to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternetim 19 Temmuz Pazar gününden ber...i tamamen kesik ve yaklaşık 18 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Sistem üzerinden durum sürekli “genel arıza” olarak gösteriliyor, ancak buna rağmen somut bir çözüm sunulmuyor. Evde
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. 699,9 TL olarak ödediğim aylık internet ücretimin, herhangi bir makul gerekçe ...sunulmadan son faturamda 949,9 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu yaklaşık yüzde 36 oranında bir zam anlamına gelmektedir ve şu an için yalnızca bu aya yansıtılmış durumdadır. 3412717
TurkNet fiber internet abonesiyim. 21 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 20 gündür ta...mamen internetsiz kaldım. Bu süreçte hem telefonumun mobil internetini tamamen tüketmek zorunda kaldım, hem de ek paketler satın aldım; ayrıca bilgisayar üzerinden halletmem gereke
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de birkaç kez kesinti yaşamış...tım ancak bu sefer pazartesiden beri bağlantı tamamen yok ve sorun hâlâ giderilmedi. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtığımda bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor anc
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır internetimde sürekli ve uzun süreli ...kesintiler yaşıyorum. Bazen beş gün boyunca hiç internet gelmiyor, bazen iki gün, üç gün veya yarım gün boyunca bağlantı tamamen gidiyor. Bu süreçte ev internetim olmadığı için sür
TurkNet sabit internet aboneliğimde 23 Temmuz’dan itibaren yaklaşık 14 gün boyunca kesinti yaşadım. Bu süre içinde inter...net ya hiç yoktu ya da sadece kısa süreliğine gelip tekrar gitti. Geçtiğimiz cumartesi günü de sadece yarım gün internet erişimim oldu, sonrasında yine kesildi. Bu dönemde interne
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bağcılar İnönü Mahallesi’ndeki adresimde 4 Ağustos saat 13:21’den bu yana in...ternet hizmeti alamıyorum. Aradan saatler geçmesine rağmen bugün 5 Ağustos saat 00:44 olmasına karşın hâlâ bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bölgemde arıza ol
TurkNet’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 13.07.2026 tarihinden bu yana evimde, Konya Karatay’da hiç interne...t erişimim yok. Bu tarihten itibaren bağlantım bir kez bile düzelmedi. Açtığım destek kaydı sonrasında tarafıma sürekli olarak “sorununuz bugün çözülecek” içerikli SMS’ler geliyor
"Teşekkürler"
TurkNet üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresimde kullandığım 1000 Mbps’ye kadar sınırsız internet hizmetim, 22.07.2026 ...tarihinden beri yaklaşık iki haftadır tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde interneti hiç kullanamıyorum. Telefon, online işlemler, mail ve arıza kaydı dahil tüm kanallarda
İki gündür TurkNet internet aboneliğimle ilgili sözleşmeme ulaşamıyorum. Online işlem merkezi üzerinden sözleşmeyi görün...tülemeye çalıştığımda ekranda “500 Beklenmeyen bir hata meydana geldi. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle sözleşme detaylarımı göremiyorum. B
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve neredeyse her ay internet bağlantımda kesintiler yaşıyorum. Özellikle 17 Temmuz’dan b...u yana evimde hiç internet yok, şu anda bile bağlantı alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı çok olumsuz etkiliyor. Her ay düzenli olarak kesinti ya
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır her ay düzenli olarak internetim 1 ha...fta, bazen 2 hafta boyunca tamamen gidiyor. Aynı binadaki diğer TurkNet kullanıcıları bu sürelerde interneti sorunsuz kullanmaya devam ederken, sorun yalnızca benim dairemde yaşanı
TurkNet üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum. Son 4 gündür evimdeki Wi‑Fi ağına bağlanam...ıyorum ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Modemimin değişmesi gerektiğini düşünmeme rağmen, yaptığım görüşmelerde tarafıma yardımcı olunmadığını ve adeta başımdan savıldığım
TurkNet internet abonesi olarak Esenler Menderes Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 100 Mbps paket kullanıyorum. 03.08.202...6 tarihinde, ben evde yokken internetim kesilmiş; akşam saat 20.00 civarında eve geldiğimde bağlantının tamamen kopuk olduğunu fark ettim ve o günden bu yana internet hizmeti alamı
01.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla aradan günler geçmesine rağmen sorunum hâlâ çöz...ülemedi. 2026 yılında bir internet servis sağlayıcısının müşterisini günlerce internetsiz bırakması ve buna rağmen net bir çözüm sunamaması kabul edilemez. Bu süreç boyunca TurkNe
TurkNet abonesiyim. 30.07.2026 tarihinden 03.08.2026 akşam saatlerine kadar bölgemde genel arıza nedeniyle internet hizm...eti alamadım. TurkNet Online İşlemler uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor – fiber kesinti – 30.07.2026” ve bağlantının tahmini olarak 03.08.2026 saat 20.00 civarında geleceği y
TurkNet abonesi olarak uzun süredir kabul edilemez düzeyde mağduriyet yaşıyorum. Her ay ortalama 3–4 gün boyunca interne...t erişimim tamamen kesiliyor ve “arıza” ya da “planlı bakım” gerekçeleriyle bitmek bilmeyen aksaklıklarla karşı karşıya kalıyorum. Fatura ödeme günü geldiğinde ücreti eksiksiz ve
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 31.07.2026 tarihinden itibaren hattımda arıza olduğu için... kayıt açıldı. Sürekli olarak “bölge çalışması” ve “genel arıza” olduğuna dair bilgi veriliyor, ardından sorunun çözüldüğü söylenip bu kez apartmanıma gelen hatta sorun olduğu beli
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde, genel arıza kaynaklı sürekli kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır bazı... günler 12 saate varan kesintiler oluyor ve çoğunlukla sabah 10’dan gece 11’e kadar internet bağlantım tamamen gidiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki tüm internet kull
Yaklaşık beş ay önce iyi olacağına inanarak mevcut internet taahhüdümüzü bozup TurkNet Gigafiber 1000 paketine geçtik. E...vden çalıştığımız için yüksek hıza özellikle ihtiyaç duyduğumuz halde, bağlantı hiçbir zaman vaat edildiği gibi hızlı ve stabil olmadı, sürekli hız ve çekim sorunu yaşıyoruz. Spee
TurkNet ev interneti aboneliğimde bir süredir gün içinde rastgele zamanlarda internet kesintileri yaşıyorum. Bugün ise i...nternet bağlantım tamamen gitti ve hiç kullanamaz hale geldim. TurkNet uygulamasında da internet durumumun “Çevrimdışı” olarak göründüğü ekran görüntüsünü aldım. Daha önce de aynı
İstanbul Bayrampaşa’daki evimde TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. 23 Temmuz’dan beri evimde hi...çbir şekilde internet erişimi yok ve bu süre boyunca bağlantı bir kez bile kurulamadı, hizmette herhangi bir düzelme olmadı. 23 Temmuz günü müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sor
İstanbul Başakşehir’de evimde TurkNet altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. 23 Temmuz’dan beri evimde hiçbi...r şekilde internet erişimi yok ve bugün itibarıyla yaklaşık 20 gündür kesinti devam ediyor. Bu süre boyunca ne bağlantı kurulabildi ne de hizmette herhangi bir düzelme oldu. 23 Te
