to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır TurkNet fiber internet aboneliğimle İstanbul/Fatih’te online oyunlarda sürekli paket kaybı (packet los...s) problemi yaşıyorum. Sorun genel internet erişimiyle ilgili değil, özellikle oyun sunucularında ortaya çıkıyor. Google, Youtube.com vb. Sitelerde belirgin bir problem yaşamıyor o
Bağcılar Merkez Mahallesi Sokak No 709, TurkNet altyapısı ile ilgili şikayetim: 1000 MB olan altyapı hâlâ ulaşmamış. İnt...ernet kullanımında bayağı sıkıntı yaşıyoruz. Lütfen en yakın zamanda altyapının düzenlenmesini istiyoruz. Fiber olarak bağlandığımız internet bize 70 MB geliyor.
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde perşembe günü saat 11:00 civarında başlayan bir kesinti yaşadım ve o günden bu ya...na hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İki gündür internetsiz kaldığım için işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak 95156602 ve 9
Yaklaşık iki yıla yakındır TurkNet abonesiyim. İlk zamanlardan beri ara ara kopmalar yaşanıyordu ancak son iki aydır gün... içinde sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. İnternet bağlantısı istikrarlı olmadığı için hizmetten verim alamıyor, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle göremiyorum. Online
Yaklaşık bir hafta önce TurkNet’e 1000 Mbps internet paketi ile abone oldum. Aboneliğimin ilk gününden bu yana hız düşük...lüğü sorunu yaşıyorum ve bağlantıdan verim alamıyorum. Defalarca bu soruna rağmen hizmeti kullanmaya çalıştım ancak hız bir türlü düzelmedi. Dün TurkNet’ten gelen ekip, bina altya
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 01.08.2025 tarihinden beri internetimde çok ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. İs...tanbul Ümraniye’deki adresimde sabit interneti özellikle televizyonda kullanırken her 1 dakikada bir yaklaşık 15 saniyelik donmalar oluyor ve yayın sürekli takılıyor. Yaptığım hız
"Arıza giderildi sorunum çözüldü teşekkür ederim."
TurkNet aboneliğimde internet paketimi yaklaşık 10 gün önce 1000 Mbps olacak şekilde yükselttim; ancak o günden bu yana ...hızım hiçbir şekilde artmadı ve sürekli olarak yaklaşık 100 Mbps civarında hız alıyorum. Yaşadığım bu sorunu TurkNet destek kaydı üzerinden iletmeme rağmen tarafıma sorunun gideri
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır, özellikle akşam saatlerinde ve oyun oynarken ciddi bağlantı d...algalanmaları yaşıyorum. İnternet hızım ve ping değerlerim sürekli değişiyor, bağlantı bir düzelip bir bozuluyor ve bu nedenle online oyunlarım ve internet kullanımım ciddi şekilde
Yaklaşık 3 haftadır TurkNet sabit internet hizmetimde hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık hiç internete bağlanamama s...orunu yaşıyorum. İstanbul Şişli’de ev adresimde kullandığım bu hizmet, günün her saatinde, gün boyu sürekli sorunlu çalışıyor ve internete düzgün şekilde erişemiyorum. Neredeyse h
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hem indirme hem de yükleme hızları...m oldukça düşük, internet doğru düzgün çekmiyor ve hizmetten verim alamıyorum. Sözde 1000 Mbps olan pakette temel bir bağlantı ihtiyacını bile karşılayamayan bu durum nedeniyle mağ
TurkNet’i daha önce tercih etmememde, müşteri hizmetleri kalitesiyle ilgili duyduğum olumsuz yorumların etkisi vardı. Bu...na rağmen bugün abonelik başvurusu yapmak için TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, elimde ücretsiz kurulum kodu olduğunu belirttim ve görüştüğüm kişi bu kodla sorunu çö
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetimde 6 Ocak 2026’dan beri, yani iki gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemdeki... internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internete hiç erişemiyorum. Evimdeki bağlantıyı kullanamıyorum ve kendi imkanlarımla sorunu çözmeye çalışsam da başarılı olamadım. Modem
TurkNet’in Ankara Mamak’taki hizmetinden yaklaşık 1 aydır ciddi anlamda memnun değilim. 100 Mbps fiber paket kullanmama ...rağmen özellikle son 1 aydır sürekli Wi-Fi üzerinden kopmalar, hız ve performans düşüklüğü yaşıyorum. Açtığım kayıtlara rağmen bu sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte 3
Uzun süredir TurkNet gigafiber aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 ayda bir tekrarlayan bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu... sorunlar başladığında internet bağlantım tamamen gidiyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. En son kesinti dün başladı ve şu an hâlâ devam ediyor. Daha önce de benzer bir problem
Muğla Menteşe’de TurkNet sabit internet abonesiyim. 7 Ocak saat 14.30 civarında internetim tamamen gitti, DSL sorunu olu...ştu. Bu sabah ekipler beni arayıp adresimi sordu ve kablonun koptuğunu söylediler, ardından telefonu yüzüme kapattılar. Aradan geçen yaklaşık 32 saate rağmen sorun hâlâ çözülmedi v
TurkNet abonesiyim, Manisa Turgutlu’da bulunan evimde 48 saati aşkın süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim... doğru düzgün kullanılamaz hâle geldi, az önce ise tarafıma “sorun çözüldü” denilerek dönüş yapıldı; ancak hız testi yaptığımda indirme hızım yaklaşık 0,48 Mbps gibi son derece düş
TurkNet abonesiyim (Abone No: 8813208). “100 Mbps’e kadar” diye satılan internet hizmetinde ayın yaklaşık yarısında hızı...m normal seyrederken, diğer yarısında hızım 3,7 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum artık kronik bir hale gelmiş durumda. Destek Kaydı No: 95103473 üzerinden sürecim devam
TurkNet Fiber aboneliğim Bağcılar Göztepe Mahallesi’nde 06.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 gün...dür mahalle olarak internet kullanamıyoruz ve bu durum artık ciddi bir mağduriyete dönüştü. Sebebini sorduğumuzda altyapı sorunu olduğu söylendi ancak ne zaman çözüleceğine dair
"İlgilendiğiniz ve sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim"
TurkNet aboneliğimin adres değişikliği sebebiyle internet taşıma işlemi için 8 Ocak 2026 tarihi saat 12:30’a kadar gelec...ek şekilde randevu aldım. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi ve gecikmeyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İnternet üzerinde
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen... evimde aldığım hız çoğunlukla 10–12 Mbps seviyesinde kalıyor ve bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili olarak defalarca arıza kaydı açtım ancak taraf
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet üzerinden İstanbul Avcılar’da fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak son 3 aydır 10–15 günde b...ir düzenli olarak hizmet kesintisi yaşıyorum ve bu kesintiler çoğu zaman tüm güne yayılıyor. Son yaşadığım kesinti 24 saat sürdü, ondan önceki yine 24 saat, daha önceki ise 3 gün b
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Üsküdar’da TurkNet ev internet aboneliği kullanıyorum ve her ay 700 TL civarında fatura ödü...yorum. Sınırsız ve en yüksek paket olmasına rağmen internet hızım çok düşük ve bağlantı günün her saatinde sürekli kopuyor. Aboneliğim başladığı günden beri bu sorunları yaşıyorum
