to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaşadıklarım artık basit bir aksaklık değil, açık bir mağduriyettir. Bir ay içinde ...ilk hafta boyunca evde kesinlikle internet yoktu, sonrasında ise neredeyse her gün arızalar, kopmalar ve kesintiler bitmek bilmedi. Buna rağmen tarafıma 950 TL gibi yüksek bir fatu
TurkNet gigafiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve daha önce 100 Mbps paketi sorunsuz şekilde kullanırken, paketim... 1000 Mbps olarak değiştirildiğinden beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Wi-Fi üzerinden bağlandığımda neredeyse her saat içinde 2-3 kez kopma oluyor ve her seferinde yaklaş
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Kalyon Sokak No: 66/1 adresindeki evimde TurkNet’in kullandığı balkon alanıyla ilgil...i bir rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç dört aydır apartmandaki tüm arıza ve tadilat işlemleri, doğrudan evimin balkonunda ve camımın önünde yapılıyor. Her gün farkl
16 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet’ten taahhütsüz 950 TL’lik internet paketi için başvuruda bulunarak abonelik aldım. Baş...vurumdan yaklaşık bir hafta sonra, 22 Ağustos 2026 günü Çankaya/Ankara’daki adresime kurulum için ekipler geldi. Kurulumu yaptılar ancak sinyal olmadığını söyleyip herhangi bir çöz
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğim var ancak ayın yalnızca 10-15 günü sağlıklı bir şekilde internet kullanabil...iyorum. Kalan günlerde sürekli arıza ve altyapı çalışması gerekçesiyle hizmet verilemiyor, internet bağlantım tamamen gidiyor. Sorun çözüldü denildiği gün bile çoğu zaman aynı gün
Uzun süredir TurkNet’ten 1.000 fiber gigabit internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir aydır internet bağlantım sürekli ko...puyor; bu durum hem günlük işlerimi hem de internete bağlı tüm kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Modem arayüzünde de kesintiler tespit edildiğine dair uyarılar görüyorum. 1.000
TurkNet’in 4313141 numaralı müşterisiyim. İnternet hizmetimin ödemesini bir yıllık peşin olarak yaptım, ancak yaklaşık b...ir aydır haftanın 2–3 günü internet hizmetim tamamen kesiliyor ve bu sürelerde hiç kullanamıyorum. Sistemde sürekli “genel arıza” ifadesi dışında bir açıklama göremiyorum. Evden ç
TurkNet ev interneti aboneliğimde Cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için ...ne evde ne de işlerimde interneti kullanamıyorum. Arıza ile ilgili olarak TurkNet uygulaması üzerinden talep oluşturdum; ancak verilen sözlere rağmen sorun giderilmedi. Önce Cumar
TurkNet internet aboneliğimde cuma günü akşam saatlerinde hiçbir sebep yokk...en internetim tamamen gitti. Aynı binada ve çevremde TurkNet kullanan başka
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde yaklaşık 2–3 ayd...ır internet sürekli kopuyor, günlerce internet hiç gelmediği zamanlar oluyor. Evde temel ihtiyaçlarımız için bile interneti kullanamaz hale geldik. Sorun yaşadığımızda müşteri hiz
TurkNet 1000 fiber internet aboneliğimde kablolu bağlantıda herhangi bir problem yaşamazken, modem üzerinden aldığımız W...i‑Fi bağlantısında dakikada 3–4 kez kopma oluyor. Evde 3 kişi yaşıyoruz ve bu kopma sorunu tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor; bu yüzden sorunun ev içi kullanımımızdan değil, mo
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 2 Ağustos 2026’dan bu yana TurkNet uygulamasında internet... durumum sürekli “genel arıza / planlı çalışma” uyarısı ile gözüküyor ve bu sebeple hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ankara Yenimahalle Demetgül Mahallesi’nde bulunan adresimde öz
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve son üç ayda yaşadıklarım yüzünden hem maddi hem de manevi ol...arak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Haziran ayından bu yana her ay ortalama iki hafta boyunca internetim yok ve toplamda yaklaşık 26 gün internetsiz kaldım. En son 16 Ağustos günü saa
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ancak yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve neredeyse her ayın... yaklaşık 10 günü düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler nedeniyle hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır bağlantımda sürekli kopmalar, aşırı hız düşüklüğü v...e zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde, devamlı şekilde bu sorunlar tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Hatta yetkililere kanıt s
17.08.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde bağlantı tamamen kesik durumda. Uygulamada internet durumum çev...rimdışı görünüyor ve dijital onarım ile destek talebim çözüm aşamasında yazmasına rağmen bir haftadır hiçbir ilerleme olmuyor. Arıza için kablonun koptuğu söyleniyor ancak bu kada
TurkNet’in kendi altyapısından aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde 20 Ağustos’tan beri sürekli ve uzun süreli ke...sintiler yaşıyorum. Haftada 2–3 gün internetim tamamen gidiyor, şu an da bağlantım yok. Bu haftaki kesinti için 22 Ağustos saat 17.30’a kadar sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık... bir hafta boyunca internetimiz tamamen yoktu, şu anda da 20 Ağustos’tan beri İstanbul Esenler’deki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Uygulama üzerinden sürekli “genel arıza
20 Ağustos 2026’dan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemde inter...net ışığı yanmıyor ve TurkNet mobil uygulamasında sürekli “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “loss of signal” uyarısı görülüyor. Online işlemler üzerinden 106087616 numaralı destek tal
Tüm hafta çalışıp yorulduktan sonra pazar günü evimde oyun oynamak, dizi–film izlemek, dinlenmek ve kendi başıma zaman g...eçirmek istiyorum. Ancak TurkNet abonesi olduğumdan beri bunu yapmak neredeyse imkansız hâle geldi. İnternet bağlantım pazar günleri sürekli kesiliyor ve tüm planlarımın içine girm
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde yaşadığım sürekli kesinti probleminden dolayı mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. Yaklaşık son altı aydır her ay neredeyse iki haftaya yakın süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Her kesinti döneminde durumu TurkNet teknik destek ve müşteri
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Esenler Menderes Mahallesi Endülüs Caddesi No: 26 adresimde 20.08.2026 tarihin...den beri, yani 3 gündür tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Uygulama ekranında da “İnternet Durum
TurkNet’e ait 1844838 müşteri numaralı ADSL internet aboneliğimizde Temmuz ayından bu yana ciddi bir hız problemi yaşama...ktayız. İnternet bağlantısı aşırı derecede yavaş olduğu için web sitelerine veya sistemlere giriş yapılamamakta, sürekli “zaman aşımı” hatası alınmaktadır. Bulunduğumuz bölgede GSM
