TürkNet’te İnternetsiz Bir Ay, Destek Çaresiz Ve Ücret İadesi Bekliyor
TurkNet gigafiber ev interneti aboneliğim 29 Temmuz 2026 tarihinden bu yana... İstanbul Bahçelievler’deki adresimde tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbi
TurkNet gigafiber ev interneti aboneliğim 29 Temmuz 2026 tarihinden bu yana... İstanbul Bahçelievler’deki adresimde tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbi
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır ciddi bir altyapı sorunu yaşıyorum. Ayın n...eredeyse 10 günü abartısız internetsiz geçiyor, kesintiler bir hafta ve üzerine düşmeyen sürelerde devam ediyor. Son yaşadığım kesinti de dün başladı ve hâlâ internetim yok. Her s
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve hem iş yerimde hem de evimde yaklaşık 2 haftadır devam eden ciddi bir internet kesi...ntisi yaşıyorum. Özellikle Bayrampaşa bölgesi başta olmak üzere birçok bölgede internete erişemiyorum. Ev ve iş yerindeki bağlantılarımın ikisi de çalışmadığı için internet hizmeti
"Yani 16 gün sürdü ama en azından düzeldi, internet şimdi stabil ve ping değerlerim normal değerlere geri döndü, teşekkürler"
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet ev internetim dünden beri tamamen yok. Sabah kalktığımda internet bağlantımın ...kesildiğini fark ettim ve o zamandan beri hiç erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen 12 aylık peşin ödeme yaptığım bir hizmetten şu an hiç faydalanamıyorum. TurkNet Online İşlemler uy

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır hızım sürekli 90-95 Mbps seviyesinde... kalıyor ve hiçbir şekilde yükselmiyor. Bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Hız testlerini kablolu bağlantı üzerinden, Gigabit destekli modem ve kablolarla yapıyor
TurkNet ev interneti aboneliğim için 22 Temmuz’dan bu yana neredeyse kesintisiz bir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Toplam 8 gündür internetim yok, yalnızca 1 saat kadar düzelme oldu, sonrasında tekrar tamamen kesildi. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Müşter

TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde uzun süredir sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet zam...an zaman tamamen gidiyor, çoğu zaman da sık sık kopup yeniden geliyor. Örneğin bugün 13:00 ile 13:49 arasında en az 5–6 kez kopma oldu ve bu durum artık gündelik kullanımımı ciddi
TurkNet gigafiber internet abonesiyim ve İstanbul Esenler ilçesi Birlik Mahallesi’nde oturmaktayım. 6 Temmuz günü bölged...e genel arıza olduğu söylenerek internetim tamamen kesildi. 19 Temmuz’da hizmet geri geldi ancak 22 Temmuz’da mahalledeki bina yıkımları sebebiyle tekrar kesinti yaşandı. 1 Ağustos
TurkNet üzerinden sözde 1000 Mbps olarak aldığım internet hizmetinde 28.07.2026 sabah saat 10:00 civarında başlayan ve 3...1.07.2026 akşam saatlerine kadar süren kesintisiz bir internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte ve sonrasında hâlen ara ara kesintiler devam ediyor, az önce de internet bağlantımız ye
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 2026 Ocak ayından bu yana her ay e...n az 10 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Kesintilerin belli bir saat aralığı yok, günün her saatinde aniden bağlantı gidiyor ve uzun süre internete erişemiyorum. Sorun ya

TurkNet’in 3115127 abonelik numaralı müşterisiyim ve 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 30.07.2026 tarihinden beri ...evimde internet hizmeti tamamen kesik, modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı gün destek talebi açmama r

TurkNet’e geçmenin benim için büyük bir hata olduğunu artık çok net görüyorum. Altyapınızda TurkNet hattı yoksa kesinlik...le kimseye bu geçişi önermiyorum. Sürekli arızalar yaşıyorum, kaçıncı arıza olduğunu artık ben bile hatırlamıyorum. Neredeyse her ay mutlaka bir kesinti oluyor, elektrikler kesildi
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son iki hafta içinde uzun süreli kesintiler yaşadı...m ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. İlk olarak 11, 12, 14 ve 16 Temmuz tarihlerinde internetim tamamen yoktu ve bu günlere ait arıza kayıtlarım mevcut. Daha sonr

TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps Giga Fiber internet hizmetinde 25 Temmuz’dan bu yana sürekli kopmalar ve günlerce süren ba...ğlantı sorunları yaşıyorum. Zaman zaman internet tamamen gidiyor ve uzun süre hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Kopma yaşandığı anlarda modem üzerindeki DSL/internet ışığı ya

Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak internetim tamamen kesiliyor. Bugün de ...evden 12.00’de çıkarken internetim varken, şu an saat 22.13 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Kesinti sırasında internet tamamen gidiyor ve modemde kırmızı ışık yanıyor. Her ay
Uzun süredir TurkNet sabit internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. 2 Temmuz’dan 12 ...Temmuz’a kadar tam 10 gün internetsiz kaldım. 28 Temmuz’da internetim tekrar gitti ve halen hizmet alamıyorum. Her seferinde altyapı arızası denilerek geçiştiriliyorum, sorun kalıc
TurkNet ev internetim Salı gününden bu yana, yaklaşık 4,5 gündür tamamen kesik durumda. Ne evde ne de modem üzerinden hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum ve çalışamaz hâle geldim. Üyelik numaram 1952947’dir. Yaşadığım bölgede “genel arıza” olduğu belirtilmiş; ancak bunun dışında hiçbir bilgi ve
TurkNet iş yeri internet aboneliğimiz için 5217044 numaralı müşteri kaydımız bulunuyor. 30.07.2026 öğle saatlerinde inte...rnet bağlantımız tamamen kesildi ve 31.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu nedenle iki gündür iş yerinde çalışamıyoruz ve tüm işlerimiz durma noktas
TurkNet ev interneti aboneliğim için Çanakkale Merkez’de bulunan adresimde bugün öğle saatlerinden itibaren tamamen inte...rnet erişimi yok. İnternete hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve kesinti halen devam ediyor. Sorun yaşandığı anda TurkNet’e ulaşmak için defalarca deneme yaptım ancak hiçbir kanaldan

TurkNet ev interneti aboneliğimde bu ay içinde defalarca uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve sorun bir türlü kalıcı olar...ak çözülemiyor. Bu ay ilk arıza 3 gün sürdü, ikinci arıza 1 gün sürdü. Üçüncü arıza ise 29 Temmuz’da başladı ve bugün itibarıyla hâlâ devam ediyor, ev internetimden sağlıklı şekild

TurkNet ev internet aboneliğim için Bursa Gemlik’te yaklaşık son üç gündür sürekli kopmalar yaşıyorum. Başta internet ba...ğlantısı ara ara kesilip tekrar gelirken, şu anda tamamen gitmiş durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili TurkNet müşteri hizmetlerine def

"Teşekkürler"

İnternet Yok, Muhatap Yok, Çözüm Yok! TurkNet Mağduriyeti Yaklaşık son 5 aydır, yani Şubat ayından bu yana TurkNet kayn...aklı sürekli internet arızaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantımın tamamen kesik olduğu dönemler oldu ve en uzun kesinti yaklaşık 3 gün sürdü, ancak bağlant