to read complaints and reviews, or file yours.17.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetimden faydalanamıyorum. TurkNet üzerinden 105768814 numaralı ...destek kaydını oluşturdum. İlk görüşmede, sorunun Türk Telekom saha ekiplerine iletildiği ve kontrollerin ortalama 36 saat içerisinde tamamlanacağı tarafıma bildirildi. Ancak arad
TurkNet üzerinden aldığım ve Türk Telekom altyapısını kullanan sabit internet hizmetim, 14 Ağustos’tan bu yana çalışmıyo...r. Modem ışıklarında herhangi bir sorun görünmemesine rağmen internete kesinlikle bağlanamıyorum. Geçen sene de yine aynı tarihlere yakın dönemde yaklaşık bir buçuk ay boyunca inte
Uzun süredir TurkNet fiber ev internet aboneliğimde düzenli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her 1–2 hafta...da bir internet bağlantım tamamen gidiyor ve her seferinde 4–5 gün boyunca internete hiç giremiyoruz. En son 26.08.2026 tarihinde bağlantı yine kesildi ve bu yazıyı yazdığım an iti
TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum ancak İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde uzun süre...dir internetimi kullanamıyorum. Buna rağmen son faturam 997,35 TL olarak kesildi ve hizmet alamadığım günler için hiçbir indirim ya da düşüş yapılmadığı söylendi. Üstelik bu fatura
Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internetimde özellikle öğleden sonra başlayıp akşam saatlerine kadar süren sürekli kopm...a sorunu yaşıyorum. İnternete stabil bir şekilde bağlanamıyor, hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. 27 Ağustos tarihinde TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum, destek birimiyle gör
5105905 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. 100 Mbps hız vaadiyle aylık 699 TL ödediğim internet hizmetinden yaklaşık... 6 aydır faydalanamıyorum. Sürekli olarak 15 Mbps civarında hız ve 0.4 Mbps upload değerleri alıyorum, bu nedenle internete girmekte, video izlemekte ve günlük işlerimi yapmakta ci
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 3 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı tamamen gitmiy...or ancak gün içinde sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. TurkNet uygulamasına girdiğimde bölgemde genel arıza olduğu ve tahmini çözüm tarihinin 27 Ağustos
21.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğim üzerinden hiç hizmet alamıyorum. Tamamen kesinti yaşıyorum ve ...bu süre zarfında evimde/işimde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. İlk etapta 22.08.2026 için çözüm tarihi verildi, ancak bu
TurkNet abonesiyiz ve ev internetimiz 3 gündür tamamen kesik. Online işlemler ve SMS üzerinden sadece “arıza var, çalışm...a yapılıyor” şeklinde bilgi geliyor ancak hiçbir somut çözüm üretilmiyor ve bağlantımız hâlâ yok. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Neredeyse iki ayda bir internetimiz 4–5 gün boyun
"TurkNet evet sorunu giderdi ama günlerce net bir cevap alamadım"
TurkNet üzerinden 1000 Mbps Gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta cumartesi gününden bu yana evimde inter...net yok ve bağlantı sürekli çevrimdışı durumda görünüyor. Uygulama üzerinden altyapı arızası olduğu belirtilmesine rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleri
TurkNet abonesi olarak kullandığım internet hizmeti 19.08.2026 sabahı uyandığımızda bir anda tamamen kesildi ve o günden... beri interneti kullanamıyoruz. Hemen aynı gün uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum, iki kez telefonla arandım ve sahadaki ekiplere iletildiği, sorunun çözüleceği söylendi; an
TurkNet sabit telefon hattımda 25 Ağustos 2026 sabah saatlerinden beri, toplam 3 gündür tamamen kopma yaşıyorum ve hattı... hiç kullanamıyorum. Sürekli kesinti olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Sabit hattı işim ve günlük iletişimim için sürekli kullandığımı da özellikle belir
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 24.09.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul ...Bahçelievler civarında TurkNet altyapısının çökmüş olduğu söyleniyor ve modemimde los ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi bir problem yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde yaklaşık 1 ay...dır internetim neredeyse tamamen kesik, bu süre içinde sadece 4–5 kez kısa süreliğine gelip tekrar gitmiştir. Ev internetimi sürekli kullanmam gerekirken, bu düzensiz ve uzun sürel
TurkNet üzerinden aldığım Fibernet internet hizmetinde her ay düzenli olarak 3–4 gün boyunca, gün içinde belirsiz saatle...rde bağlantı tamamen kesiliyor ve internetim öğlen saatlerinde gidip akşamın geç saatlerinde geri geliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve çalışmamı, günlük işlerimi ciddi şe
TurkNet’in en hızlı internet paketini kullanmama rağmen sık sık “arıza” gerekçesiyle internetim kesiliyor ve bu kesintil...er saatlerce, hatta bazen gün boyu sürüyor. Örneğin bugün saat 14:02’de arıza mesajı gelmesine rağmen şu saate kadar internet hâlâ düzelmedi. Benzer bir kesintiyi geçen hafta da ya
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğim var. 3371462 numaralı aboneliğimle ilgili yaklaşık 7 gündür evimde kesinl...ikle internet hizmeti alamıyorum. Evde olmadığımız dönemden beri bağlantı yok ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. İlk aramamda a
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 abonesiyim. İstanbul Esenler’deki adresimde 22.08.2026 tarihinden bu yana, yani 5 ...gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Uygulama üzerinden baktığımda “genel arıza devam ediyor” şeklinde bir açıklama görüyorum ancak arızanın ne zaman çözüleceğine dair h
TurkNet ev interneti abonesiyim ve neredeyse her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bir ay içerisinde m...utlaka birkaç defa “bölgenizde iyileştirme/çalışma var, şu saatler arasında internet hizmeti alamayacaksınız” şeklinde SMS alıyorum ve bu kesintiler çoğu zaman bir haftayı, bazen o
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 2024 Aralık ayından beri bölgemde “genel... arıza” uyarısı alıyorum ve bu nedenle internetim sık sık kesiliyor. Ay içerisinde bazen 2 kez, bazen de 5–6 kez kesinti oluyor ve her seferinde yaklaşık 2 ila 5 saat arasında inte
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum, İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve aylık 500 TL ödüyor...um. Son 15 gün içinde iki kez internet kesintisi yaşadım ve her ikisinde de bağlantının tekrar sağlanması yaklaşık bir gün sürdü. Bugün de sabah 09.36’dan beri internet bağlantım t
TurkNet abonesiyim ve birkaç aydır, özellikle de son zamanlarda çok daha sık hale gelen internet kesintileri yaşıyorum. ...Ay içinde defalarca, “genel arıza/altyapı çalışması” gerekçesiyle internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler çoğu zaman sabahtan ertesi güne kadar sürüyor. Bu süreçte u
TurkNet’in Özgür İletişim 100 yalın internet paketini kullanıyorum. 24.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gündür e...vimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sorunum devam ediyor ve ulaşabileceğim herhangi bir yetkili
