to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Ev İnternetim Kesintili, Teknik Ekip Gelmedi Ve Fatura Düzeltmesi İstenen
11.08.2026 tarihinden beri TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca ne internet hizmeti alabildim ne de bağlantı sorunum giderildi.
TurkNet uygulaması üzerinden 106114675 numaralı destek kaydını açtım; uygulamada “İnternet durumu: Genel arıza” ve “Genel arıza devam ediyor” ibareleri görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve somut bir adım atılmadı. Çağrı merkezine de hiçbir şekilde ulaşamıyor, kimseyle görüşemiyorum.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, gerekirse teknik ekibin adresime yönlendirilmesini ve kullanamadığım günler için fatura ve ücretlendirmede gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
