to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır sürekli internet kopması yaşıyorum. Bu süre içinde 2...00’den fazla kopma oldu ve interneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim. Verdiğim paraya rağmen aldığım hizmetin kalitesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorunu defalarca
24 Nisan saat 18:00 itibarıyla TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sokağımda “ge...nel arıza” olduğu bilgisi verildi ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir somut ilerleme kaydedilmedi. Tahmini düzelme süresiyle ilgili olarak her seferind
20 Mart’ta TurkNet’e internet başvurusunda bulundum ve 23 Mart’ta bağlantı için ekipler eve geldi. Ancak bina altyapısı ...nedeniyle evime kadar kablo çekilemediği için hiçbir şekilde internet hizmeti verilemedi ve aboneliğim fiilen hiç başlamadı. 7 Nisan’da da bu sebeple iptal başvurusunda bulundum, z
Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi 77170 Sokak’ta ikamet ediyorum ve TurkNet ev interneti abonesiyim. Bu ayın 20’sinde...n beri sürekli “genel arıza” denilerek internet bağlantımdan neredeyse hiç faydalanamıyorum. Gün içinde en fazla 1–2 saat kadar internetim oluyor, geri kalan zamanda bağlantı ya ta
TurkNet fiber internet kurulumu için İstanbul Avcılar’daki adresime 24 Nisan tarihinde kurulum başvurusu yaptım. Başvuru... sonrasında randevu kapsamında gelen ekip, beni telefonla aramış; ancak o sırada sınavda olduğum için cevap veremedim. Buna rağmen ekip, benim açık onayım ve bilgim olmadan daireme
Yaklaşık 21 gün önce TurkNet’e internet başvurusunda bulunmama rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. Bu sürecin bu kadar uzam...ası ve her seferinde farklı, gerçeği yansıtmayan gerekçeler sunulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvuruma ait hizmet/müşteri numaram 5166777’dir. Bulunduğum apartmanda
TurkNet’e 2025 Aralık ayında abone oldum, İzmir Bayraklı’da hizmet alıyorum. Nisan ayının başından beri evimde internet ...bağlantısı tamamen yok; bir aydan uzun süredir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve “dış arıza” denilerek süreç uzatılıyor, neden bu kadar u
TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Ankara Altındağ Mevlana Caddesi No:125 adresinde Şubat ayından bu yana e...n az 25 kez internet kesintisi yaşadım. Şu anda da yine internetim yok ve bu kesintiler sık sık tekrarlanıyor, stabil ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu sorunu defa
"Şikayetim var sitesini çok seviyorum üst mercilerin makamların genel merkezlerin buraya göz atması onlara ulaşması ve sorun yaşayan insanlara yardımcı olunması için uğraşanlar a çok teşekkür ederim"
TurkNet sabit internet abonesiyim. Aboneliğimi İstanbul Esenler’deki işyerimizde kullanmaktayım. Yaklaşık 6 aydır bu adr...ese internetimi taşıdığımdan beri bağlantımda sürekli ve tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. Kesintiler birkaç günde bir meydana geliyor ve her bir kesinti ortalama 6 saat sürüyor. B
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bölgede her yıkım ya da tadilat olduğunda nedense özellikl...e TurkNet bağlantım kesiliyor. Aynı bölgede diğer kullanıcıların interneti çalışmaya devam ederken benim internetim 4–6–8 saat arasında değişen uzun süreler boyunca tamamen gidiyor
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi adresimde bir aydır aralıklarla ciddi sorunlar y...aşamaktadır. Özellikle son dönemde internet bağlantım sık sık tamamen kopmakta, günlerce hiç hizmet alamamaktayım. Bir ay 30 gün ise bunun yaklaşık 15 gününde internet hizmetim ya
TurkNet aboneliğimde Şubat ayından bu yana ayda ortalama 2 kez tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler gün i...çinde rastgele zamanlarda oluyor ve kesinti sırasında hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmet için aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum ancak buna rağmen bağlantımın bu şekilde
TurkNet kullanıcısı olarak son dönemde sürekli tekrar eden internet kesintileri yaşamaktayım. Daha önce aynı sorunu yaşa...dım, bir süre düzeldi ancak kısa süre sonra tekrar kesinti meydana geldi. Şu anda da internet hizmetim yok ve mağduriyetim devam etmektedir. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine bi
TurkNet ev interneti aboneliğimde, bağlantı açıldığı günden bu yana sürekli kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum.... İnterneti ağırlıklı olarak film, dizi izlemek ve sosyal medyada vakit geçirmek için kullanıyorum ancak bağlantı hiçbir şekilde stabil olmadığı için bu hizmetlerden sağlıklı şekil
Uzun süredir TurkNet’in Türk Telekom altyapısı üzerinden sunduğu ev interneti hizmetini kullanıyorum ve internetim gün i...çinde defalarca kopuyor. Bağlantı tamamen gitmiyor ancak neredeyse her gün 60–70 kez kopma yaşıyorum. Hem evden çalışmaya çalışıyorum hem de aylardır bu şekilde kullanılamaz hale g
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanmama rağmen uzun süredir çok ciddi hız sorunları yaşıyorum. Hızım sık s...ık 0.3 Mbps seviyelerine kadar düşüyor, bir günlüğüne düzeliyor gibi oluyor, ertesi gün tekrar aynı sorunu yaşamaya başlıyorum. Bu durum rastgele zamanlarda ortaya çıktığı için hem
Uzun süredir TurkNet abonesiyiz ve TurkNet internet hizmetini kullanıyoruz. Son 3 aydır neredeyse her hafta sonu interne...t bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle sabah ya da öğlen saatlerinde internet tamamen gidiyor ve en az 8 saat boyunca, akşama kadar hiç internet kullanamıyoruz. Tatil
TurkNet üzerinden “1000 Mbps'e Kadar Hız Yükseltme” paketini kullanıyorum ve bunun için her ay ekstra 200 TL ödüyorum. A...ncak bu hizmeti istikrarlı bir şekilde alamıyorum. 1000 Mbps hızını ayın bir kısmında alabiliyorken, kalan kısmında hız ciddi şekilde düşüyor ve vaat edilen performansı sunmuyorlar
24 saattir TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Sabahtan beri bağlantı yok ve bu süre boyunca kendi imkanlarımla... hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde yaşanan bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerim aksadı hem de sürekli internete ihtiyaç duyan biri olarak
TurkNet iş yeri internet aboneliği için 14.04.2026 tarihinde adresime kurulum için gelen ekip, mevcut telefon hattımı sö...küp koparmasına rağmen herhangi bir bağlantı yapmadan adresten ayrıldı. Bu işlemden sonra telefon hattım tamamen kullanılamaz hâle geldi ve o günden beri hattı kullanamıyorum. Bu
21.04.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu ...yana internet hizmeti alamıyorum. İlk etapta bunun altyapı çalışmasından kaynaklandığı söylendiği için bekledim, sorun etmedim. Ancak daha sonra apartmanda TurkNet kullanan tüm ark
21.04.2026 tarihinde saat 11:00 itibarıyla TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim Fiber 1000 paketinde Ankara Yenimaha...lle Ergenekon Mahallesi 477. Sokak adresimde internet kesintisi yaşamaya başladım. Aradan uzun saatler geçmesine rağmen bağlantı hala gelmedi ve tarafıma net, tatmin edici bir bilg
TurkNet’ten aldığım 25 Mbps hızındaki ev interneti hizmetim 20 Nisan’dan beri, yani 3 gündür tamamen kesik ve hiç intern...et bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı hiç yok. Bu süre içinde 2 defa arıza kaydı oluşturdum, her seferinde yalnızca “en kısa sürede dönüş yapılacak” denile
