to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 4 gündür sürekli kesinti yaşıyorum ve ş...u anda da hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli oyalandığımı hissediyorum, her aradığımda “birkaç saat içinde gelecek” denmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Bugün
İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde TurkNet fiber 1000 Mbps internet kullanıyorum. 2024 Ağustos... ayından bu yana bölgemizde internet altyapısı ile ilgili sürekli genel arızalar ve bağlantı problemleri yaşıyoruz. Zaman zaman hız ve bağlantı sorunları olsa da şu anda internetim
Uzun süredir TurkNet fiber müşterisiyim, Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir yıldır iki gün...de bir internet kesintisi yaşıyorum. Eskiden yaşanan arızalar en geç 2–3 saat içinde çözülürken, son aylarda bu süreler önce 6 saate, şimdi ise 2 güne kadar uzamaya başladı. 27 Haz
TurkNet’ten aldığım Özgür İletişim gigafiber 1000 hizmeti, üyeliğimin başladığı günden beri tam bir hayal kırıklığı yaşı...yorum. Ayda 3–4 defa “arıza” gerekçesiyle 5–6 saat süren internet kesintileri oluyor. Dün de bir arıza yaşandı ve üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen internet bağlant
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’da yaklaşık bir yıldır sürekli tekrar eden bağlant...ı sorunları yaşıyorum. İnternetim tamamen kesiliyor ve her seferinde “Bölgenizde genel arıza var, bakacağız, düzelteceğiz” denilerek oyalanıyorum. Özellikle son bir yılda bu durum
TurkNet’e geçiş sürecini başlattığımız 17 Haziran’dan bu yana ailece büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Kendi sistemlerine ...geçiş yapılırken müşteri hizmetlerinin hatalı yönlendirmesi sonucu aktif olarak kullandığımız internetimiz kesildi ve 12 gündür evimize yeniden internet bağlanmadı. Evimizde üç öğ
TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. 27.06.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde inter...net bağlantısı tamamen yok. Modemdeki “internet/internet” ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve ne yaptıysak yeşile dönmüyor. Modemi kapatıp açmak dışında ekstra bir işlem yapmadım, bun
Yaklaşık 6 ay önce TurkNet’e geçiş yaptım ve 1000 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Ancak bu süre içinde bir ayda s...adece 16 gün internet hizmeti alabildim. Neredeyse her ay düzenli olarak kesintiler yaşanıyor; özellikle 1 Haziran 2026 ile 29 Haziran 2026 tarihleri arasında internet neredeyse 2
TurkNet ADSL internet aboneliğimde 26 Haziran Cuma günü öğleden sonra başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o günden beri ev...imde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli çalışmak ve günlük işlerimi internet üzerinden yürütmek zorunda olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorun başladıkt
TurkNet üzerinden ev interneti için 1000 Mbps paket kullanmaktayım, ancak uzun süredir ne hız ne de hizmet sürekliliği a...çısından taahhüt edilen kaliteyi alamıyorum. Ocak 2026’dan bu yana sık sık “bölgesel arıza” gerekçesiyle kesintiler yaşıyorum ve bazı kesintiler 24 saati bile geçiyor. En son 18.06
TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet aboneliğim 27.06.2026 tarihinde saat 17:06 itibarıyla kesildi ve Yenidoğan Sanca...ktepe bölgesinde, Taşdelen santraline bağlı hattımda o andan itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla kesinti hâlâ devam ediyor. Yaşanan sorunla ilgil
TurkNet üzerinden aldığımız ev interneti hizmetinde yaklaşık son 1–2 aydır sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyoruz. ...Altyapı kaynaklı olduğu söylenen bu kesintiler nedeniyle gün içinde saatlerce internetimiz olmuyor. Örneğin dün öğlen giden internet bugün saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi v
26 Haziran’dan beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde evde hiç internet kullanamıy...orum. İki gündür bağlantı hiç gelmedi, ara ara düzelme de olmadı. Bugün de dahil olmak üzere her aradığımda müşteri hizmetleri arıza kaydı açıldığını, ekip yönlendirileceğini ve b
12.06.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet...im yok ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum giderilmedi. Uygulamaya girdiğimde bağlantım sürekli çevrimdışı ve planlı çalışma olarak görünüyor. İsta
TurkNet kullanıcısıyım, yaklaşık 10 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi 260. Sokak No:5 adresinde internet ...hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece “ilgileniyoruz” denilerek sorun sürekli ertelendi, somut bir adım atılmadı. Aynı sokakta yan binaya eki
Müşteri numarası 2855686 olan TurkNet abonesiyim ve aynı sorunu defalarca yaşamaktan ciddi anlamda bıktık. Günde 3 kez m...üşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde ezbere konuşan temsilcilerden aynı standart cevapları duyuyoruz. Sorunla gerçekten ilgilenen, süreci sahiplenen tek bir kişi bile
"İlginiz için teşekkürler"
TurkNet’e yaklaşık iki hafta önce VDSL hizmeti için geçiş yaptım ancak daha ilk günden itibaren sayısız problem yaşamaya... başladım. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı bıraktım, ayrıca be
25 Haziran 2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmet ta...mamen kesik durumda. Durumu ilettiğimde bölgemde genel arıza olduğu, bu konuda bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 2,5 gün geçmesine rağmen ne sorun giderildi
TurkNet sabit internet aboneliğimde (abonelik numaram: 3775427) yaklaşık 17 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Fibe...r kablo girişinde aşınma olduğu için sürekli kopmalar oluyor, günde yaklaşık 10 defa bağlantım kesiliyor ve çoğu zaman internetsiz şekilde evde oturmak zorunda kalıyorum. On Hazir
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde sık sık kopmalar ve tamamen internetin gitmesi sorunuyla karşılaşıyorum. Bu...gün de yine arıza yaşıyorum ancak bu yalnızca bugüne özel bir durum değil, önceki günlerde de benzer kesintiler defalarca tekrarlandı. Özellikle Bahçelievler / İstanbul bölgesinde,
TurkNet fiber internet aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı sürekli... yanıp sönüyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Aynı sokakta bulunduğum dört binada daha aynı arızanın olduğu bilgisi verildi, ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmiş değil. Tel
TurkNet VDSL ev interneti aboneliğimde 13 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür, tamamen internetsiz durumdayım. ...Evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Kesinti başladığı gün TurkNet’e arıza kaydı açtım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma h
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde, özellikle İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde sürekli arıza sorunları yaşıyorum.... Yaklaşık 1–2 aydır neredeyse her gün bölgede problem oluyor ve internet bağlantım tamamen gidiyor. İnternetsiz hiçbir işimi yapamıyor olmam hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi
