to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden kullandığım fiber internetimin nakil işlemi için 18.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Konya Meram ilçe...sindeki adresimden yine Konya Meram’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum ve işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugüne kadar ne bir randevu verildi
Evimde TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum. Abone numaram 2430250’dir. Yaklaşık 1 aydır internetim tamamen çalışmıyo...r. Bu süreçte ev halkı olarak mecburen cep telefonlarımızın internetini kullanmak zorunda kaldık, bu da fatura maliyetimizi ciddi şekilde artırdı. Buna rağmen TurkNet’e düzenli ola
TurkNet İnternetim Her Gün Defalarca Kopuyor, Kalıcı Çözüm Üretilmiyor ve Sürekli Oyalama Yapılıyor TurkNet aboneliğimle... ilgili uzun süredir ciddi ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içerisinde defalarca, bazı günler neredeyse kullanılamayacak seviyede kopuyor. Bu basit bir
Şehir değişikliği nedeniyle TurkNet aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettirdim. İptal sürecinde modem teslimatı içi...n bana bir teslimat kodu gönderileceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen bu kod hâlâ gönderilmedi. Modemin 2 hafta içinde teslim edilmesi gerektiği söylenmesine rağ
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmeti kapsamında bulunduğum bölgeye fiber internet geldiği için evime Türk... Telekom ekipleri yönlendirildi ve ont adı verilen cihaz takılarak kurulum tamamlandı. Türk Telekom ekipleri bu cihazın eve ait olduğunu, kesinlikle dokunmamam gerektiğini ve taşın
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyoruz ve aynı sokakta oturan hem benim hem de oğlumun evinde ciddi bi...r mağduriyet yaşıyoruz. Oğlumun interneti yaklaşık 10 gündür, benim ev internetim ise 3 Temmuz Cuma gününden bu yana tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evlerimizde hiçbir şekil
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır tamamen internete erişemiyorum. Bu... süreçte evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz ve günlük işlerimiz ciddi şekilde aksadı. Kesinti başladıktan sonra telefon, online işlem merkezi ve diğer tüm kanallardan Tu
TurkNet üzerinden Fiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 03/07 tarihinden beri, yani 4 gündür internetim tamamen... kesik olmasına rağmen, bu günlerin ücretini ödemek zorunda kaldım ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi. İnternetten çalışan biri olduğum için işimi yapamıyor, ciddi zaman ve gelir kay
TurkNet abonesiyim ancak uzun süredir internet bağlantımda sürekli olarak kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca inter...netim kesiliyor ve aldığım hizmeti hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine destek kaydı açtığımda veya durumu bildirdiğimde, sürekli olarak "bölgeni
16.05.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana aylık 699,90 TL o...larak sabit fiyat verileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. Ancak daha üzerinden iki ay bile geçmeden, tarafıma gönderilen mesajla abonelik ücretimin Ağustos 2026 i
03.07.2026 tarihinde saat 11:09’dan beri İstanbul Esenler Nine Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet internet hizmetim tamam...en kesik durumda. Tarafıma sadece altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak üç gündür hiçbir somut bilgi ve çözüm sunulmuyor. Ben evden bilgisayar üzerinden çalışan biriyim ve in
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim (hizmet numaram: 430812). Son 2–3 aydır neredeyse her ay en az 2–3 kez, 2...–3 gün boyunca “altyapıda teknik arıza” denilerek internet erişimi sağlayamıyorum. Bu kesintiler hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor ve artık bu durumdan gerçekte
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşanan genel arıza dönemlerinde yapılan ücret iadesi eksik olduğu için şikayetçiyim. ...24–25 Haziran ile 4–5–6 Temmuz tarihlerinde toplam 5 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Buna rağmen faturama sadece 2 günlük kesinti için indirim yansıtılmış, kalan 3
İstanbul Kartal Atalar’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir sürekli kopmalar yaşanıy...or ve son olarak 04.07.2016 Cumartesi gününden beri internet bağlantım tamamen kesildi. İki gündür hiç hizmet alamıyorum, buna rağmen abonelik ücretimi peşin ödemiş durumdayım. Ke
Uzun süredir TurkNet üzerinden internet hizmeti almaktayım ancak yaklaşık 3 aydır bağlantı hızımda ciddi sorunlar yaşıyo...rum. 100 Mbps olarak sunulan paketi kullanmama rağmen internet hızım çok düşük seviyelerde kalıyor ve yaptığım hız testlerinde sonuçlar berbat düzeyde çıkıyor. Yaşadığım sorunu gös
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 04.07.2026 sabah saat 09.00 civarında SMS ile 4–6 saat süreceği söylene...n bir çalışma nedeniyle kesinti olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen 05.07.2026 saat 22.25 itibarıyla hâlen internet bağlantım sağlanmadı ve tarafıma h
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve her ay mutlaka tekrarlayan genel arıza sorunları yaşıyorum. Evde telef...on da çekmediği için tüm iletişimim ve çalışmam bu internete bağlı, ancak bu sık ve uzun kesintiler yüzünden işimi yapamaz hâle geldim. TurkNet’ten aldığım SMS’lerde arızaların 4 i
TurkNet abonesiyiz, İstanbul Küçükçekmece’deki adresimizde 4 Temmuz 2026 sabahından bu yana internetimiz tamamen kesik. ...İki gündür evde internet olmadığı için işlerimizi yapamaz hale geldik ve ciddi şekilde mağdur olduk. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımızda, 13:00 - 18:00 saatleri arasında adr
TurkNet aboneliğim üzerinden yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli internet kesik ve bu sü...re boyunca evimde bağlantı kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturduk ancak sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi, tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı.
TurkNet internet aboneliğim isteğim ve bilgim dışında 01.07.2026 tarihinde iptal edilmiş. Bunu fark ettikten sonra inter...nete erişemeyince durumu sorguladığımda, aboneliğimin kapatıldığını ve yeniden başvuru yapmam gerektiğini öğrendim. Oysa ben böyle bir iptal talebinde hiç bulunmadım. 4632920 numa
Yaklaşık 7 aydır TurkNet abonesiyim ve aboneliğim başladığı günden bu yana fatura kesim tarihimi değiştirmek istediğimi ...defalarca iletmeme rağmen bunun mümkün olmadığını söylüyorlar. Maaşlı bir çalışanım ve fatura kesim tarihi maaş tarihime uymadığı için son ödeme tarihi sürekli gecikiyor. Bu nedenl
TurkNet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür İstanbul Esenler’de bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum.... İnternet bağlantısı tamamen kesik durumda ve bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet’e başvuru yaptım ancak tarafıma herhangi
TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece’de, Airties 4960r modem ile kullandığım internet hizmetinden yaklaşık 1,5 a...ydır faydalanamıyorum. Haziran ayının başından bu yana internet dağıtıcımız tamamen çalışmıyor ve bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca TurkNet m
TurkNet aboneliğimi 2 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında ZTE zxhn H298A Home Gateway modemi i...ade edebilmem için tarafıma bir iade kodu gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade kodu tarafıma iletilmedi. Müşteri numaram 1990048. Ciha
