to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi’ndeki adresimde 31.07.2026 tarihinden beri tama...men internet erişimi yok. Beş gündür tek bir kez bile bağlantı alamıyorum, modem sürekli kırmızı ışık veriyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e defalarca ula
TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem telefon hem de uygulama üze...rinden defalarca kez denememe rağmen herhangi bir destek alamıyorum. İnternet bağlantımda arıza var ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Bu belirsizlik nedeniyl
03.08.2026 Pazartesi günü saat 12.00’den beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. İlk aradığımda 4–6 saat içind...e düzeleceği söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne bir çözüm sağlandı ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Arıza kaydı için aradığımda sistem sürekli olarak sadece “a
"Teşekkürler"
TurkNet üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresimde kullandığım 1000 Mbps’ye kadar sınırsız internet hizmetim, 22.07.2026 ...tarihinden beri yaklaşık iki haftadır tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde interneti hiç kullanamıyorum. Telefon, online işlemler, mail ve arıza kaydı dahil tüm kanallarda
İki gündür TurkNet internet aboneliğimle ilgili sözleşmeme ulaşamıyorum. Online işlem merkezi üzerinden sözleşmeyi görün...tülemeye çalıştığımda ekranda “500 Beklenmeyen bir hata meydana geldi. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle sözleşme detaylarımı göremiyorum. B
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde tamamen internet bağlantısı yok... ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Kesinti süreklilik gösteriyor, ne hız düşüklüğü ne de ara ara gelme gitme durumu yok, tamamen bağlantı yok. Bu süreçte sorunumu bildirme
TurkNet ev interneti aboneliğimde 02.08.2026 gecesi saat yaklaşık 23:50’den beri internetim tamamen yok. Modemde sürekli... kırmızı ışık yanıyor ve iki gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca defalarca kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. TurkNet müşteri hizmetlerine kesinl
İstanbul Esenler Fevziçakmak Mahallesi'ndeki TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli... kesinti yaşıyorum. 21.07.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum ve sistemde sürekli “bakım ve arıza” gerekçesi görülüyor. TurkNet’e 104212954 numaralı destek kaydı ile
TurkNet müşterisi olarak 30/07/2026 tarihinden beri şu an dahil olmak üzere internetim kesik ve hiçbir şekilde hiçbir ye...tkiliye ulaşamıyorum. Bütün telefon numaraları ve uygulama üzerinden dahil. Bu konudan dolayı çok sıkıntılıyız. İnternet olmaması bir yana muhatap bulamamak daha kötü bir durum
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 1 Ağustos’ta öğlen saat 12:00 civarında internetim tamamen gitti ve bugün 4 Ağustos... olmasına rağmen hala bağlantı yok. Aradan koskoca 4 gün geçmesine rağmen bir muhataba ulaşamıyor olmak gerçekten inanılmaz yorucu ve düşündürücü. Evden çalışan biriyim ve interne
TurkNet abonesiyim. 30.07.2026 tarihinden 03.08.2026 akşam saatlerine kadar bölgemde genel arıza nedeniyle internet hizm...eti alamadım. TurkNet Online İşlemler uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor – fiber kesinti – 30.07.2026” ve bağlantının tahmini olarak 03.08.2026 saat 20.00 civarında geleceği y
TurkNet gigafiber abonesiyim ve Haziran ayından bu yana 4839816 numaralı aboneliğimde defalarca ve uzun süreli kesintile...r yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 iş günü boyunca internetsiz kaldığım dönemler oldu. Remote çalışan biriyim ve internet bağlantısına işim için tamamen bağımlıyım. Bu kesintiler hem işimi
TurkNet fiber internet aboneliğimde 31.07.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve 6. Güne ...de internetsiz gireceğim. Modemimde los ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle işimi yapamaz hale geldim. TurkNet sisteminde otomatik olarak açılmış 104719514
İstanbul’da TurkNet’e başka operatörden geçiş yapmak için 5342348 numaralı başvuruyu Perşembe günü oluşturdum. Başvuru y...aparken, başka operatörden geçişlerde kurulum ücreti alınmayacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak daha sonra, TurkNet’in beni arayıp ulaşamadığını ve bu yüzden başvurumu iptal ettiğin
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak neredeyse her ayın yaklaşık 10 günü internetim tamamen kesili...yor. Bu kesintiler belirli bir saat aralığında değil, gün içinde rastgele zamanlarda yaşanıyor ve bu sürelerde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunlarla i
TurkNet gigafiber abonesiyim ve 8 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne evden çalışabi...liyorum ne de temel ihtiyaçlarım için interneti kullanabiliyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, her sef
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması ve fiber kesinti ol...duğu belirtilmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi ve günlük hayatımda interneti kullanmam gereken pek çok konuda mağduriyet yaşıyorum. 25.07.2026 tarihli “genel arıza devam ediyor
01.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul Esenler’deki adresimde, 3661758 abone numaralı TurkNet internet hizmetim tamamen ...kesik durumda. Günlerdir “altyapı çalışması” ve “genel arıza devam ediyor” gerekçesiyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca aramama rağmen herhangi bir müşteri
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde, genel arıza kaynaklı sürekli kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır bazı... günler 12 saate varan kesintiler oluyor ve çoğunlukla sabah 10’dan gece 11’e kadar internet bağlantım tamamen gidiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki tüm internet kull
Bayrampaşa Murat Mahallesi’nde TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır bağlantımda sürekli arıza ve kopm...alar yaşıyorum. Neredeyse her ayın bir haftasında internetim tamamen kesiliyor, diğer zamanlarda da hız düşüşleri ve kopukluklar oluyor. Son olarak 31 Temmuz’dan bu yana, yani 4 gü
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps sabit internet hizmetim 26.07 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durum...da ve bu süre boyunca doğru düzgün hiçbir hizmet alamıyorum. İnternete hiç bağlanamadığım için hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun
02.08.2026 tarihi saat 01:09’dan beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evimde in...ternet kullanamıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve sorunumla ilgilenecek kim
2 Ağustos saat 15.31’den beri TurkNet Gigafiber ev internetim tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlana...mıyorum. TurkNet’ten bana şu şekilde bir SMS geldi: “2664310 abone numarasına ait hizmetinin yer aldığı Beşiktaş/Ulus Mah. Bölgesinde genel bir arıza yaşanıyor. Ekiplerimiz sorunu
