to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık üç haftadır internet bağlant...ım sürekli kopuyor. Çoğu zaman internet durumu çevrimdışı görünüyor ve DSL ışığı yanmadığı için internete hiç bağlanamıyorum. Her kopmada destek kaydı açmak zorunda kalıyorum; fak
Esenler’de TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Modemimde ZyXEL cihazının tüm ışıkları yeşil yanmasına ve bağlantı v...armış gibi görünmesine rağmen sabahtan beri internete giremiyorum, internet bağlanıyor gibi görünüp hiçbir şey yüklenmiyor. Gün içinde genellikle kesintiler yaşıyordum ancak ilk d
TurkNet Özgür İletişim 100 paketini kullandığım adreste 16:40 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Bölgede alt...yapı çalışması yapıldığı bilgisini aldım ancak çalışma bitmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. Şu an itibarıyla yaklaşık 3 saat 24 dakikadır internetim yok ve bu durum işlerimi ak
TurkNet üzerinden VDSL aboneliği başlattım, kurulum yapıldıktan sadece bir gün sonra internet tamamen gitti ve o günden ...beri bağlantı hiç gelmiyor. Türk Telekom altyapı ekibi kontrole geldiğinde, hatta aslında hiç bağlantı sağlanmadığını, internetin baştan beri bağlanmadığını söyledi. Buna rağmen s
Rezalet Hizmet TurkNet ev internet aboneliğimde 15 Temmuz’dan bu yana üç gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve ...bağlantı hiç gelmiyor. Son 6 ay içinde de en az 15–20 kez benzer kesintiler oldu ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım. BIKTIKKK!!! 08.00–18.00 arası beyaz yaka ola
Yaklaşık iki ay önce TurkNet’e 100 Mbps internet paketiyle geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana internet hizmetiy...le ilgili tam 4 kez arıza yaşadım ve her defasında internet tamamen kesildi. Özellikle ilk arıza 12 Mayıs tarihinde başladı ve bu arızada 3 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadı
TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. 27 Haziran’dan bu yana İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’indeki adresimde i...nternet bağlantım tamamen kesik, bu süre içinde bir an bile geri gelmedi. Aynı yıl içinde bu kesinti beş-altı kez tekrarlandığı için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaşa
TurkNet’in kendi öz altyapısı üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. 15.07.2026 tarihinde saat 10:45 c...ivarında binamızın önünde çalışma yapan bir inşaat firması, binamıza gelen TurkNet’e ait ana internet kablolarını fiziken koparmıştır. Bu nedenle o tarihten beri, yani 3 gündür tam
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir ciddi bağlantı s...orunları yaşıyorum. Binada her çalışma veya yıkım olduğunda internetim tamamen kesiliyor ve bu kesintiler her seferinde 1 hafta ile 10 gün arasında sürüyor. Bu kadar uzun süre inte
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı kopmalarıyla ilgili destek alamıyorum. Yaklaşık iki aydır ...internetim gün içinde sürekli kopuyor, bağlantı sık sık gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorunu defalarca kez destek kaydı oluşturarak bildirmeme rağmen kalıcı
Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. 14 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Gaziosmanpaşa/İstanbul adresimde intern...et bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evimde kullandığım ZyXEL modem üzerinde bazı ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Kesinti ba
10 Gündür Çözülmeyen TurkNet İnternet Kesintisi ve "Bölgesel Arıza" Bahanes...i! Müşteri No: 2547848 Destek Kaydı No: 103873587 İstanbul Bayrampaşa, K
TurkNet üzerinden evimde 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti için fatura ödüyorum; ancak 04.07.2026 tarihinden bu y...ana, yaklaşık iki haftadır günün her saatinde çok düşük hızlarla internete bağlanabiliyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme ve yükleme hızlarım, taahhüt edilen ve paketimde tanım
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim, abone numaram 2291586. Kablosuz modem üzerinden Wi‑Fi kullanıyorum ancak m...odemin 1 metre yanına geçtiğim anda bile internet neredeyse tamamen yok oluyor. Çekim gücü o kadar zayıf ki ev içinde normal bir kullanım yapamıyorum. 2026 yılında bu kadar yetersi
İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresime 1000 Mbps TurkNet gigafiber internet hizmeti yeni bağlatmış durumdayım ve bağlantı...mın aktif olmasının üzerinden yalnızca 6 gün geçmişken 15.07.2026 sabahı saat 10:02 itibarıyla internetim tamamen kesildi. TurkNet mobil uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor” ve
TurkNet ev internetim 15 Temmuz Çarşamba sabah saat 10.00'dan beri Esenyurt İstanbul Namık Kemal Mahallesi’indeki adresi...mde çalışmıyor. Tüm gün evde olmamıza rağmen internet hizmetinden hiç yararlanamadık. Müşteri hizmetleri ve teknik desteğe ulaşmaya çalıştığımızda ise sadece kayıt oluşturuldu bil
"Aboneliğimi iptal ettim teşekkür ederim ilginiz için..."
TurkNet abonesi olarak 25.01.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet bağlantısı aldım, ancak bağlat...mış olduğum günden bu yana hizmeti hiçbir zaman stabil ve sorunsuz şekilde kullanamadım. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür internet hizmeti neredeyse ta
Yaklaşık bir hafta önce evime TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL internet bağlattım. 13.07.2026 tarihinde saat 18.00’den it...ibaren evimde internet bağlantım tamamen kesildi ve son 48 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşama
TurkNet’ten aldığım gigafiber internet hizmetini iş için sürekli sesli ve görüntülü görüşmelerde ve online oyunlarda kul...lanıyorum. Son 3 aydır bu görüşmelerde ve oyunlarda sürekli kesilme, kopma ve buna bağlı olarak uygulamalardan atılma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca destek kaydı oluşturma
TurkNet internet aboneliğim 07.07.2026 Salı gününden beri, yani 7 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde bir saniye bile... bağlantı alamadım. Modem açık, ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete erişemiyorum. Modemi defalarca sıfırladım, kabloları kontrol ettim, kendi tarafımda yapılabilecek her tür
"Sorun çözüldü"
19.06.2026 tarihinde TurkNet ev internetimin taşınması için 26.06.2026 ileri tarihli nakil talebi oluşturdum. Bu tarihte... tamamlanması gereken işlem üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Bu süreçte defalarca çağrı
TurkNet üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps internet hizmetim, 10 Temmuz sabah saat 10:00’dan beri tamamen kesik. Aradan be...ş gün geçmesine rağmen hâlâ internete erişim sağlayamıyorum ve bu süreçte ne net bir bilgi verildi ne de sorun çözüldü. Bu süre içinde yedi‑sekiz kez destek talebi ve arıza kaydı
