to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet iş yerimde kullandığım sabit internet hizmetini 29 Temmuz’dan 4 Ağustos’a kadar hiçbir şekilde kullanamıyorum. İ...ş yerimde internet tamamen kesik olduğu için hem işlerim aksadı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süre boyunca defalarca TurkNet destek hattına ulaştım, her seferinde “yapacağız
19 Temmuz tarihinde yurt dışından Türkiye’ye döndüğümde evimde internet olmadığı için bağlantı kuramadım. 20 Temmuz 2026... tarihinde TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Bu tarihten sonra defalarca müşteri temsilcileri ile görüşerek sorunumun giderilmesini talep ettim; ancak her seferinde yalnızc
Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanamıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 27 Temmuz’dan beri evimde inte...rnet erişimi yok, buna rağmen modem üzerinde herhangi bir hata ışığı görünmüyor. Modemle ilgili bir sorun olmadığı gibi, civardaki komşularım da aynı kesintiyi yaşıyor olmasına rağ
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde her ay düzenli olarak 4–5 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Bu ...dönemlerde bağlantım tamamen gidiyor, internete hiç erişemiyorum ve günlük işlerimi, iletişimimi sürdüremez hale geliyorum. Yaşadığım bu sık ve uzun süreli kesintilere rağmen Turk
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır sık sık bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle akşam 18.00 ile gece... 24.00 saatleri arasında internetim gidiyor veya çok geç fark ettiğim kesintiler oluyor. Yıllık ödeme yaptığım için abonelikten ayrılamıyor olmam da bu süreçte beni daha fazla mağd
TurkNet internet aboneliğim Avcılar Cihangir adresimde 31 Temmuz’dan bu yana kesik ve 4 gündür hiç internet hizmeti alam...ıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum, genel arıza olduğunu gösteren bir kayıt da var. Sadece bir kez telefonla aramışlar, o an açamadım ve sonrasında “aradı
TurkNet’ten aldığım 1 Gigabit internet hizmeti 31 Temmuz saat 15:38’den beri bölgesel arıza gerekçesiyle tamamen kesik d...urumda. Üç günü aşkın süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e sadece sesli yanıt sistemi üzerinden ulaşabiliyorum, gerçek bir müşteri temsilcisine
TurkNet abonesiyim, İstanbul Bayrampaşa Terazidere’deki adresimde 30–31 Temmuz gibi başlayan internet kesintisi 4. günün...e girmesine rağmen hâlâ devam ediyor. Modemde LED ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantım tamamen yok. Arıza kaydı alındı bilgisini otomatik sesli yanıt sistemi veriyor; ancak müşteri
TurkNet internet aboneliğimde kayıtlı olan telefon numaramı saatlerdir güncellemeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç al...amıyorum. Abone numaram 4779425. Hem online işlemler/uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen sistem hâlâ eski numarama doğrulama kodu gönd
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 31.07.2026 tarihinden itibaren internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum.... Türkiye genelinde bir sorun olduğunu düşünmeme rağmen hatam bireyselmiş gibi işlem yapıldı ve sorun hala çözülmedi. 31.07.2026 gecesi saat 23:00–23:30 arasında online işlemler ü
Bursa Osmangazi’de TurkNet internet aboneliğimde 01.08.2026 tarihinden beri tamamen kesinti yaşıyorum. Ülkede genel bir ...kesinti yaşandıktan sonra birçok kişide internet geri gelmesine rağmen benim bağlantım hiç düzelmedi. Modemde internet varmış gibi görünmesine rağmen cihazlarımda bağlantı sağlanam
TurkNet ile 100 Mbps’lik internet paketi için 1 yıllık fatura sözleşmesi yapmıştım. Ancak 2026 Temmuz ayındaki faturamda..., önceki aylara göre ciddi bir fiyat artışı olduğunu gördüm. Sözleşme sürem henüz dolmamış olmasına rağmen faturamın bu şekilde zamlanması beni mağdur etti. Fatura geçmişimde Mayı
TurkNet aboneliğimi iptal ettim ve modem dahil tüm cihazları kargo ile iade ettim. Ardından “6066001706270 numaralı karg...onuz Aras Kargo ile tarafımıza ulaştırıldı, iade edilen ürün ve ekipmanları inceleyeceğiz” şeklinde bilgi aldım. Buna rağmen tarafıma 1.200 TL modem ücreti yansıtılmaktadır. Modem
13 Temmuz’da TurkNet fiber internetim, bölgemde yaşanan altyapı arızası nedeniyle tamamen kesildi. İlk aradığımda bölged...e arıza olduğu ve yetkililere bildirildiği söylendi. Sonrasında arızanın yaklaşık 1 hafta süreceği bilgisi verildi ancak internetim yaklaşık 2 hafta boyunca kullanılamaz halde kald
TurkNet üzerinden yaptığım 5340979 numaralı ev/iş interneti (eve kadar fiber) başvurum 28.07.2026 tarihinde iptal edildi..., ancak bu aboneliğe ilişkin sözleşme belgelerime iki haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne e-Devlet üzerinden ne de TurkNet’in online işlemler ve mobil uygulaması üzerinden söz
TurkNet’ten sınırsız fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi’indeki adresimde internet bağ...lantım 2 gündür tamamen kesik ve hâlâ düzeltilmedi. Bu süreçte ev internetini hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen kimseye bağlanamıyorum, h
31.07.2026 tarihinde Türkiye genelinde yaşanan TurkNet arızasından ben de etkilendim ve o gün boyunca hiç internet hizme...ti alamadım. İnternetim 01.08.2026 saat 02.00 civarında yeniden geldi ancak bu kez de 03.08.2026 saat 13.00’e kadar oldukça düşük hızlarda çalıştı. 03.08.2026 saat 13.00 itibarıyla
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde internet bağlantısı yok ve mod...em üzerindeki Wi-Fi ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı kurulamıyor. Bu süre boyunca ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden karşılayabiliyorum. Arıza için defa
TurkNet abonesiyim ve uzun süredir internet hizmetinde düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her hafta, bazen 1...0 günde bir veya ayda bir internet tamamen gidiyor ve günlerce gelmediği oluyor. 20 Temmuz’da internetim tamamen kesildi ve 24 Temmuz’da ancak geri geldi. 3 Ağustos’ta tekrar kesin
9686465 numaralı TurkNet internet aboneliğimi herhangi bir borç ya da fatura bedeli bırakmadan iptal ettim. 10 Temmuz ta...rihinde TurkNet tarafından bana, 3 gün içerisinde modemi Aras Kargo’ya teslim etmem gerektiği, aksi halde modem ücreti tahakkuk ettirileceği yönünde SMS gönderildi. Ben de 11 Temm
Yaklaşık bir ay önce TurkNet ile 1000 Mbps internet paketi için abonelik başlattım. Ancak 29.07.2026 sabah saat 10.00’da...n bu yana, yani 6 günü aşkın süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen aylık ortalama 600 TL civarında bir ödeme yapıyorum. Yaşadığım bu uzun süreli kesintiyle i
TurkNet fiber aboneliğimde ilk kurulum sırasında fiber kablom, televizyon kablosunun geçtiği kanaldan daire içine çekild...iği için modemim mecburen evin en sol köşesinde kaldı. Bu nedenle evin sadece belirli bir kısmında internet kullanabiliyor, diğer odalarda sağlıklı bağlantı alamıyorum. Fiber kabl
29.07.2026 tarihinden itibaren TurkNet Özgür İletişim gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi ve üzerinden 6 gün geç...mesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Bahçelievler Soğanlı semtinde ikamet ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, yalnızca böl
TurkNet’in İstanbul Zeytinburnu’ndaki internet hizmetini yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve bu sürede sık sık kesintiler... yaşamaya başladım. Özellikle son 3 aydır sorun ciddi şekilde arttı. Çoğu zaman internet bir gün geliyor, ardından 3–4 gün tamamen kesiliyor. 30 günlük fatura dönemi boyunca en faz
