to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetiyle yaklaşık bir haftadır, günün her saatinde, gece yarısınd...an sonra bile devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hızımda bir problem görünmüyor; hangi cihazdan bağlanırsam bağlanayım 55–62 Mbps arasında hız alıyorum, ancak özell
21 Nisan’dan bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik ve yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her gün... tarafıma “yarın gelecek”, “15 gün içinde düzelecek”, en son da “salı günü kesin olarak bağlantınız gelecek” şeklinde dönüşler yapılmasına rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Evde e
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet ev internetim cumartesi gününden beri, yani yaklaşık 4 gündür tamamen kesi...k durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti süreklilik gösteriyor, gün içinde hiç düzelme olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sürekli otomatik mesaja yönlendirili
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler Nine Mahallesi’nde 30.04.2026 – 05.05.2026 tarihleri arasında tam 5 gün süren in...ternet kesintisi yaşadım. Evden çalışan biri olarak bu süre boyunca internetsiz kaldım ve işimi sağlıklı şekilde yürütemedim. Kesinti süresince hem kendi panelleri hem de telefon
TurkNet ev interneti aboneliğim için 14 Nisan’dan bu yana devam eden genel arıza ve altyapı çalışması nedeniyle evimde h...içbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 14 Nisan günü mahallemizde, evimin hemen önünde altyapı kablolarıyla ilgili çalışma yapıldığını bizzat gördüm ve o gün için kesinti olaca
TurkNet internet aboneliğimde Özgür 75 paketinden Engelsiz İletişim paketine geçmek için başvuru yapmak istedim. Bu işle...m için benden engelli raporu istendi ve 5 Mayıs Salı günü saat 14.00 civarında canlı destek üzerinden temsilciyle görüştüm. İstenilen engelli raporunu sistem üzerinden yüklememe ra
01.05.2026 tarihinde saat 17.00 sularında TurkNet fiber internet bağlantımız tamamen kesildi. Bugün 05.05.2026 olmasına ...rağmen, yani aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ internetimiz gelmedi. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimizde bu kadar uzun süreli kesintinin yaşanması kabul edilemez bir sorumsuzl
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi Karadut Sokak’taki adresimde 29....04.2026 tarihinden beri tamamen internetsizim. O güne kadar bağlantımda bir sorun yokken internetim bir anda gitti ve o zamandan beri hiç düzelmedi. TurkNet’e arıza bildirimi yapt
İstanbul Esenler’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu ...süre içinde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arızanın saha ekibine iletildiği söylendi ancak aradan günler ge
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3,5 aydır hız ve ping sorunu yaşıyorum. Oynadığım online oy...unlarda sürekli ping yükselmesi oluyor, internet hızı da stabil değil. Bu sorun günün her saatinde yaşanıyor, özellikle de akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılmaz hale gel
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet Gigafiber abonesiyim. 16–17 Nisan tarihlerinde iki gün boyunca kablo kopması nedeniyle... interneti hiç kullanamadım. Şimdi de 3 Nisan saat 14.30’dan beri internet bağlantım tamamen yok. Aradan geçen zamana rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Gigafiber kullanmama rağmen, int
02 Mayıs tarihinden beri TurkNet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve 3 gündür hiçbir şekilde sorunumun ...çözümü üretilmiyor. Abone numaram 1743451. Aynı apartmanda alt komşum da TurkNet kullanıcısı olmasına ve interneti aktif olarak kullanmasına rağmen, benim daireme nedense internet
TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş.’ye, 01 Mayıs 2026 Cuma günü tarafıma, bölgemde genel bir arıza olduğu ve sorunun 4-6... saat içerisinde giderileceği bilgisi verilmiştir. Ancak bugün 04 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla internet hizmetim hâlâ sağlanamamaktadır. Bu süre zarfında modem, bağlantı ve iç tes
TurkNet Gigafiber abonesiyim. İstanbul Bahçelievler gibi son derece merkezi bir lokasyonda olmama rağmen uzun süreli ve ...tekrar eden internet kesintileri yaşamaktayım. Günlerce süren bu kesintiler nedeniyle hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Son yaşanan kesint
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 1 yıllık ücreti peşin ödedim, ancak 28.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaş...ık bir haftadır internetim tamamen yok. Bu süre içinde 4‑5 kez TurkNet’i aradım; her seferinde sadece “Bölgenizde arıza var, anlayışınız için teşekkür ederiz” şeklinde otomatik cev
05.04.2026 tarihinde saat 15:12’de TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak mevcutta kullanmakta olduğum Superonline intern...et aboneliğimi 1000 Mbps fiber TurkNet aboneliğine taşımak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine, hali hazırda kullandığım Superonline modemiyle ilgili ne ya
Uzun süredir TurkNet aboneliği ile sınırsız 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 7 gündür evimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1110/2 Sokak Gaziosmanpaşa adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri h
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum ancak internet hızım hiçbir zaman 50 Mbps’yi g...eçmedi. Aktif olarak yaklaşık 6 aydır hız sorunu yaşıyorum ve son 3 aydır bu sorun çok daha kötü bir hale geldi. İki gündür de belli aralıklarla internetim tamamen kesiliyor, buna
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde 02.05.2026 tarihinden itibaren sürekli arıza, sık sık kesinti ve uzun süre gideri...lemeyen bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hizmeti sağlıklı çalışmadığı için hem günlük işlerimi yapamıyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Yaşadığım her arıza
TurkNet 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Adres değişikliği yaptığımda yeni adresime gelen TurkNet ekipleri, mevcut mode...mimin yeni adrese uyumlu olmadığını söyleyerek modemi değiştirdiler ve eski modemi benden teslim aldılar. Buna rağmen 12 Nisan tarihinde kesilen faturamda, “modem iade edilmedi” ge
02.05.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetimde arıza yaşıyorum ve defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorunum... hâlâ çözülemedi. Her seferinde belirli bir saat aralığı için randevu veriliyor, “ekiplerimiz bu saatler arasında gelecek” deniyor ancak kimse gelmiyor. Ne gelen var ne de gelinmed
TurkNet fiber ev internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Haftada en az bir kez i...nternetim tamamen gidiyor ve ortalama altı saat boyunca gelmiyor. Evden çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her kesinti yaşandığı
Uzun süredir TurkNet ev internet aboneliğimde hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. Altyapımın desteklediği ve paket olarak ...aldığım 1000 Mbps hız yerine, yapılan hız testlerinde download hızım yaklaşık 484 Mbps, upload hızım ise 106,88 Mbps seviyelerinde kalıyor. Bu durum üzerine TurkNet üzerinden dest
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ancak son 2 gündür internet bağlantım 5 dakikada bir kesiliyor. İnterneti profesyonel ol...arak oyun oynayarak gelir elde etmek için kullanıyorum ve dün katıldığım önemli bir turnuva maçında bağlantı sürekli koptuğu için hem oyunum mahvoldu hem de ciddi gelir kaybı yaşad
