to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim, 5270905 numaralı abonelikle üzerime kayıtlı hattım için 16.06.2026 tarihinde yıllık peşin ödeme yapt...ım. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır sürekli SMS alıyorum ve bu SMS’lerde borcum olduğu, hattıma kısıtlama geleceği ve hattı tekrar açmak için 300 TL ücret çıkabileceği yazıyor. Yı
TurkNet fiber internet abonesiyim, abone numaram 2044062’dir. Bölgemde yaşanan internet kesintisi 7 Haziran saat 10.00 i...tibarıyla başladı ve bugün itibarıyla 7 gündür devam ediyor. Son iki ayda da ayda 1 ya da 2 tam gün kesinti yaşamıştım, bu ay ise süre 5 günü geçerek bir haftaya kadar uzadı ve art
Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Abonelik yapılırken bana 1000 Mb...ps hız verileceği söylendi, ancak hattım hiçbir şekilde 300 Mbps civarını geçmedi. Gönderdiğim hız testinde de görüldüğü üzere indirme hızım 341 Mbps seviyelerinde kalıyor. Buna ra
TurkNet ev internet aboneliğimde 10.07.2026 sabah saat 09.30’dan bu yana internet kesintisi yaşıyorum ve şu an saat 21.0...5 olmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı d
TurkNet internet aboneliği için üyelik aşamasındayken kurulum ücretiyle ilgili usulsüz bir taleple karşılaştım. Bugün Tu...rkNet telesekreter araması sırasında, kurulum için benden 500 TL talep edildi. Bu ücretin “kurye ücreti” adı altında istendiği, ancak kurye değil TurkNet’in kendi ekiplerinin geler
İstanbul Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. 5 Temmuz’dan bu yana, yani... yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok, tek bir kez bile gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda benden abone bilgilerimi istiyorlar, bilgileri verdikten s
09.07.2026 günü saat 16:00’dan beri TurkNet internet bağlantım tamamen kesik, yaklaşık 30 saattir hiç hizmet alamıyorum.... Zeytinburnu / İstanbul’da aynı adresteki bağlantımda sürekli olarak “altyapı ekibi ilgileniyor, sizi arayacağız” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. Defalarca ar
Uzun süredir TurkNet’ten Fiber 100 internet hizmeti alıyorum; ancak neredeyse her hafta 1–2 gün boyunca internetim tamam...en kesiliyor. Özellikle iş çıkışı eve geldiğim saatlerde bağlantı kopuyor ve bu nedenle internete ihtiyaç duyduğum zamanda hizmet alamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde TurkNet
TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Bağcılar’daki adresimde 4026315 numaralı hizmetimi kullanıyorum. Bugün gün ...boyunca evimde hiç internet erişimi sağlayamadım, tüm gün boyunca bağlantı tamamen yoktu. Bu durum daha önce de bir kez daha yaşanmıştı ve bu ikinci kez internet kesintisiyle karşı
26.06.2026 tarihinden beri İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Yaman Sokak’taki adresimde TurkNet sabit internet hizm...etim tamamen kesik. İstanbul’un ortasında 2 haftadır internet bağlantısının hâlâ sağlanamamasını ve bu sorunun giderilememesini anlamakta zorlanıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerin
TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 1 yıllık ücreti de peşin olarak ödemiş olmama rağmen aylardır süren c...iddi kesinti sorunları yaşıyorum. 17.03.2026 tarihinde internetim 2 gün boyunca tamamen kesildi. 06.06.2026 tarihinde 1 gün, 27.06.2026 tarihinde ise 5 gün boyunca internetim yine
05.06.2026 tarihinden beri Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi’nde TurkNet Ev ...1000 Fiber internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Evde kullandığım cihazda k
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ara ara kesintiler yaşıyorum, son 2 gündür ise bağlantı neredeyse hiç ...kullanılamayacak seviyede. İnternet sık sık gidip geliyor, çoğu zaman da hiç gelmiyor. Gaziosmanpaşa / İstanbul’daki adresimde bu sorunu yaşıyorum. Konuyla ilgili TurkNet’e bir ar
Yaklaşık 3 yıl önce TurkNet gigafiber için form doldurarak başvuruda bulundum. Mahallemize yaklaşık 2 hafta önce ekipler... gelip her binaya ve daire içine kadar fiber kablo döşediler; ancak hâlâ binamıza gigafiber kutusu takılmadı ve hizmeti kullanmaya başlayamadım. TurkNet abonesi olmama ve uzun süre
TurkNet fiber internet aboneliğimde 07.07.2026 tarihinde saat 01:00 civarında başlayan bir kesinti yaşadım ve o andan it...ibaren internet hizmetim tamamen kesildi. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajlarında arızaların genellikle 4-6 saat içinde çözüldüğü belirtilmesine rağmen, bugün 10.07.2026 saa
TurkNet ev internet aboneliğim için yaklaşık 697 TL aylık ücret ödüyorum ve 4 Temmuz 2026 tarihinden beri internet bağla...ntım tamamen yok. İstanbul Bahçelievler Yenibosna Zafer Mahallesi Kumrulu Sokak’taki adresimde yaklaşık bir haftadır kesinti yaşıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum.
TurkNet sabit VDSL internet aboneliğim, 7 Temmuz’da saat 22:00 civarında tamamen kesildi ve o saatten beri İstanbul Sult...angazi’de adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 7 Temmuz’da bana 08/07/2026 tarihinde 02:00–06:00 saatleri arasında bakım çalışması yapılacağına dair SMS gönderildi; ancak bu
TurkNet üzerinden yaklaşık 1000 Mbps’lik internet paketini aynı adreste uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 8 ...gündür evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu kesintiyle ilgili olarak 8 gündür TurkNet’i arıyorum. Teknisyen arkadaş adresime geldi, sorunun
Yaklaşık 8 ay önce TurkNet’ten taahhütsüz ev interneti aboneliği başlattım. Ancak hız hiçbir zaman anlaştığımız seviyeye... yaklaşmadı, bırakın söz verilen hızı, aldığım hız çoğu zaman bunun onda birine bile ulaşmadı. Özellikle online görüşmelerimde sürekli kopmalar ve donmalar yaşadım, iş ve özel haya
TurkNet fiber internet aboneliğim için Balıkesir’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum; ancak iki gündür hiçbir il...erleme sağlanmadı. Teknik ekip, mevcut adres bilgisinin sistemde hatalı olduğunu belirtti. Bunun üzerine Türk Telekom ile görüştükten sonra doğru adresi (13 yerine 13/1) destek kay
TurkNet ev internetim 7 Temmuz tarihinden beri tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığı...m için internetin olmaması işimi yapmamı da doğrudan engelliyor. Aynı gün online işlem merkezi üzerinden destek kaydı açtım, genel bir arıza olduğu ve üzerinde çalışıldığı söylendi
TurkNet’in 1000 Mbps Fiber internet paketine, özellikle sundukları 1000 Mbps hız vaadi nedeniyle geçiş yaptım. Daha önce... kullandığım başka bir internet sağlayıcısı 200 Mbps’e kadar hız verebilirken, daha yüksek hız alabilmek için TurkNet’e geçmeyi tercih ettim. Ancak hizmetin bağlanmasından bu yana
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Beşiktaş Abbasağa Mahallesi Yıldız Caddesi’ndeki adresimde Çarşamba gününden ...beri tamamen kesik durumda. Çarşamba günü öğle saatlerinde TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve 5–6 saat içinde giderileceği söylendi, ancak aradan günler geçmesi
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. İlk yılımda kayda değer bir sorun yaşamazken, özellikle son bi...r iki aydır neredeyse gün aşırı “arıza var” şeklinde mesajlar alıyor ve internetim sık sık kesiliyor. Bazı günler internet hiç gelmiyor, iki güne yakın bağlantı alamadığım zamanlar
