to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Temmuzun üçüncü haftasından bu yana internet bağlantım t...amamen kesik durumda ve bugün itibarıyla hâlâ sorun çözülmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum. Sistem
TurkNet Özgür İletişim 1000 gigafiber abonesiyim. Uzun zamandır yaşadığım internet kesintileri nedeniyle mağdur durumday...ım. Her ay ortalama en az 10 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor, bazı aylarda bu süre bir haftayı da geçiyor. Özellikle geçen ay yaklaşık bir hafta, içinde bulunduğumuz ayda
Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps internet hizmetinizde sürekli kesintiler yaşıyorum ve artık evden çalışamaz hale ge...ldim. Neredeyse her hafta ya arıza oluyor ya da internet tamamen kesiliyor, buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor. 11.08.2026 tarihinde, bugün saat 14:30 civarında internetim te
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve bir senelik peşin ödeme yaptım. Ödemeyi yaptığımız günden beri i...nternet bağlantımız düzenli olarak kesiliyor. Bu kesintiler bir iki saatlik değil, çoğu zaman günlerce sürüyor. Hatta bir seferinde tam sekiz gün boyunca hiç internet kullanamadık.
TurkNet internet aboneliğimde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde 5 gündür süren genel bir fiber kesinti yaşıyorum ve bu s...üre boyunca evimdeki interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Evdeki pek çok cihazım ve günlük işlerim internet üzerinden yürüdüğü için eşimle birlikte telefonlarımızdaki tüm inter
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bayrampaşa Orta Mahalle, Büyükçınar Sokak No:10 adresinde yak...laşık 3 haftadır sürekli internet sorunları yaşamaktayım. Zaman zaman tamamen internetsiz kalıyor, zaman zaman da hızın çok düşmesi ve sık kopmalar nedeniyle interneti kullanamaz h
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır bağlantım sürekli gidip geliyor, son iki gündür ...ise tamamen kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca çalışmam ve günlük işlerimi yürütmem ciddi şekilde aksadı. Sorun Bayrampaşa Kartaltepe bölgesinde yaş
TurkNet ev internetim cumartesi öğle saatlerinden beri hiç çalışmıyor, modem üzerindeki ışık sürekli kırmızı yanıyor ve ...üç gündür evde internet kullanamıyoruz. Bağlantı tamamen kesik olduğu için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza
TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyordum, daha önce kullandığım TTNET modemim üzerinden bağlantı kuruldu, hiçbir ...zaman TurkNet tarafından tarafıma bir modem teslim edilmedi. Abonelik sürecinde de “Fiber değilse mesajı dikkate almayın” şeklinde bilgilendirme yapıldığı için ayrıca bir modem tes
TurkNet internet aboneliğimde, %25 engelli raporuma istinaden uygulanması gereken engelli indirimi uzun süredir faturala...rıma yansıtılmamaktadır. Taahhütsüz paket kullanmaktayım ve normal aylık ücret 899 TL’dir. Buna göre indirimli tutarın yaklaşık 674,25 TL olması gerekirken, geçtiğimiz ay 889 TL, b
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son 1 haftadır evimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internet hiz...meti alamıyorum. İnternet çalışmadığı gibi, müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum, çağrılarıma geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte her gün online işlemler üzerinden kayıt
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunlar ve özellikle müşteri temsilcilerinin yaklaşımı nedeniyle şik...ayetçiyim. Uzun süredir devam eden bir problemim var ve günlerdir çözülmesini bekliyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde “aradık, ul
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimi kullanamıyorum. Bayrampaşa bölgesinde en az 15 gündür süren bir fiber kesi...ntisi var ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. TurkNet Online İşlemler menüsünden defalarca destek talebi oluşturmaya çalıştım ancak sistem destek kaydı açmıyo
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet sınırsız internet abonesiyim. Altyapı bakımı ve benzeri gerekçelerle ne taahhüt edilen hızı ne... de kesintisiz internet hizmetini düzgün şekilde alamıyorum. Özellikle son yaşadığım sorun artık dayanılmaz bir hal aldı. Dün sabah saat 09.00 civarında internet bağlantım tamamen
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum ve neredeyse... her hafta mutlaka internet gidiyor. Son 4 gündür ise (8-9–10–11 Ağustos tarihlerinde) internetimiz tamamen yok ve bu süre boyunca hiç düzelmedi. Modemimin üzerindeki internet ışığ
03.08.2026 tarihinde TurkNet üzerinden fiber nakil başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma SMS ile en geç 7 iş gün...ü içinde nakil işleminin tamamlanacağı bildirildi. Ayın 5’i ya da 6’sında ise hiçbir şekilde önceden haber verilmeden ekipler binaya geldiklerini söyleyerek beni aradılar. O sırada
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 09.08.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik duru...mda ve bugün itibarıyla 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TurkNet oim uygulamasında da genel arıza olduğu ve “fiber kesinti” nedeniyle altyapı arızası bulunduğu yazıyor, a
07.08.2026 tarihinden itibaren İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde internete hiç eri...şemiyorum. Home office çalışan biriyim ve bu nedenle günlerdir evimden çalışamıyor, işimi başka yerlerde internet bulmaya çalışarak sürdürmek zorunda kalıyorum. TurkNet tarafından
TurkNet’te 3566510 numaralı aboneliğimin internet hizmeti için 10.08.2026 tarihinde dijital kanaldan iptal talebi oluştu...rdum. Ancak modemi geri gönderebilmem için gerekli kargo kodu tarafıma bir türlü iletilmedi. Modem ücreti yansıtılmaması için defalarca sistem üzerinden destek almaya çalışmama ra
TurkNet abonesi olarak 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktayım. Arıza kayıt numaram 105291812’dir. 8 Ağustos 202...6 sabahından bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arızayı 8 Ağustos’ta TurkNet’e iletmeme rağmen ilk iki gün herhangi bir müdahale yapılmadı. Daha sonra teknik ekiplerin
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Uygulama üzerinden baktığımda sürekli “al...tyapı çalışması” uyarısı görünüyor ve ayın neredeyse 15 günü internet tamamen kesik oluyor. Son üç günde internet hiç gelmedi, daha önce de sık sık gün boyu gidip gece gelen, sonra
TurkNet üzerinden fiber internet hizmeti almaktayım. 3 Ağustos tarihinden bu yana internet bağlantım gün içinde sık aral...ıklarla, düzensiz saatlerde kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Zaman zaman kısmi erişim olsa da bağlantı sorunları devam ettiği için interneti verimli kullanamıyo
