TurkNet İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
TurkNet ev interneti aboneliğimde 5 Mayıs’tan bu yana yaklaşık 10 gündür ev...imde internet hizmeti alamıyorum. Evde çocuklar da dahil olmak üzere herkes
TurkNet ev interneti aboneliğimde 5 Mayıs’tan bu yana yaklaşık 10 gündür ev...imde internet hizmeti alamıyorum. Evde çocuklar da dahil olmak üzere herkes
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 5–6 aydır hemen hemen her gün arıza yaşıyorum. Gün içinde internet...im hiçbir şekilde gelmiyor ve bağlantıyı kullanamıyorum. Bu durum süreklilik kazandığı için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden halletmem gereken işlemleri ciddi şekilde


11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet bağlantım tamamen ...kesildi. Hemen destek kaydı oluşturdum ve tarafıma bölgede genel arıza olduğu bilgisi verildi. Ancak bugün 13.05.2026 tarihi, saat gece 03.20 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde neredeyse her gün kesinti yaşıyorum. Aylardır süren bu sorun son dönemde iyic...e artmış durumda ve artık tahammül sınırını aştı. Gün içinde en az bir kez bağlantı kopuyor; son yaşadığım kesinti ise tam üç gündür devam ediyor ve internetim tamamen yok. Her ar
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunla...rı yaşıyorum. Haftada en az iki kez internetim kesiliyor, bu kesintiler bazen 1–2 saat sürerken bazen 6 saate, kimi zaman da 10 saati bile geçiyor. Her seferinde “arıza 4–6 saat sü

TurkNet üzerinden 1 Gbit sınırsız internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son bir aydır sık sık internet kopması ve ciddi hı...z düşüklüğü yaşıyorum. Bugün ise saat 12:50 civarında internet bağlantım tamamen gitti, “genel arıza” denilerek belirtildi; ancak aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen sorun çözü
Uzun süredir TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle gündüz mesai saatlerinde internetim sür...ekli ve uzun süreli kesiliyor, bağlantı neredeyse hiç stabil değil. Esenler / İstanbul’daki adresimde bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili Tu

İstanbul Beyoğlu’nda TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmetinde iki haftadan fazladır sürekli kopmalar yaşıyoruz. Ö...zellikle 09.05.2026 tarihinden itibaren defalarca arıza kaydı açmamıza ve her seferinde hatanın kendilerinden kaynaklandığının söylenmesine rağmen, hiçbir şekilde ekip yönlendirilm
TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet hizmetini kullanmaya başladığımdan beri ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Özellikle son 3... gündür tamamen internetsizim ve bu sorun bir türlü çözülemiyor. Arıza durumlarında çözüm süreci gereksiz şekilde uzuyor, haftalarca sürmesinden endişe ediyorum ve bu süreçte net b
Yaklaşık 3 haftadır TurkNet internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. Günün herhangi bir saatinde en az 2 saatlik kesi...ntiler oluyor, internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve işlerim aksıyor. Buna rağmen sorunumla kimse gerçek anlamda ilgilenmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve def
TurkNet Kırklareli Merkez’deki 2025715 numaralı aboneliğimde 8–12 Mayıs tarihleri arasında fiber internet bağlantımda sü...rekli kopmalar ve süreklilik sorunu yaşadım. TurkNet uygulaması üzerinden arıza tespiti yaptığımda hatta kopmalar ve stabilite sorunu olduğu açıkça çıktı, ancak uygulama üzerinden
TurkNet’in ev interneti hizmetini İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. 8 Mayıs Cuma günü bölgede arıza olduğu gerekçes...iyle internetim tamamen kesildi. Ardından SMS ile sorunun çözüldüğüne dair bilgilendirme aldım, ancak evimde internet hâlâ yoktu. Bunun üzerine ayrıca destek kaydı açtım ve 1007894
İstanbul Küçükçekmece Halkalı İstasyon Mahallesi 1. Çiçek Sokak No:1 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır TurkN...et kablolu internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu kadar uzun süredir internetin tamamen kesik olması ve hâlâ çözülememesi gerçekten kabul edilemez bir durum.
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’in 50 Mbps internet paketini kullanıyorum ve İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde ilk günden b...eri sağlıklı bir hizmet alamıyorum. İnternet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere yaklaşmadı, bağlantı sürekli yavaşlıyor, kopmalar yaşanıyor ve bu durum günlük kullanımımı ci
TurkNet fiber internet aboneliğim için 3 Nisan’da nakil başvurusu yaptım ve 6 Nisan’da nakil işlemi tamamlandı. Ancak 6 ...Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık bir buçuk aydır interneti hiç kullanamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre boyunca her gün Tu

TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği için 5 Mayıs Salı günü Şanlıurfa Karaköprü’de kurulum yapıldı. Kurul...um sırasında, onayın gelmesinden itibaren 24 saat içinde hizmet almaya başlayacağım söylendi; ancak belirtilen sürede internet hiç gelmedi. Bunun üzerine sahadaki görevliyle defal
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 07.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 5–6 gündür tamamen internetsiz... durumdayım. Hizmet numaram 1215512’dir. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi, sürekli olarak kesik. Yaşadığım bu kesinti hem oyun oynama düzenimi hem de çalışma hayatımı
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak neredeyse her hafta düzenli olarak arıza yaşıyoru...m. İnternet tamamen gidiyor, modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Arıza
TurkNet abonesiyim. Hizmet bedelini “12 Ay Sabit Fiyat” kampanyası kapsamında peşin olarak ödemiş olmama rağmen uzun sür...edir sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10–15 gün önce başlayan kesintiler nedeniyle toplamda 10 gündür evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Önce 3–4 gü
TurkNet ev interneti aboneliğim için 08.05.2026 Cuma günü saat 14:30 civarında tamamen internet kesintisi yaşamaya başla...dım ve o günden bu yana hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul, Küçükçekmece, Gültepe Mahallesi’ndeki adresimde internetim tamamen yok; ne modem yeniden başlatma ne de bek
"Sorun biraz geç olsa da çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve ilk müşteri olduğumuz günde...n beri internet hizmetinde hız düşüklüğü ve ping sorunları yaşamama rağmen
TurkNet 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Ankara Altındağ’da bulunduğum sokakta 20 Nisan’dan bu yana internet alty...apısında yaşanan bir arıza nedeniyle yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sadece ben değil, sokaktaki hiç kimsenin internet erişimi yok. Bu süreçte sist
“Yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli genel arıza bilgisi paylaşılmakta ancak net çözüm tarihi verilme...mektedir. Evden internet erişimine ihtiyacım var ve mağduriyet ciddi seviyeye ulaştı. Konunun acil olarak saha ekiplerine eşkale edilmesini ve net termin bilgisi paylaşılmasını ric
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve aldığım internet hizmetini özellikle son 2 ayda neredeyse sadece yarı yarıya kull...anabildim. Sürekli kopmalar ve sorunlar yaşıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım ancak ne yardımcı olan ne de konuyla ilgili net bilgi veren bir muhatap bul