to read complaints and reviews, or file yours.24 Saat Kesintili İnternet Ve Fatura İadesi Talebi
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi’indeki adresimde neredeyse her 3 günde 1 gün internet kesintisi yaşıyorum. 6 Ağustos günü saat 15.30 civarında internetim tamamen gitti ve daha önce gönderilen SMS’te kesintinin 4–6 saat süreceği bildirildiği halde, üzerinden neredeyse 24 saat geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi.
Bu sık ve uzun kesintiler nedeniyle hem işlerim hem de günlük internet kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Sürekli bakım ve arıza gerekçesiyle bu kadar uzun süre internetsiz kalmak artık kabul edilebilir olmaktan çıktı. Hizmet numaram 5090082’dir.
Adresimdeki internet altyapısının kalıcı şekilde düzeltilmesini, bu tür sık kesintilerin giderilmesini ve uzun süreli hizmet alamadığım bu dönemler için faturama gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
