to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimde son 10 gün içinde 3 kez ciddi kesinti yaşadım ve her seferinde internet sabahtan iti...baren saatlerce yok, ne zaman geleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Gelen SMS’lerde genel arıza olduğu yazıyor ama sorun sadece bana özel değil, tüm mahallede internet kesil
Yaklaşık 2026 Haziran ayından bu yana TurkNet fiber internet aboneliğimde belirli ve belirsiz aralıklarla sürekli networ...k kopmaları yaşıyorum ve günlerce internet hizmeti alamıyorum. Bölgede kentsel dönüşüm çalışmaları olduğunu biliyorum ve makul ölçüde yaşanabilecek kesintileri anlayabilirim; ancak
"Arıza giderildi. Teşekkürler"
TurkNet Giga Fiber abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi ...44. Sokak No:49 bölgesinde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Giga Fiber
TurkNet’in İstanbul Esenler’de sunduğu 1000 Mbps fiber internet hizmetini 1 yıllık 7 bin tl ödeyerek aldım. Yaklaşık son... 4–5 aydır bağlantı sürekli kopuyor ve ayda ortalama 5–6 gün boyunca internet hiç kullanılamaz hale geliyor. Uygulamanızda da sık sık “Genel arıza devam ediyor” uyarısı görüyorum.
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde, dondurma işlemini Cumartesi günü sonlandırıp hattımı tekrar aktif hâle ge...tirmeme rağmen Cumartesiden bu yana evimde internet bağlantısı alamıyorum. Sistem üzerinde hizmetim aktif görünmesine rağmen modem internete çıkış sağlamıyor. Şanlıurfa Karaköprü
TurkNet sabit internet aboneliğimde 26 Ağustos’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde internet ışığ...ı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde TurkNet’i defalarca aradım, her aradığımda sadece telesekreter ile görüşebildim, müşteri temsilcisine bağlanamad
Uzun zamandır TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve haftada 2–3 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor.... Son üç gündür ise hiç internetim yok, aralıksız kesinti yaşıyorum ve evimde kullanabileceğim bir bağlantı bulunmuyor. Sorunu bildirmek için aradığımda herhangi bir müşteri temsi
TurkNet ev internet aboneliğimde 30 Ağustos 2026 Pazar günü saat 11.39 civarından bu yana, yani yaklaşık iki buçuk gündü...r tamamen internet erişimim yok. Uygulamada “Genel Arıza Özeti” ekranında fiber kesinti bilgisi ve bölgesel çalışma detayları görünüyor ancak bağlantım hâlâ sağlanmadı. Yaşadığım
TurkNet ADSL abonesiyim ve Ankara Çankaya’da 29 Ağustos’tan bu yana, yani 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Cumartesi günü kesinti başlar başlamaz hemen arıza kaydı oluşturdum, kısa süre içinde arandım ve nöbetçi ekiplerin ilgileneceği söylendi. Buna rağmen ne gelen oldu ne de tekrar
TurkNet İnternet Arızam Çözülmüyor, Gerçeğe Aykırı Şekilde “1 Ay Sürecek Şebeke Sorunu” Denilerek Süreç Uzatılıyor Turk...Net 5381711 müşteri numaramda olan aboneliğimin aktivasyon/kurulum sürecinden sonra internet bağlantım çalışmadı. Konuyla ilgili defalarca destek kaydı oluşturmama ve defalarca ile
Manisa Soma’da TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce TurkNet tarafından bana modem getirileceği ve fiber tarifesine geç...iş yapılacağı söylendi. Altyapımın ve koşulların hazır olduğu belirtildi ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. TurkNet mobil uygulaması üzerinden
TurkNet gigafiber 1000 Mbps kullanıcısıyım. Binamızdaki kutu TurkNet’e ait olmasına rağmen 23.08.2026 tarihinden beri Na...mık Kemal Caddesi’nde yaşanan genel arıza bir türlü giderilmiyor ve bu süre boyunca internet hizmetim sürekli kesik durumda. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım, ayrıca 30’unda BT
TurkNet ev interneti abonesiyim. Ex590v TP-Link modem ile hizmet alıyorum. 20 Ağustos’tan bu yana internet bağlantımda ö...nce aşırı yavaşlama, yüksek ping, paket kaybı ve jitter sorunları yaşarken, dünden itibaren internet bağlantım tamamen kesilmiş durumdadır. Artık modeme IP bile gelmiyor ve evde hi
30 Ağustos saat 15:00’ten beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve bugün 1 Eylül saat 14:00 olmasına rağmen hâlâ ...bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi TOKİ bölgesinde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ev internetini hiç kullanamadım. Evden çalışan biriyim ve işimi tamame
TurkNet sabit internet abonesiyim. Bugün sabah saatlerinde Ziraat Bankası hesabım üzerinden fatura ödememi gerçekleştird...im. Ödeme sonrası en geç yarım saat içinde internet hizmetimin açılması gerekirken yaklaşık 3 saattir kesinti yaşıyorum ve halen internete erişemiyorum. Modemde internet var görün
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve neredeyse yıl boyunca her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyor...um. Sürekli tekrarlanan bu kesintiler nedeniyle hem günlük işlerim hem de internet üzerinden yürüttüğüm tüm ihtiyaçlarım aksıyor. Son olarak 19’undan beri internetim tamamen kesik
TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır özellikle hafta sonları öğleden sonra internet bağlantım tamamen gid...iyor, en az 4–5 gün boyunca gelmiyor. İnternet üzerinden çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan baltalıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Binamız yeni ve altyapıda bir sorun
Aylarca sabırla beklememe rağmen TurkNet artık gerçekten çizgiyi aşmış durumda. Sabit internet hizmetini doğru düzgün ku...llanamıyorum, neredeyse her gün 7–8 saat boyunca internet tamamen gidiyor. Ödemeyi gününde ve eksiksiz yapıyorum ama karşılığında aldığım hizmet bu değil. 11 Ağustos’tan bu yana n
TurkNet üzerinden Bayrampaşa Kocatepe, İstanbul adresimde VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 27.08.2026 tarihinde saat ...17:26 itibarıyla “genel arıza” denilerek internet bağlantım tamamen kesildi ve 01.09.2026 tarihinde arızanın giderildiği bilgisi verilmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. Uygulam
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 12 Ağustos’tan bu yana, yani 16 gündür tamam...en internetsiz durumdayım. Arıza kaydı oluşturduğum ilk günden itibaren sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve saha ekiplerinin yönlendirileceği söylendi ancak aradan geçen 16 güne rağ
26.08.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetimiz tamamen kesik ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyoruz. Evden online... çalışıyorum ve internet olmadığı için işimde aktif olamıyor, müşterilerimi kaybediyorum. Her gün müşteri hizmetlerini defalarca aradım, aciliyetimi özellikle belirttim; ancak sad
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor ancak aylardır evimde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyor...um. Bağlantı sorunu sürekli olmasa da sık sık tekrarlanıyor ve internete hiç çıkamadığım zamanlar oluyor. Modem arayüzünde veya TurkNet tarafında herhangi bir hata kodu görünmemesi
1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetimde haftada yaklaşık üç kez “genel arıza” nedeniyle kesin...ti yaşanmaktadır. Bu kesintiler genellikle 24 saati geçmekte ve “fiber kesinti / Genel Arıza” başlığıyla uygulamada görünmesine rağmen uzun süre çözülmemektedir. İnterneti günlük g
TurkNet internet hizmetini kullanmaktayım. İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi’ndeki adresimde 31.08.2026 tarihinde gec...e saat 03.00’ten bu yana internet bağlantım tamamen kesilmiş durumdadır ve sorunun ne zaman çözüleceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Müşteri numaram 2980631’dir. Müşteri hiz
