to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet gigafiber internetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hala çözüm sağlanmadı. ...Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1069. Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu adreste hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen inter
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 6–7 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sı...k sık hız düşüklüğü, kopma ve tamamen internetin gitmesi şeklinde problemler oluyor. Gün içinde belli bir saate bağlı olmadan, rastgele zamanlarda bağlantım bozuluyor ve bu durum a
TurkNet fiber internet aboneliğimde bugün uygulama üzerinden bölgemin desteklediği daha yüksek hıza geçiş yaptım. Hız yü...kseltme talebinden hemen sonra internetim tamamen gitti ve yaklaşık 7 saattir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemdeki tüm ışıklar normal şekilde yanmasına rağmen internet
08.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında bölgemizde bina yıkımı sırasında fiber kablonun kopması sonucu onlarca apartma...nda olduğu gibi bizim binamızda da internet hizmeti tamamen kesildi. Aynı gün 08.07.2026 saat 13:32’de TurkNet uygulaması üzerinden “İnternete Bağlanamıyorum - DSL Yanmıyor” konusu
Uzun süredir TurkNet limitsiz fiber internet abonesiyim. Abone numaram 2443869. Son bir yıldır internet bağlantımızda sı...k sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyoruz. Bu kesintilerin sebebi olarak her seferinde kentsel dönüşüm gösteriliyor. Ancak bölgemizde diğer firmalar fiber optik kabloları yer altın
13.07.2026 tarihi itibarıyla İstanbul Esenler’de 1000 Mbps hızında TurkNet ev interneti hizmeti kullanmaktaydım. Altyapı...m bu hızı desteklemesine rağmen, özellikle 2026 Mart ayının başından beri yaşadığım sorunlar nedeniyle hizmetten ciddi şekilde mağdur oldum. Öncelikle, 1000 Mbps olarak aldığım ve
TurkNet ADSL aboneliğimde uzun süredir yaşadığım internet kesintilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son özellik...le son 10 gündür 4–5 gün boyunca evde internetim tamamen kesiliyor ve bu süre zarfında kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Evimde Wi-Fi olmasına rağmen düzenli ola
11.07.2026 tarihinde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Aradan günler geçmesine rağmen sorun kalıcı olarak... çözülemedi. Defalarca destek kaydı oluşturmama ve aranma talebinde bulunmama rağmen tarafıma tek bir telefon bile edilmedi, sadece otomatik mesajlarla oyalandım ve hiçbir yetkiliy
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık bir aydır internetim sık ...sık kesiliyor ve zaman zaman günlerce internetsiz kalıyorum. En uzun kesintide tam 3 gün boyunca hiç internet erişimim olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd
TurkNet İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’nde kullandığım ev internetim 08.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik; bir haft...adır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde bağlantı olmasına rağmen internete erişim yok ve bu süre boyunca hayatım ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Bu süreçte ne müşteri hizme
İzmir Bergama’da TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Önce 11 Temmuz’da evime ekiplerin gelip internet bağlantıs...ını yapacaklarını söylediler, ardından bu randevuyu iptal edip 13 Temmuz 2026 için 09:00–13:00 saat aralığına yeni randevu oluşturdular. Randevu mesajı da tarafıma SMS olarak ileti
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. İstanbul Esenler’de kullanmış olduğum ...bu hatta ait arıza kaydında da “Arıza Sebebi: fiber kesinti” ve başlangıç tarihi olarak 11.07.2026 bilgisi görünüyor. Buna rağmen bağlantım hâlâ sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini
Yaklaşık haziran ayı başından bu yana TurkNet ev interneti aboneliğimde sürekli kesinti yaşıyorum. Son bir ayda toplamda... belki düzenli olarak sadece bir hafta internet kullanabildim, geri kalan zamanda hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun başladıktan sonra defa
10 Temmuz Cuma günü TurkNet’in 12 aylık standart kampanyası kapsamında 8.398 TL tutarında, 3 taksitli ödeme yaptım. Ödem...e sonrasında tarafıma ne bir e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme ulaştırılmadı. Bunun üzerine durumu fark eder etmez hemen sistem üzerinden bir destek talebi oluşturdum. Dest
Kağıthane ilçesi Talatpaşa Mahallesi Yurtbey Sokak No:29 adresinde bulunan Şükrübey Apartmanı dış cephesine ve bina için...e, son 2 ay içinde TurkNet tarafından herhangi bir izin alınmadan kablo çekilmiş ve kutu takılmıştır. Bu işlem sırasında binanın dış cephe mantolamasına zarar verilmiştir. Ne beni
Yaklaşık 15.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için TurkNet’ten fiber altyapı başvurusu yaptım. Aradan... bir yıla yakın bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 kez TurkNet ile görüşme yaptım ve
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğim bulunuyor ve İstanbul Bağcılar’daki adresimde yaklaşık 2–3 aydır ara ara kesint...iler yaşıyordum. Ancak özellikle son 1 haftadır internet kesintileri çok sık hale geldi ve neredeyse tüm günü etkileyecek kadar uzun sürüyor. Genelde sabah saat 10.00 civarında int
Uzun süredir TurkNet’in sınırsız fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık son iki yıldır sık sık arızalar ve günl...erce süren kesintiler yaşıyorum. En son 9 Temmuz’da internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bahçelievler Hürriyet Mahallesi gibi merkezi bir
11.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında başlayan ve 3 gündür devam eden sabit internet kesintisi nedeniyle TurkNet hiz...metini hiç kullanamıyorum. Onarım çalışması olduğu bilgisi dışında detay alamıyor, bu süreçte ev internetimden faydalanamıyorum. Konu ile ilgili 103674506 numaralı arıza kaydı açı
TurkNet’in 2597143 hizmet numaralı kurumsal aboneyiz. Balıkesir Burhaniye’deki iş yerimizde kullandığımız internet hizme...ti 05.07.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun çözülmemiştir. Bu süre boyunca her gün TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık; anc
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bağcılar’da hizmet alıyorum. 1 Temmuz’dan bu yana altyapı arızası gerekçesiy...le internetim gün boyu sürekli kesiliyor, sabahtan akşama kadar doğru düzgün internet kullanamıyorum. Buna rağmen hizmet bedeli eksiksiz tahsil edilmeye devam ediliyor. Yaşadığım
TurkNet ev interneti aboneliğim için 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1203. S...okak No:10 Daire:2 adresinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bölgemde arıza olduğu söylenmesine rağmen bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca internetimi hiçbir şekilde kullan
Uzun süredir TurkNet’ten fiber internet hizmeti alıyorum. 11.07.2026 tarihinde saat 17:00’den itibaren internetim tamame...n kesildi ve o andan bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı iki gündür sürekli kırmızı yanıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. İstanbul Gaz
TurkNet abonesi olduğum günden beri internet hizmetini neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Bağlantı sağlandıktan sonra... en fazla üç gün düzgün çalışıyor, ardından yaklaşık on beş gün boyunca ya hiç bağlanmıyor ya da çok zayıf çektiği için kullanılamaz hâle geliyor. Bu döngü sürekli tekrar ediyor ve
