TurkNet ücret

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak son bir senedir internet hizmetinden neredeyse hiç verim alam...ıyorum. Hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen internetin olmaması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Bu kesintiler ve kopmalar günün belli bir saatine bağlı olmadan, fa...

TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık dört aydır hem hız problemi yaşıyorum hem de hiç verilmemiş bir kurulum hizmeti i...çin benden ücret alınıyor. Evime kurulum için hiçbir ekip gelmedi; elektrikçi çağırıp Cat-6 kabloyu kendi imkanlarımla çektirdim ve modemi de tamamen kendim kurdum. Buna rağmen alt...

08.10.2024 tarihinde TurkNet’e 499 TL sabit fiyatla, Fiber 100 internet paketi için abone oldum. Ancak 08.08.2025 tarihi...nden itibaren herhangi bir onayım veya bilgilendirilmem olmadan faturam 699 TL’ye yükseltildi. Bu fiyat artışını 01.02.2026 tarihinde faturamı kontrol ettiğimde fark ettim. Abone ...

Yaklaşık 4 aydır Ankara Etimesgut’ta TurkNet ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca hem söz verilen hızı alamadım he...m de sık sık kopmalar yaşadım. 03.03.2026 tarihinden beri ise 48 saati aşkın süredir tamamen internetsizim. Yaşadığım kesintiyle ilgili arıza kaydı oluşturdum. İncelediklerini söy...

3-4 hafta önce eski oturduğum sokağın iki üst sokağındaki bir binaya taşındım. Binada TurkNet fiber kutusu yoktu. İntern...etimi taşımadan önce müşteri hizmetlerini arayıp nakil yapmak istediğimi, ancak binada TurkNet fiber kutusu olmadığını belirttim. Bana, şimdilik 100 Mbps hız alacağımı; kutu bağlan...

TurkNet üzerinden İstanbul Fatih’teki evime internet bağlatmak için başvuru yaptım ve 04.03.2026 günü saat 16.30 civarın...da kurulum ekibi geldi. Kabloların bina içinden çekilmesi gerekirken, kabloyu dışarıdan getirdiler ve binanın internet kablo bağlantı noktasına müdahale ederken, diğer dairelerin k...

TurkNet fiber internet aboneliğimi Eylül 2025 tarihinde dondurmama rağmen, hizmet donuk olduğu halde her ay düzenli olar...ak fatura kesildi. İlk ay 200 TL, sonraki aylarda ise 100 TL olmak üzere benden ücret alınmaya devam edildi. Özellikle Ocak ayında hizmetim donuk olmasına rağmen, sanki internetim ...

TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Kurumsal aboneliğimiz kapsamında herhangi bir modem değişimi ya da yeni bir modem taleb...imiz olmamasına rağmen, 20 Ocak tarihinde tarafımıza yaklaşık 3.000 TL tutarında “modem faturası” kesilmiştir. Bu fatura, abu2026012000019 numaralı faturadır. Aynı dönemlerde 1 Oc...

Uzun süredir İstanbul Avcılar’da TurkNet fiber internet abonesiyim ve neredeyse haftanın 2–3 günü “genel arıza” ya da “g...enel bakım” gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum hem işimi aksatıyor hem de günlük hayatımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Her seferinde a...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 5 ay önce internet hattımı dondurmak için müşteri hizmetleri ile görüştüm. G...örüştüğüm görevli hattımın dondurulduğunu söyledi ancak buna rağmen hattım aktif kalmaya devam ettiği için fazladan yaklaşık 100–600 TL arası ücret ödedim. Buna ek olarak şu anda h...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı kalitesi problemleri yaşam...aktayım. Özellikle upload hızımın aralıklı olarak 1–3 Mbps seviyesine düşmesi, çevrimiçi toplantılarda kopmalar ve belirgin gecikmeler, zaman zaman basit web sayfalarının dahi açıl...

TurkNet ev internetim İstanbul Esenler’de 24 Şubat tarihinden beri, yani 7 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca... “altyapı arızası tespit edilmiştir, ekipler çalışma yapacaktır” şeklinde standart bir geri bildirim dışında somut hiçbir adım atılmadı, ne gelen var ne giden. Günlerdir internet ...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber ev internetimde son iki aydır sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Ayd...a ortalama 3–4 kez internet tamamen gidiyor ve saatlerce gelmiyor. Hatta geçtiğimiz ay sadece bir günde toplamda yaklaşık 20 saat internetim kesik kaldı. Buna rağmen faturam her ay...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kasım ayında başlayan kesintiler, özellikle oca...k ayından sonra neredeyse her hafta sonu internetimin tamamen gitmesi şeklinde devam ediyor. Şu anda da internetim beş gündür yine yok. Daha önce de bir seferinde internetin yenide...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 24.02.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti a...lamadım. Her görüştüğümde bana bölgemde altyapı çalışması olduğu, bu yüzden kesinti yaşandığı ve net bir tarih verilemeyeceği söylendi. Bugün bina girişindeki ankastre kutusunu ko...

Turkcell Superonline aboneliğimden TurkNet firmasına geçiş sürecindeyken, TurkNet tarafından tarafıma “modeminizi iade e...tmenize gerek yok, modemin mülkiyeti TurkNet’e geçmiştir” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Bu mesaja güvenerek elimdeki fiber modemi iade etmem gerekmiyor diye düşündüm. Ancak ...

Yaklaşık 3 haftadır TurkNet 3614473 numaralı aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde tek bir... kez bile bağlantı alamadım. Adıyaman merkezde bulunuyorum ve kesinti başladığından beri hattım tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte TurkNet online işlemler ve destek hattı üz...

TurkNet ev internetim Tekirdağ Çorlu’daki adresimde yaklaşık 15 saattir tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde ba...ğlantı sağlayamıyorum. İnternetim bir anda gitti ve o zamandan beri geri gelmedi. Bu süre içinde hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı hem de online kanallardan destek almay...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik paket kullanıyorum. Modemin hemen yanında hız bir miktar iyi olsa da evin diğer odaların...da kablosuz internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı kopuyor ve bu nedenle ödediğim yüksek hızdan evin büyük kısmında faydalanamıyorum. 03.03.2026 tarihinde saat 13.28 civarında ...

Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve ödemelerim otomatik ödeme talimatıyla düzenli olarak yapılıyor. Anca...k 24.02.2026 tarihinden beri İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kesinti başladığı günden beri defalarca arıza kaydı bırak...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti, 20 Şubat tarihinden beri yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda. İsta...nbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi i̇nönü Caddesi No: 138 adresindeki hattımda hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca destek kaydı açmama rağmen sistemde sa...

TurkNet ev internetim 27.02.2026 tarihinde tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 5 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum.... Hem işim hem de okul için internete bağımlı olduğum halde bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Arıza kaydını 27.02.2026 tarihinde açtırdım ve o günden bu yana mü...