TurkNet sunabiliyoruz

TurkNet ev interneti aboneliğimde birkaç gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Sürekli aynı elektronik bildirim gö...steriliyor ancak bağlantı hiç gelmiyor ve bu süreçte muhatap bulup net bir cevap da alamıyoruz. Günlerdir ev internetim hiç çalışmamasına rağmen sorun giderilmedi. Abone numaram 4...

TurkNet gigafiber internet aboneliğimde 2025’in son aylarından bu yana ara ara; son 3 aydır ise neredeyse her hafta 1–2 ...günlük kesintiler yaşıyorum. TurkNet tarafı mahallemizde kentsel dönüşümden kaynaklı sürekli arıza olduğunu söylüyor, ancak bu durum bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Ben öğren...

TurkNet’ten aldığım internet hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda mağdurum. Altyapı sorgulamalarında bulunduğum adrest...e 80 Mbps hız alabileceğim belirtilmişti, hatta diğer operatörlerde yaşadığım hız sorununu sorduğumda, TurkNet’in bu hızı garanti edebileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek 100 Mb...

26 Nisan’dan bu yana TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde Talatpaşa Mah. Günyüzü Sok. Kağıthane / İstanbul adresimde h...iç internet hizmeti alamıyorum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sorunla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Sorun başladıktan sonra yaklaşık 1 hafta önce online sistem ...

Babam uzun süredir TurkNet ev interneti abonesi. Son 1–2 haftadır babamın ev internetinde aşırı derecede kopma ve sık sı...k hizmet kesintisi yaşıyoruz. Özellikle mesai saatleri dışında internet kesildiğinde hiçbir muhatap bulamıyoruz, arayabileceğimiz bir çağrı merkezi hizmeti sunulmuyor. Sorun yaşad...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 28 Nisan’dan bu yana, yani 5 gündür tamamen hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım hiç ...yok ve bu süre zarfında mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 100307609’dur. Destek kayıtlarım sonucunda her seferinde sorunun “altyapı çalışmaları nedeniyle” yaşandığı söyleniyor...

TurkNet İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesindeki internet aboneliğimde 24 saattir süren bir kesinti yaşamaktayım. Modemi kapa...tıp açma ve bağlantı kablolarını kontrol etme gibi temel kontrolleri defalarca yapmama rağmen internet hizmetim hâlâ çalışmıyor. Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ...

TurkNet’in Fatih bölgesinde bulunan internet hattımda 02.05.2026 sabah 09:22’den itibaren kesinti yaşıyorum ve o zamanda...n beri parasını ödediğim internet hizmetini hiç kullanamıyorum. İlk gelen bilgilendirmede arızanın tahmini 4–6 saat içinde giderileceği söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen her...

TurkNet internet aboneliğimde İstanbul Ümraniye’de 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir... kez bile gelmedi ve hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca destek kaydı açmama ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen sürekli olarak sadec...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde 22.04.2026 tarihinden bu yana, yani 10 gündür tamamen internetsiz bırakılmış dur...umdayım. Ev ve iş hayatımı internet üzerinden yürütmeme rağmen bu kadar uzun süre hizmet alamamam kabul edilebilir değildir. Bu süreçte zorunlu olarak mobil internet kullanmak zoru...

TurkNet’ten “1000 Mbps” fiber internet paketi aldım. Kurulum yapılıp sözleşmeyi imzaladıktan sonra ilk hafta her şey nor...mal görünüyordu. Daha önce ADSL kullanan biriydim ve eski paketim çok daha düşük hızda olmasına rağmen kullanım deneyimim daha iyiydi. Yaklaşık 1 aydır bağlantı ciddi şekilde soru...

İstanbul Esenler ilçesi Nenehatun Mahallesi’nde TurkNet fiber abonesiyim. Bugün 02.05.2026 günü saat 12.00 civarında int...ernetimiz kesildi ve SMS ile 4–6 saat içinde arızanın giderileceğine dair bilgi verildi. Ancak yaklaşık 10 saattir internetimiz hâlâ kesik ve bu süreçte hiçbir muhatap bulamadık, k...

TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmakta olup, Ankara Yenimahalle Barıştepe Mahallesi’ndeki adres...imde yaklaşık 2–3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evin bazı bölgelerinde internet kısmen çalışırken, en çok kullandığım odada neredeyse hiç çekmiyor. Bu odada bağlantı ya...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber sabit internet hizmeti almaktayım. Uzun süredir ciddi hizmet kalitesi sorunları yaşıyo...rum. Neredeyse her ay 2-3 kez, saatler süren internet kesintileri meydana geliyor ve bu kesintiler çoğunlukla gün içinde sabah başlayıp akşama kadar sürüyor. Çoğu zaman bu durum “p...

TurkNet ev interneti aboneliğine geçerken önceki servis sağlayıcımdan kaynaklanan cayma bedelini karşıladıklarını belirt...tikleri için sağlayıcımı değiştirdim. Cayma bedelini içeren ve fesih işlemini gösteren 453 TL tutarındaki faturamı da 02.05.2026 tarihinde TurkNet sistemine yükledim. Buna rağmen u...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak son 2 aydır düzenli olarak ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Her... hafta sonu internetim tamamen kesiliyor ve ortalama 2 gün boyunca hiç internetim olmuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı aksatıyor. Müşteri numaram 125...

TurkNet üzerinden modem dahil ev interneti kurulumu için 2 Mayıs günü saat 09.00–13.00 aralığına randevu verildi. Ancak ...belirtilen saatler geçmesine rağmen saat 16.00 olmasına rağmen adrese ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İstanbul Sarıyer Bahçeköy Mahallesi Kazım Karabekir P...

TurkNet’in İstanbul Fatih bölgesindeki fiber internet aboneliğimde, abone olduğum günden bu yana düzenli olarak bağlantı... sorunları yaşıyorum. Sık sık internete hiç bağlanamıyorum, sistemde sürekli “çalışma var” deniliyor; ancak belirtilen saatler içinde hiçbir şekilde düzelme olmuyor ve sorun kalıcı...

TurkNet’in VDSL internet hizmetini İstanbul Kağıthane Gültepe Mahallesi Haşmet Sokak No: 4/2 adresimde kullanırken, VDSL... hattından fiber internete geçiş sürecinde işlem sırasında bir hata yapıldığını ve benim talebim olmamasına rağmen ikinci bir VDSL hattı açıldığını öğrendim. Bu açılan ikinci hattı...

İstanbul Esenyurt’ta TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. 1 Mayıs tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradım, ayrıca uygulama üzerinden de arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde ilgileneceklerini s...

Yaklaşık son 4 aydır TurkNet ev interneti aboneliğimde her ay düzenli olarak “bölge arızası” yaşanıyor ve her seferinde ...5–6 saat boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. İnternet bağlantısı bu sürelerde tamamen kesiliyor, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle m...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev internetimde her gece saat 00:00 civarında başlayan ve belirli aralıklarla devam eden kopmal...ar yaşıyorum. İnternet bağlantım geceleri neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten neredeyse imkansız. Nadir de olsa bağlandığımda ise sadece modemi...