to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet'ten 15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura
TurkNet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür İstanbul Esenler’de bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesik durumda ve bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum.
Sorunla ilgili olarak TurkNet’e başvuru yaptım ancak tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı ve problem hala devam ediyor. Buna rağmen hattıma fatura yansıtıldı. Yani hem internetten faydalanamıyor hem de kullanmadığım hizmet için ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.
TurkNet’ten talebim, öncelikle adresimdeki internet sorununun acilen giderilmesi ve kesinti yaşadığım süre boyunca tarafıma haksız şekilde yansıtılan fatura ve ücretlerin yeniden değerlendirilmesidir. İnternet hizmetimin bir an önce aktif ve kesintisiz hale getirilmesini istiyorum.
