to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçelievler’de bulunduğum adreste TurkNet altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetim 5 Ağustos’tan beri tam...amen kesik durumda. Neredeyse her hafta kısa süreli kesintiler zaten yaşıyordum ancak bu sefer bir haftayı geçti ve hâlâ internetim yok. Arıza başladığı günden bu yana her gün arı
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır bağlantım sürekli kesiliyor. Mart ay...ının 18’inden bu yana internetim ara ara gidip geliyor ve her kesinti en az bir haftayı geçiyor. Şu an da 7 gündür tamamen internetsizim ve bu durum hem günlük işlerimi hem de haya
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum ve neredeyse... her hafta mutlaka internet gidiyor. Son 4 gündür ise (8-9–10–11 Ağustos tarihlerinde) internetimiz tamamen yok ve bu süre boyunca hiç düzelmedi. Modemimin üzerindeki internet ışığ
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 4 gündür internetim tamamen yok, hiç bağlantı alam...ıyorum. Buna ek olarak bu tür uzun süreli kesintiler neredeyse her 1–2 ayda bir düzenli olarak tekrar ediyor. Arıza kaydı açıldığında “sorun giderilecek, size bilgi vereceğiz” den
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve son 1 aydır neredeyse her gün tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. Sü...rekli “altyapı arızası, genel arıza, fiber kesintisi” gibi gerekçelerle internetim gidiyor, bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dün gelen internet b
TurkNet abonesi olarak 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktayım. Arıza kayıt numaram 105291812’dir. 8 Ağustos 202...6 sabahından bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arızayı 8 Ağustos’ta TurkNet’e iletmeme rağmen ilk iki gün herhangi bir müdahale yapılmadı. Daha sonra teknik ekiplerin
TurkNet’in sınırsız internet paketini kullanıyorum. Ay başından bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok. Ayın 6’s...ında ancak müşteri hizmetlerine ulaşıp arıza kaydı açtırabildim fakat o günden bu yana hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bana sadece “arkadaşlar gelec
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Uygulama üzerinden baktığımda sürekli “al...tyapı çalışması” uyarısı görünüyor ve ayın neredeyse 15 günü internet tamamen kesik oluyor. Son üç günde internet hiç gelmedi, daha önce de sık sık gün boyu gidip gece gelen, sonra
Uzun süredir TurkNet sınırsız internet abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 8’inde ...Cumartesi akşamı saat 20.00 civarında başladı ve hâlâ devam ediyor. TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sade
Uzun yıllardır TurkNet abonesiyim ve memnun olduğum için her yıl olduğu gibi bu yıl da peşin ödeme kampanyasından yararl...andım. Ancak yaklaşık 10 aydır internet bağlantım günde abartısız 50 ila 100 kez kopuyor. 35 Mbps paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 25 Mbps’yi bile görmekte zorlanıyor. Bu
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ancak özellikle son bir yıldır yaşadığım kesintiler beni ciddi anlamda ...mağdur ediyor. Neredeyse her ay düzenli olarak uzun süreli kesinti yaşıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum anda internete erişimimi engelliyor. 10.08.202
TurkNet üzerinden kullandığım sabit ev internet hizmetim 08.08.2026 tarihinde öğle saatlerinde tamamen kesildi ve o tari...hten bu yana hiç düzelmedi. Aynı gün TurkNet müşteri hizmetlerini telefonla arayarak arıza kaydı oluşturdum; ancak 11.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmetim sağlanmamış d
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür “bölgesel arıza” de...nilerek internet hizmeti verilemiyor ve bu süre boyunca bağlantıdan hiç faydalanamıyorum. Mobil uygulamada genel arıza olarak “fiber kesinti” görünüyor ancak tarafıma net bir açıkl
04.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki işyerimde kullandığım 3208381 numaralı ...TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik durumda. O günden beri internet hiç gelmediği için işyerimde çalışan 5 personelim bir haftadır iş yapamaz hale geldi ve ciddi mağduriyet y
TurkNet’ten aldığım sabit internet hizmetinde, hattım ilk aktif edildiği günden beri düzenli olarak kesintiler yaşıyorum.... Fiber altyapıda sürekli “bakım” çalışması olduğu söyleniyor ve bu bakım sürelerinde internetim tamamen gidiyor. Buna rağmen faturam her ay eksiksiz ve tam olarak tahsil ediliyor.
Hep arıza, her hafta boşuna para ödüyoruz, iptal edeceğiz, yeter artık, müşteriye ulaşamıyoruz; ancak arıza paramız boşa... gidiyor. İptal edeceğiz, bu ne böyle ya? Başka internetler böyle değil. Saat 15.00'da gitti, hâlâ gelecek. Bu kadar saçmalık olabilir mi ya? Paraya gelince sürekli mesaj atarsınız
TurkNet internet aboneliğimde Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi’ndeki adresimde dün sabahtan beri kesinti yaşıyorum. Abone... numaramı girerek müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca bant kaydından genel arıza vardır denilip hemen ardından telefon kapanıyor, hiçbir şekilde canlı destek ya da yetkili bi
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Her gün “alty...apı çalışması” gerekçesiyle saatlerce internetim kesiliyor. Bugün de internetim saat 13.00’ten beri yok. İlk olarak 15.00’te geleceği söylendi, ardından gelen SMS ile süre 23.30’a
Nisan ayında TurkNet’e geçiş yaptım ve o günden beri internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli kopm...alar oluyor, gün içinde de bağlantı gidip geliyor ve özellikle yaklaşık 10 günde bir “arıza” diyerek tüm gün boyunca internet hizmeti alamadığım zamanlar oluyor. Çalışma ve günlük
İstanbul Kağıthane’de TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. 1 Ağustos’tan bu yana neredeyse her gün, sabah saat 11:00...’den gece 23:00’e kadar süren, tamamen internetsiz kaldığım uzun kesintiler yaşıyorum. “Çalışma var” denmesine rağmen saatlerce internetim hiç gelmiyor ve bu durum artık sürekli ha
Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ancak son 2 aydır her ay düzenli olarak internet kopukluğu yaş...ıyorum. İnternetim kesildiğinde gün boyu bağlantı sağlayamıyorum, hizmeti ödediğim halde kullanamaz hale geldim. Bir önceki kesinti 2 gün sürdü, bugün yaşadığım kesinti ise sabah 1
5 yıldan uzun süredir TurkNet Giga Fiber abonesiyim. Son 5 aydır internet hizmetinde yaşadığım yoğun ve sık kesintiler n...edeniyle işimi gücümü yapamaz hale geldim. Gün içinde gece, öğlen ve sabah saatlerinde internet gidiyor ve bazen akşama kadar hiç geri gelmediği oluyor. Bu durum hem iş akışımı hem
08.09.2026 Cumartesi günü sabah saat 10:00 civarından beri TurkNet ev internetim hiç çalışmıyor, üç gündür tamamen inter...netsiz durumdayım. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda arıza kaydı açıldığını söylüyorlar ancak ne gelen var ne de somut bir çözüm ü
TurkNet gigafiber abonesiyim. 07.08.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 10.08.2026 olmasına rağme...n, yani aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Asıl sorun ise bunun yeni bir durum olmaması; yaklaşık 1 aydır sürekli “arıza var” denilerek geçiştirilen ve
