to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde her hafta düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Gaziosmanpaşa ...Karadeniz Mahallesi bölgesinde olduğumu belirttiğim halde, neredeyse her seferinde bölgesel arıza olduğu söyleniyor ve SMS ile arıza kaydı açılıp sonrasında giderildiğine dair mesa
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 19.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarından bu yana, yani 3 gün...dür evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda yalnızca bölgede “genel arıza” olduğu söyleniyor; ancak sorunun tam olarak ne olduğu ve ne zaman çözüleceği
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Şubat ayından bu yana evimde internet bağlantısı aralıklarla... ama çok sık şekilde tamamen kesiliyor, birçok zaman hiç internet gelmiyor. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu durum hem işimi aksatıyor h
Uzun süredir TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak son 6 aydır altyapı kaynaklı ciddi kopma sorunları yaşıyo...rum. Özellikle bölgemizde her kentsel dönüşüm olduğunda, bir bina yıkıldığında internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. Ayda ortalama 4-5 kez inte
105745933 numaralı destek kaydım kapsamında yaşadığım uzun süreli internet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. 16.08.2026 tarihinden beri evimde TurkNet internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 16 Ağustos’ta yaptığım arıza bildirimi sonrasında, arızanın 17 Ağustos’ta giderileceği tara
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bağlantıya sürekli ol...arak ihtiyacım var. Buna rağmen yaklaşık iki haftada bir, internet bağlantım tamamen kesiliyor ve modem ışıkları sönerek bağlantı tamamen gidiyor. TurkNet mobil uygulamasına girdiğ
TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Haftanın en ...iyi ihtimalle üç günü internet kullanabiliyorum, kalan günlerde ise tamamen internetim yok. Buna rağmen bölgesel genel arıza denilerek durum sürekli geçiştiriliyor ve kalıcı bir çö
TurkNet ev internetimin faturasını düzenli olarak ödüyorum ama 5 gündür interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Hem Wi-F...i hem kablolu bağlantı sürekli kopuyor, hız yerlerde sürünüyor, modem ışıkları bazen kırmızı yanıyor bazen de durmadan yanıp sönüyor. Böyle bir altyapı ve hizmet kalitesi gerçekten
TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmetinde, hattı ilk bağlattığımız günden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. ...Modemde çok sık kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen gidiyor. İnterneti çoğu zaman kullanamaz hale geldik, ayın en az 15–20 gününde bağlantı kopuk oluyor, sadece birkaç gün düz
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1–2 aydır haftada 1–2 kez düzenli olarak arıza yaşıyorum. Her seferinde “ar...ıza var, en kısa sürede tamir edeceğiz” şeklinde SMS geliyor ve o gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle hem günlük işlerim hem de in
15 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet sabit internet bağlantım tamamen gitti ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Sürekli ...olarak bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ve internetim sık sık kesiliyor, çoğu zaman da hiç gelmiyor. Aynı binada TurkNet kullanan komşularımın bağlantıları aktifken benim hizm
Yaklaşık 1 aydır TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Taahhüt ...edilen hızın çok altında bir hız alıyorum ve bu durum artık interneti verimli kullanamayacak seviyeye gelmiş durumda. 04.07.2026 tarihinden bu yana defalarca kez arıza bildirimi y
3856233 numaralı TurkNet abonesiyim. Yaklaşık iki yıldır internet bağlantım ayda iki ya da üç kez kopuyor, özellikle de ...20.08.2026 tarihinden itibaren gündüz saat 12 civarında internetim tamamen gidiyor. Firma o kadar amatör çalışıyor ki karşımda muhatap bulmakta zorlanıyorum. Uzun uğraşlar sonucu
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir evimizde internet yok ve bu süreçte... internet ihtiyacımızı telefonlarımızdan internet paketi satın alarak karşılamak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem maddi olarak bizi zorluyor hem de gündelik işlerimizi aksatıyor. M
Mayıs 2024’ün 24’ünden bu yana TurkNet ev interneti aboneliğimde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık dör...t aylık süre içinde toplamda en fazla beş gün internet geldi; onun dışında sürekli kesinti yaşıyorum ve çoğu zaman tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen her ay ortalama 1000 TL f
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmetim, bina girişindeki fiber kutusundan daireme gelen kablo...nun soket girişinin bozuk olması nedeniyle 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte TurkNet’i yaklaşık 7–8 kez aradım.
Nisan ayından beri TurkNet sabit internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Telekom altyapısından gelen saha personel...i direkte kopukluk olduğunu, bunu kendilerinin yapamayacağını ve merkezden ekip gelmesi gerektiğini söyledi. Merkez ekip ise ancak Temmuz ayında gelebildi ve bu kez de herhangi bir
TurkNet ev internet aboneliğim kapsamında yaşadığım bağlantı sorunları artık dayanılmaz bir hal aldı. İki aydır neredeys...e sürekli kesinti yaşıyorum, arıza kaydı açılmasına rağmen kalıcı hiçbir çözüm üretilmiyor. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Ağustos ayı
TurkNet sabit internet aboneliğim 15.08.2026 Cumartesi sabah saatlerinden beri tamamen kesik, 5 gündür evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. İlk olarak aynı gün 15.08.2026 Cumartesi saat 11:04’te müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen problem hâlâ
Yaklaşık 6 yıldır TurkNet abonesiyim ve özellikle son senelerde hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşıyorum. Sık sık ar...ızalar meydana geliyor ve çoğu zaman 10–15 gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen bu kadar uzun süreli kesintilerle karşılaşmak artık ta
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Her ay faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen sık s...ık altyapı arızaları nedeniyle internetim kesiliyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Geçen ay neredeyse ayın yarısında internetim yoktu, bu ay da tekrar kesintiler devam ediyor. Bu
Yaklaşık son 6 aydır TurkNet ev interneti aboneliğimde, her 2‑3 günde bir bölgemde genel arıza ya da farklı arıza gerekç...eleriyle internet erişimi kesiliyor ve uzun süreler boyunca hizmet alamıyorum. Üstelik bu aboneliğin ödemesini 1 yıl peşin olarak yapmama rağmen, ödediğim hizmeti düzenli şekilde k
Yaklaşık 5–6 yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve ev interneti için 1000 Mbps pakete ücret ödüyorum. Buna rağmen 2026 Hazira...n ayında 13 gün boyunca, içinde bulunduğumuz Ağustos ayında ise 12 Ağustos’tan bu yana 8 gündür internetimiz yok. Arada sık sık kesilmeler de yaşanıyor ve arızaların giderilmesi ço
TurkNet’in indirimli internet paketini kullanıyoruz ve neredeyse her ay arıza yaşıyoruz. Bu ay da 15–20 Ağustos arasında... internetimiz 6 gün boyunca tamamen kesildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece teknik ekibin ilgileneceği söylendi, kimse gelmedi ve sorun uzun sür
