to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten 200 Mbps internet hizmeti için her ay 500 TL ödüyorum ancak yaklaşık 6 aydır alabildiğim en yüksek hız 30 Mb...ps civarında kalıyor. Ödediğim ücrete ve satın aldığım pakete karşılık bu hızın oldukça yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte yaşadığım hız sorunu konusunda TurkNet tarafından
TurkNet fiber internet aboneliğimle ilgili olarak bugün sabah saat 10.00’dan beri tamamen internetsizim. Modem açık olma...sına rağmen hiç internet erişimim yok ve bu nedenle işleri-mi ve günlük işlerimi yapamaz durumdayım. Telefonla müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, kimseye bağlanamıyorum
TurkNet üzerinden VDSL 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 Haziran 2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı... sorunu yaşıyorum. Toplamda 5 gündür neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamadım, yalnızca bir kere gelip tekrar kesildi ve o günden sonra bağlantı tamamen koptu. Destek için
TurkNet’in 1000/1000 fiber internet aboneliğini 10 Aralık 2025 tarihinde Başkent Ankara Eryaman’daki adresimde başlattım.... Ancak abone olduğumdan beri kısa sürede kabul edilemeyecek sayıda ve sürede kesinti yaşıyorum. 12 Aralık 2025’te, 20 Şubat 2026’da, 2 Mayıs 2026’da ve son olarak 13 Haziran 2026’
1 Mayıs’ta yeni adresime taşındıktan sonra TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 20 Mayıs civarında kuru...lum için gelindi ve fiber modem takıldı, ancak modem bozuk olduğu için yaklaşık 1–20 Mayıs tarihleri arasında ev internetine hiç bağlanamadım. Bu süreçte internete giremediğim için
12.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarından beri TurkNet sabit internet hizmetim kesik ve tüm gün boyunca bağlantı sorunu... yaşamaktayım. Buna rağmen arıza kaydı açmak ve bilgi almak için doğrudan bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, sadece uygulama ve online kanallarla sınırlı kalmak zorunda bırakıl
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’in 50 Mbps VDSL ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyor...dum, özellikle son 1 aydır kopmalar çok yoğun hale geldi. Buna rağmen açtığım kayıtlardan sonra tarafıma “sorun çözüldü” şeklinde bilgi verildi ancak bağlantı kopmaları hiçbir şeki
TurkNet aboneliğim kapsamında bugün saat 17:00 civarında fatura ödememi yaptım, ancak buna rağmen internet bağlantım hâl...â aktif edilmedi ve şu an hiç internete giremiyorum. Ödemem sistemde görünmesine rağmen hizmetimin açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunu çözebilmek için TurkNet müş
TurkNet’in internet sitesinde, gigafiber istiyorum kısmında yer alan “Formu Doldur, İlk 3 Ay %50 İndirimli İnternetin Ol...sun! ” kampanyasına katılmak istedim. İlgili formu eksiksiz doldurmama rağmen, işlemi tamamlamak istediğimde her seferinde “Sistemde devam eden bir talebiniz bulunduğundan bu işlem
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık on gündür hem sürekli kopma hem ...de ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık gidi
Yaklaşık üç yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve şu ana kadar benzer bir sorun yaşamamıştım. Elazığ Merkez Çayda Çıra Mahall...esi’ndeki adresimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 11 Haziran Perşembe gününden beri internet bağlantım tamamen kesildi ve modem “lost” arızası veriyor; o günden bu yana da hiçbir şek
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Online işlem yapabilmem için telef...on numarama SMS gönderildiği söyleniyor fakat telefonuma hiçbir SMS gelmiyor. Dolayısıyla hesabıma erişemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunu bildirmek için müşteri hizmetl
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 10.06.2026 tarihinden beri evimd...e internet tamamen yok ve modemimin ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Aynı binada, üst katta TurkNet kullanan komşumda internet sorunsuz çalışırken, benim hattımda 3 gündür hiçbir şek
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Çekmeköy Taşdelen’deki adresimde yaklaşık 1,5 senedir ciddi hız ve perfo...rmans problemi yaşıyorum. Altyapımın 70 Mbps’yi desteklediği ve “altyapının verdiği maksimum hızı alma hakkım” olduğu tarafıma belirtilmesine rağmen, gün içinde neredeyse hiçbir za
29.05.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetimde sürekli sinyal zayıflaması ve kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağ...lantım yaklaşık her yarım saat ile bir saat arasında düzenli olarak kesiliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle gör
TurkNet altyapı güncellemesi için tarafıma iki ayrı gün randevu verildi. 2 Haziran ve 12 Haziran tarihlerinde, her iki g...ün de 09.00–13.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi ancak hiçbirinde gelen olmadı ve doğal olarak altyapı güncellemesi yapılamadı. Bunun üzerine canlı destek üzerinden
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyoruz. Son 2 aydır ise neredeyse her hafta kesintili, çoğu zaman da tamame...n hizmet alamadığımız bir internet bağlantısıyla uğraşıyoruz. Buna rağmen alamadığımız hizmetin ücretini ödemeye devam ediyoruz. Mayıs ve Haziran aylarına ait faturalar tarafıma e
TurkNet abonesi olarak Samsun Atakum’da 2 Haziran 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Altyapı sorunu var d...enilerek tam 10 gündür oyalanıyorum ve bu süre boyunca internetim tamamen kesik durumda. 102044896 destek kaydı üzerinden arıza takibimi yapmam söylendi. Mobil uygulama üzerinden
TurkNet Özgür İletişim ev interneti aboneliğimi Uşak Merkez’deki yeni adresime taşımak için yaklaşık üç hafta önce nakil... talebi oluşturdum. Ev yeni ve sıfır olduğu için internet kablolarındaki bir sorun nedeniyle kurulumun yapılamadığı söylendi. Bunun üzerine müteahhitle görüşüp binadaki kabloları k
Yaklaşık bir yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse abone olduğum günden beri düzenli olarak altyapı soru...nu gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum. Ayda en az iki kez internetim kesiliyor, bu hafta ise tam dört gün boyunca hiç internet kullanamadım. Her seferinde altyapı problemi
15.04.2026 tarihinde TurkNet’e üye oldum ancak aboneliğimden çok kısa süre içinde ciddi anlamda pişman oldum. Daha bir a...y bile dolmadan 11.05.2026 tarihinde tarafıma 912,71 TL tutarında fatura kesildi ve bu faturayı eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen 04.06.2026 tarihinden bugüne, 12.06.2026’ya kad
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak neredeyse kullandığım ilk günden... beri internete düzgün şekilde erişemiyorum. Sürekli kesintiler yaşıyorum, çoğu zaman internet tamamen kesik oluyor ama buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Her haft
TurkNet abonesiyim, İzmir Çiğli’de oturuyorum. Geçen ay sokakta bakım çalışması var denilerek yaklaşık 10 gün boyunca in...ternet bağlantım kesildi. Buna rağmen geçen ay için 700 TL fatura çıkarıldı, bu ay da aynı şekilde bağlantı sorunu yaşamama rağmen yine yaklaşık 700 TL fatura geleceğini düşünüyoru
