to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet aboneliğimi iptal ettim ve modem dahil tüm cihazları kargo ile iade ettim. Ardından “6066001706270 numaralı karg...onuz Aras Kargo ile tarafımıza ulaştırıldı, iade edilen ürün ve ekipmanları inceleyeceğiz” şeklinde bilgi aldım. Buna rağmen tarafıma 1.200 TL modem ücreti yansıtılmaktadır. Modem
TurkNet Gigafiber abonesi oldum ve daha 6 günlük aboneliğim olmasına rağmen neredeyse doğru düzgün hiç internet kullanam...adım. Aboneliğimiz başladığından beri bağlantı sürekli gidip geliyordu, birkaç gün önce Türkiye genelinde yaşanan kesintiden sonra ise internet tamamen gitti ve o günden beri hiç i
31.07.2026 tarihinde Türkiye genelinde yaşanan TurkNet arızasından ben de etkilendim ve o gün boyunca hiç internet hizme...ti alamadım. İnternetim 01.08.2026 saat 02.00 civarında yeniden geldi ancak bu kez de 03.08.2026 saat 13.00’e kadar oldukça düşük hızlarda çalıştı. 03.08.2026 saat 13.00 itibarıyla
İnternet hizmetimin bir an önce kesintisiz ve stabil şekilde sağlanmasını ve bu ay yaşadığım uzun süreli kesintiler ile ...son 3 günlük tam kesinti için faturama gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Son bir ay içerisinde internet hizmetimde en az 3-4 kez uzun süreli kesinti yaşadım. Şu a
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 2 Ağustos saat 17.10’dan bu yana tamamen kesik, 20 saatten f...azla süredir evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modem/ONT üzerinde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sistemlerinde fiber altyapı çalışması görünüyor den
9686465 numaralı TurkNet internet aboneliğimi herhangi bir borç ya da fatura bedeli bırakmadan iptal ettim. 10 Temmuz ta...rihinde TurkNet tarafından bana, 3 gün içerisinde modemi Aras Kargo’ya teslim etmem gerektiği, aksi halde modem ücreti tahakkuk ettirileceği yönünde SMS gönderildi. Ben de 11 Temm
TurkNet’te ev interneti ve sabit telefon aboneliğimi 28.06.2026 tarihinde iptal ettim. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen, ...hiç teslim almadığım ve kullanmadığım modem için tarafıma 8000 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. İptal ettiğim 4606817 numaralı hizmete ait bu modem bedelinin haksız old
TurkNet üzerinden evimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür internet bağlantım tamamen k...esik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bağlantı durumu TurkNet uygulamasında da çevrimdışı olarak görünüyor. Sorunun başladığı günden bu yana TurkNet uygulaması üzerinden y
TurkNet’in İstanbul Zeytinburnu’ndaki internet hizmetini yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve bu sürede sık sık kesintiler... yaşamaya başladım. Özellikle son 3 aydır sorun ciddi şekilde arttı. Çoğu zaman internet bir gün geliyor, ardından 3–4 gün tamamen kesiliyor. 30 günlük fatura dönemi boyunca en faz
0007089555 numaralı TurkNet ev interneti aboneliğim 30.07.2026 tarihinden beri, yani günlerdir kesik durumda. Müşteri hi...zmetlerini aradığımda bölgemde arıza olduğu ve kademeli olarak internet verileceği söyleniyor ancak hâlâ bağlantı yok ve bu süreçte canlı bir desteğe de bağlanamıyorum. İnterneti
TurkNet Gigafiber aboneliğimde 28 Temmuz akşam saat 18:00'den beri tamamen internet hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uy...gulamasında da bağlantım için “Genel Arıza Devam Ediyor / Fiber Kesinti” uyarısı görülüyor ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Arıza başladıktan hemen sonra
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim 1 Gbps internet paketini İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydı...r her 10 dakikada bir yaşanan bağlantı kopmalarıyla uğraşıyorum. Oyun oynarken, özellikle canlı yayın yaptığım sırada internetim sürekli kesiliyor ve bu durum hem yayınlarımı hem d
Batman merkezde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim üç gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete ba...ğlanamıyorum. TurkNet uygulamasına girdiğimde “üçüncü kişi ile ilgili arıza” şeklinde bir ifade görüyorum ve arızanın giderilmesi için tahmini tarih olarak 01.09.2026 veriliyor. Ya
5205005 numaralı TurkNet abonesi için bu şikâyeti yazıyorum. TurkNet’in bana vermiş olduğu modemi Aras Kargo ile kendile...rine gönderdim ve kargo firmasında ürünlerin teslim alındığına dair mesaj aldım. Buna rağmen tarafıma modem ücreti olarak yaklaşık 4.000 TL fatura yansıtıldı. Bir sonraki ay da yi
TurkNet (Abone No: 0004805140) müşterisiyim. Yaz dönemi nedeniyle İstanbul Eyüpsultan'daki evimde bulunmadığım için inte...rnet hizmetim dondurulmuş durumdadır. Hizmetimin dondurulmuş olarak kalmasında herhangi bir sorun yoktur; ancak 15 Temmuz - 14 Ağustos fatura dönemi için sisteminiz tarafından tama
29.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 02.08.2026 olmasına ...rağmen hâlâ hiçbir iyileşme sağlanmadı. Evimdeki ZTE modemde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internet bağlantısını hiç kullanamıyorum. Her gün TurkNet Online İşlemler üzerind
TurkNet’in İstanbul Zeytinburnu adresimde sunduğu internet hizmeti 29.07.2026 tarihinde saat 13:50’den itibaren tamamen ...kesildi ve o zamandan beri hiç internet erişimim yok. Uygulama üzerinden arıza kaydı açmama rağmen beş gündür sorun giderilmedi, arızanın devam ettiğine dair sadece otomatik mesaj
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ancak 20.07.2026 tarihinden beri evimde hiç internet bağlantısı y...ok. Yaklaşık 10 gündür tamamen internetsizim ve bu süre içinde herhangi bir çözüm sağlanmadı. TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhat
TurkNet ev internet aboneliğimde her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve bu sorun bir türlü kalıcı ola...rak çözülmüyor. 30.07.2026 tarihinden bu yana internetim sürekli arızada görünüyor, arıza kaydında da bu tarih ve bölgesel çalışma bilgisi yer alıyor; ancak bağlantım hâlâ düzelmed
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanıyorum ancak en az 7–8 aydır düzenli olarak ciddi kesinti problemi y...aşıyorum. Haftada en az iki kez internetim tamamen gidiyor. Kesintiler belli bir saate bağlı olmadan bazen öğlenden akşama kadar, bazen de akşam 18:00’den sonra başlıyor ve her sef
TurkNet üzerinden İstanbul Esenler’de kullandığım 1000 Mbps’ye kadar fiber internet hizmetim, 31 Ağustos Cuma akşamından... beri kesik ve iki gündür hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Evde internet erişimi tamamen yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de kişisel yaşamımı olumsuz etkiliyor. Tur
TurkNet fiber internete geçtiğimizden beri internet bağlantısı konusunda ciddi sorun yaşıyoruz. Modem olarak Türk Teleko...m kutusu EX520v modeli kullanıyoruz. Cihazda çekim gücü tam gözükmesine rağmen internete asla bağlanamıyoruz, pratikte internet diye bir şey yok. Bu sorun 31 Temmuz’dan beri devam
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Yen...ibosna bölgesinde bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen ay 72 saate yakın bir
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet abonesiyim, ilk 2 yıl hizmetten oldukça memnundum ancak son 1 yıldan fazladır sık sık kopma ve... uzun süren kesintiler yaşıyorum. Özellikle son dönemde internet bağlantım tamamen kesiliyor ve her gidişinde en az 1 gün boyunca internetim olmuyor. Son olarak cuma günü interneti
