Sürekli İnternet Kesintisi İşime Engel Oluyor Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

TurkNet sabit internet aboneliğimde 05.08.2026 tarihinden itibaren sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor ve bu durum aralıksız şekilde devam ediyor.

Sorunu defalarca iletmeme rağmen sistemde sadece “arıza gözüküyor, en kısa süre içerisinde çözülecek” denilerek geçiştiriliyorum, ancak günlerdir herhangi bir iyileşme olmadı. Net bir tarih verilmemesi ve sorunun çözülememesi nedeniyle mağduriyetim her geçen gün artıyor.

İşim için internet bağlantısına ihtiyacım var ve bu kesinti doğrudan işimi olumsuz etkiliyor. Hem maddi hem manevi anlamda mağdur durumdayım.

Arızanın nedenini ve net olarak ne zaman çözüleceğini açıklayıcı şekilde paylaşmanızı, bağlantımın bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle tarafıma uygun bir şekilde ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.