to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Ocaklı Fırının Teslim Edilmemesi Ve İadenin Yapılmaması
İste Gelsin üzerinden Simfer marka ocaklı fırın siparişi verdim, ürün Şok Marketler Grubu tarafından gönderiliyor görünmesine rağmen ne tarafıma teslim edildi ne de iadem yapıldı. 16.09.2026 tarihli, 4002535327 numaralı siparişim üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen halen sonuç alamıyorum.
Sipariş takip ekranında ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak Antalya Muratpaşa’daki adresime hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem İste Gelsin hem de Şok tarafıyla defalarca görüşmeme rağmen sadece oyalayıcı cevaplar aldım, net bir çözüm sunulmadı ve para iadem de gerçekleştirilmedi.
Ücret iademin derhal yapılmasını ve varsa sevkiyat sürecindeki aksaklıkların araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
