to read complaints and reviews, or file yours.Aylık 800 TL Ücretine Karşı Sürekli İnternet Kesintileri
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 3 Ağustos 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden baktığımda “İnternete Bağlanamıyorum – DSL Yanmıyor” konulu 104987360 numaralı destek kaydım açık görünmesine rağmen, günlerdir bağlantı sağlanamıyor.
Bu kesinti ilk değil, neredeyse her hafta internetim kesiliyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Aylık 800 TL ücret ödediğim bir hizmetten bu kadar sık ve bu kadar uzun süreli kesinti yaşamamayı bekliyorum. Üstelik şu anda arıza ile ilgili net bir geri dönüş veya ne zaman çözüleceğine dair bir bilgi de verilmiyor.
TurkNet’ten, mevcut kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın kalıcı ve istikrarlı olacak şekilde düzeltilmesini ve bundan sonra haftalık kesintiler yaşamayacağım bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
