir arıza kaydı oluşturmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma doğru düzgün bir geri dönüş sağlanmadı, muhatap olabileceğim kimseye de ulaşamadım. 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Eve gelen destek personeli, s...

26.08.2025 tarihinde TurkNet’ten modem ve kablo için T***** k* Adına 2.600 TL ödeme yaptım. Ancak, daha 4 gün geçmeden modem bozuldu ve internet ışığı tamamen söndü. Kendi imkanlarımla sorunu çözmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Modemi satan kişiye ulaşamadım ve arıza kaydı açtım. TurkNet ise ...

TurkNet internet bağlantım 7 gün önce kesildi. Sürekli arıza kaydı oluşturdum ve modemim sağlam olduğu halde, teknik servis gelmiş ve 'modeminiz bozukmuş' diyerek bana A**** Hanım tarafından bir modem satıldı. Oysa modemimi yeni almıştım. 7 gün sonra teknik servis nihayet geldi ve internet bağlantım...

Vodafone Net aboneliğimi iptal ettirerek 20.11.2025 tarihi itibarıyla TurkNet’te 100 Mbps fiber tarifesine nakil işlemi gerçekleştirdim. Bu nakil sürecinde Vodafone Net, kullandığım modemi iade etmemi istedi ve modemlerini kendilerine teslim ettim. Şu anda elimde hiçbir kuruma ait modem yok, sadece ...