Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Bu dö...nemde faturalarım 1700–1800 TL aralığında kesildi, oysa bu süreçten önce gelen son faturam yalnızca 572 TL idi. Aradaki bu ciddi farkı görünce detayları incelediğimde, bilgim ve on...
2024 Aralık ayında IKEA Bayrampaşa mağazasından kurulum hizmetiyle birlikte bir şifonyer satın aldım. Kurulum için gelen... görevli, montaj sırasında ürünün üst kısmında ve sol yan kısmında defo olduğunu fark etti. Ürünün defolu çıkmasına rağmen değişim yapılmadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ...
21 Kasım saat 19:00'da Bolu’dan İstanbul’a Yeni Aksaray ile yaptığım yolculukta, küçük bir el çantamı üst dolap kısmına ...koymuştum. Muavin otobüse biner binmez, üst kısma çanta koyulamayacağını söyleyerek çantamı indirmemi istedi. Gerekçesini sorduğumda, aracın dijital olduğunu, o kısma çanta konuldu...
Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Ve Şikayete Dönüş Sağlanmaması
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve ekim ayına kadar her ay yaklaşık 360 TL fatura öderken, ekim ay...ında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 643 TL fatura yansıtıldı. Bu durum üzerine Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden şikayetimi ilettim ancak tarafıma herhangi bir ge...
Numaramı mevcut operatörümden Vodafone’a taşımak ve faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak Vodafone’un web sitesi... üzerinden yaptığım online başvuruda işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Bilgilerimi girip son aşamaya kadar sorunsuz ilerliyorum fakat sim kart teslimat adresini seçtiğim anda 'Bu ...
Yurtiçi Kargo Şubede Bekletilmemesi Nedeniyle Puanlarım Yanabilir
Yurtiçi Kargo ile iş yerime gönderilen, IRS10******19473 teslimat ve 90928*...*****6023 numaralı kargomu bugün teslim alamadım. İzinli olduğum gün teslim...