to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet VDSL ev interneti aboneliğimde Temmuz ayından bu yana sürekli kopmalar ve kesintiler yaşamaktayım. İki gündür is...e evimizde internet neredeyse hiç yok, bağlantı geliyor gidiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimizde sistem arıza kaydı bahanesiyle g
TurkNet fiber internet aboneliğimde 30 Temmuz’dan bu yana, bugün 9 Ağustos olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyo...rum. Sürekli kesinti yaşıyorum ve tamamen internetsiz kaldım. TurkNet uygulamasında internet durumum “Genel Arıza” ve arıza sebebi “fiber kesinti” olarak görünüyor. Müşteri hizmet
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için İstanbul Esenler’deki adresimde 30 Temmuz’dan bu yana toplam 10 gündür ...hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten itibaren bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen TurkNet mobil uygulamasında yalnızca “Genel Arıza” ve “Fiber Kesinti” ifadeleri görünü
TurkNet internet aboneliğimde İzmir Buca’daki adresimde sık sık genel arıza kaynaklı kesintiler yaşıyorum. 09.08.2026 ta...rihinden beri yine internetim yok ve uygulamada “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Arıza Sebebi: Fiber kesinti” şeklinde bir uyarı görünüyor. Eşimle birlikte evden çalışıyoruz ve özell
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet abonesiyim. Cuma gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemimdeki ışık sü...rekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Belirtmiş olduğum 0212 703 43 71 numarasını defalarca aradım, arıza kaydınız oluşturuldu denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş
TurkNet fiber internet aboneliğim için 30 Temmuz’dan beri Esenler/İstanbul adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. O ...günden bu yana bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen, TurkNet mobil uygulamasında sadece “Genel Arıza” ve “Fiber Kesinti” ibareleri görünüyor, sorunla ilgili net bir çözüm veya t
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 6 Ağustos tarihinden beri ev internetim tamamen kesik durumda ve günle...rdir hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte bağlantı bir kez bile gelmedi; sürekli ve tamamen bir kesinti söz konusu. Binamda 1.000 Mbps hızında internet altyapısı olduğu açı
Merhaba, TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı kopmaları ve buna bağlı olarak video/yayınlarda aşırı... düşük görüntü kalitesi sorunları yaşıyorum. İnternetim o kadar sık kesiliyor ki, TurkNet’in kendi mobil uygulamasına girip arıza kaydı bırakmak istediğimde bile "Bağlantı Problemi
TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Geçen hafta salı günü gece s...aat 01.00 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri, yaklaşık 4 gündür, oturduğum tüm semtte hizmet tamamen kesik durumda. Uygulamada da “genel arıza – fiber ke
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayın neredeyse yarısında internetim, sü...rekli “arıza” denilerek kesiliyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Ev internetimi hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için kullanmam gerekirken bu durumdan ciddi şekilde mağd
TurkNet’te aktif olarak faturasını ödediğim internet aboneliğimden, 06.08.2026 tarihinde saat 13:31’den bu yana, yani ya...klaşık 1 gün 6 saat hizmet alamıyorum. İstanbul Kağıthane, Telsizler Mahallesi Birben Sokak’taki aboneliğim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. TurkNe
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet ...bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, çoğu zaman bağlantı tamamen gidiyor ve yeniden bağlanana kadar beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük internet kulla
TurkNet ev interneti aboneliğimde dünden beri sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şek...ilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi olumsuz etkiliyor. Durumu TurkNet’e ilettiğimde genel arıza olduğunu söylediler ancak aradan zaman
TurkNet’in 5284099 numaralı fiber internet aboneliğim üzerinden haftalardır kabul edilemez bir hizmet ayıbı ve mağduriye...t yaşamaktayım. Son olarak 03.08.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür evimde tek bir saniye dahi internet bağlantısı bulunmamaktadır. Daha önceki hafta da günler süren kesintiler
TurkNet fiber internet aboneliğimde 27.10.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 12 gündür evimde hiç intern...et yok. Üstelik bu durum aylardır belirli aralıklarla tekrarlanıyor, son süreçte ise tamamen internetsiz kaldım. Arıza sonrası hemen destek kaydı açtım ve sadece “bölgenizde genel
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe mahallesinde 31 Temmuz 2026’dan beri, yani 8 gündür devam eden bir... genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Koca bir mahalleyi etkileyen bu kesintinin hâlâ giderilmemiş olması ve sürecin kabul edilebilir sınırları çoktan aşmasına rağmen
Uzun süredir TurkNet 1000 gigafiber abonesiyim ve 06.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmetinden neredeyse düzgün şe...kilde faydalanamıyorum. Uygulamada da “genel arıza / fiber kesinti” uyarısı çıkmasına rağmen, bağlantı sürekli kopuyor, internet ara ara geliyor gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hiç
Yaklaşık iki senedir sorunsuz kullandığım TurkNet internetimde Denizli Pamukkale’de son 5–6 gündür sürekli kopmalar ve c...iddi yavaşlamalar yaşıyorum. İnternet saatlerdir bu halde olmasına rağmen herhangi bir somut aksiyon alınmıyor. Bugün TurkNet’ten arayan bir çalışan modemimin arızalı göründüğünü
TurkNet sabit internet aboneliğim Antalya Serik’te bulunuyor ve son dönemde yaşadığım kesintiler yüzünden işim sürekli a...ksıyor. Ayda yaklaşık 3–4 defa hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden internet bağlantım tamamen kesiliyor ve saatlerce internetsiz kalıyorum. Bu kesintilerin neye göre yapıldığını
Uzun süredir TurkNet evde fiber internet aboneliği kullanıyorum. Son 48 saattir bölgemde internet hizmeti tamamen kesik ...ve bu süre boyunca evde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu kadar uzun süren bir arızanın neden kaynaklandığını gerçekten merak ediyorum. TurkNet’i son iki gündür defalarca aradım
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Ağustos sonundan beri yaklaşık 10 gündür evimde neredeyse h...iç internet yok. Bu süre içinde bağlantı sadece bir kez, birkaç saatliğine geldi ve tekrar tamamen gitti. Evden çalışan biri olarak bu durum günlük hayatımı ve işimi ciddi şekilde
TurkNet ev interneti abonesiyim. 28.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 13 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.... Modemdeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradık, 3 ayrı arıza talebi açtık ve
Yaklaşık 5 yıldır TurkNet kullanıcısıyım. Ve 5 yılda yaşamadığım sorunu son 2 ayda yaşamama rağmen herhangi bir geri dön...üş alamıyorum. Son 2 ayda. İnternetim haftada bir iki gün olmak üzere sürekli gidiyor ve günlerce gelmiyor. En son çarşamba günü internetim gitti. Ve aynı gün içinde müşteri hizmet
