to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet bağlantım 8 Ağustos’tan beri tamamen kesik ve 13 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoru...m. Binamızda internet yok olmasına rağmen bu süre içinde tek bir kez bile teknik ekip yönlendirilmedi. Evden çalışıyorum ve internet olmadığı için işimi yapamaz hale geldim, ciddi
11.08.2026 tarihinden beri TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu... süre boyunca ne internet hizmeti alabildim ne de bağlantı sorunum giderildi. TurkNet uygulaması üzerinden 106114675 numaralı destek kaydını açtım; uygulamada “İnternet durumu: Ge
Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet bağlantımız tamamen kesik ve bu süre içinde hiç hizmet alamıyoruz. Buna rağmen her ara...dığımızda müşteri hizmetleri yalnızca “ilgili birimler size geri dönüş sağlayacaktır” diyerek konuyu geçiştiriyor ve somut hiçbir adım atmıyor. Destek kaydım sistemde “Destek Tale
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederiz"
TurkNet ev internetim yaklaşık dört gün önce öğle saatlerinde aniden kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayara...k durumu anlattım, bana söylenen tüm adımları eksiksiz uyguladım ancak bağlantı sorunu çözülmedi ve teknik kayıt açıldığı söylendi. Aradan dört gün geçmesine rağmen ne gelen oldu
TurkNet abonesiyim ve TP-Link ac1200 Archer serisi bir modem kullanıyorum. İnternet bağlantım ağustos ayı başından bu ya...na, belki biraz daha öncesinden itibaren özellikle öğleden sonraları sık sık kopuyor. Bağlantı her 5–10 dakikada bir kesiliyor ve yeniden gelmesi çoğu zaman 10–20 dakikayı buluyor,
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süre i...çinde toplam 4 kez günlük internet kesintisi oldu, ancak son yaşadığım kesinti artık tamamen kullanılamaz hale getirdi. 19.08.2026 sabah saatlerinden beri internetim tamamen yok ve
105745933 numaralı destek kaydım kapsamında yaşadığım uzun süreli internet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. 16.08.2026 tarihinden beri evimde TurkNet internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 16 Ağustos’ta yaptığım arıza bildirimi sonrasında, arızanın 17 Ağustos’ta giderileceği tara
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet paketim 18’inden beri, yani dört gündür tamamen kesik durumda. Modemde LOS ...ışığı yanıyor ve evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Bu süre içinde TurkNet’in dört farklı numarasını defalarca aradım; her seferinde robot sistem “arıza var, planlı arıza
"İnternet sorunum bugün çözüldü"
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 45 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinden sürekli olarak internet dur...umunun çevrimdışı olduğuna dair uyarı alıyorum ve bu süre boyunca hiç internete bağlanamadım. Bu kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, her
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım hizmette son 3–4 gündür bağlantı kalitesi ciddi... şekilde bozuldu. Ara ara hem tamamen kopma, hem de hız düşüklüğü ve sayfa açılmama sorunlarını birlikte yaşıyorum. İnternet o kadar kötü ki TurkNet uygulamasına bile giremiyorum,
Yaklaşık 1,5 ay önce, Temmuz ortası gibi TurkNet üzerinden mevcut bağlantımın fiber internete dönüştürülmesi için talept...e bulundum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Aynı bina ve sokakta benden sonra başvuru yapan komşularımın fiber geçişleri tamamlanmasına ra
Yaklaşık 4 aydır TurkNet abonesiyim ve binamdaki ilk TurkNet kullanıcısıyım. 5 Ağustos tarihinden bu yana evimde interne...t hizmeti alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Arıza için defalarca kez çağrı kaydı oluşturdum. İlk görüşmelerimde ekiplerin adresime geleceği söylendi ancak ne gelen ol
3 Gündür İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor – Acil Çözüm ve Ücret İadesi Talep Ediyorum TurkNet aboneliğim... kapsamında 3 gündür internet hizmetinden tamamen mahrumum. Kağıthane/İstanbul’da yaşadığım bölgede internet bağlantım kesilmiş durumda ve aradan 3 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ
Yaklaşık 3–4 yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve 1000 Mbps paket kullanıyorum. 14.08.2026 tarihinde upload hızım 0’a düştüğ...ü için müşteri hizmetlerini aradım. Bana modem fişini çekmem gibi çok klasik ve sonuç vermeyen yöntemler söylendi, bunları denediğimi ama sorunun devam ettiğini belirttim. Ardından
20.08.2026 tarihinde TurkNet altyapı sorunum nedeniyle teknik destek almak için 444 8 875 numaralı hattı defalarca aradı...m. Her aramamda müşteri numaramı eksiksiz ve hatasız tuşlamama rağmen sistem “Bizi aradığınız için teşekkürler” diyerek otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor ve hiçbir şekilde mü
TurkNet sabit internet aboneliğimde 8 Ağustos Cumartesi gününden bu yana, yani 10 günü aşkın süredir hiç internet hizmet...i alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile düzelmedi ve hem iş hem de eğitim süreçlerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen tara
TurkNet’e, hem ev hem ofis internetimde yaşadığım ciddi hizmet problemi nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Türk fir...ması büyüsün, Türk kazansın diye TurkNet’e geçmemize rağmen, kendi müşterisini mağdur eden, kalitesiz, umursamaz ve yetersiz bir anlayışla karşı karşıya kaldım. İlk kurulum sırası
19.08.2026 tarihinde saat 10.51’den beri TurkNet internet bağlantım tamamen kesik durumda. Yazdığım an itibarıyla tarih ...20.08.2026, saat 11.50 ve hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Paket bilgilerimde “İnternet (50 Mbps'e Kadar) ” yazıyor ancak sağlıklı bir hizmet alamıyorum. TurkNet’e yaklaşık i
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Son 5 gündür internetim hiç bağlanmıyor ve evde hiçbir şekilde hiz...met alamıyorum. Sorunun modem veya bina tesisatından kaynaklı olabileceğini düşünüyorum ancak net bir bilgi verilmedi. Bu durumla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm, ek
Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 aboneliği kullanıyorum ve son birkaç aydır her hafta mutlaka internet kesintisi yaşı...yorum. Kesintiler bazen sabah başlayıp akşama kadar sürüyor, bazen de öğlen başlıyor ve 5–6 saat boyunca internet tamamen gidiyor. Ev internetimi düzenli olarak kullanmam gerekirke
3038335 müşteri numaralı TurkNet abonesiyim. İstanbul Esenler’deki adresimde 11 Ağustos’tan bu yana 8 gündür hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca hem iş hem de günlük hayat açısından ciddi şekilde mağdur edildim. Sorunun başlamasından bu yana en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her
