to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet isimli internet sağlayıcı kurumdan hizmet alamıyorum. Hem evimde hem mağazamda kullanıyorum sürekli arıza sürekl...i problem yaşıyorum. Ödeme günü ödenmediğinde internetimiz kesiliyor ama kullanmadığımız internetinde parasını tahsis ediyorlar. Esnafım pos cihazımı kullanamıyorum müşteri kaybı y
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Cuma akşamüzerine doğru internetim kesildi, cuma gecesine ...doğru kısa süreliğine geldi ancak cumartesi sabah erken saatte tekrar kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Evden çalışıyorum ve medya sektöründe bayram da dahil çalışmaya devam
13 Mayıs’ta Bodrum’daki adresimiz için Turk.net üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında kurulumu...n en geç 6 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca mesaj yazmamıza rağmen sorun
Aralık ayında TurkNet’e abone oldum ve 12 ay peşin ödeme kampanyasından yararlanarak 7.200 TL ödeme yaptım. Bana ilk ay ...faturasının geçerli olmayacağını, 1 ay uzatma olacağını söylediler, bunu da kabul edip ödedim. Ayrıca 1000 Mbps internet kampanyasından yararlandım ve her ay +200 TL ek ödeme yapac
Başka bir internet sağlayıcısından TurkNet’e geçiş yaptım ve keşke geçmeseydim diyecek kadar pişman oldum. 1000 Mbps sab...it internet hizmeti satın aldım, ilk başlarda fena değildi ancak kısa süre sonra hizmet kalitesi ciddi şekilde düştü ve yaklaşık 3 aydır gün içinde sürekli kesintiler yaşıyorum. İn
TurkNet iş yeri fiber internet hizmetine geçtiğimden beri sürekli erişim problemi yaşıyorum. Son 48 saattir de tamamen i...nternetsiz kaldım. “Bölgenizdeki arıza sebebiyle internetiniz kesilebilir, ekiplerimiz en kısa süre içerisinde sorunu çözecektir” dışında herhangi bir somut adım ya da geri dönüş a
TurkNet abonesi olarak ev internetimi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak 22 Mayıs’tan bu yana ciddi kopukluk sor...unları yaşamaya başladım. Daha önce bağlantı en fazla 1–2 gün gider, sonra tekrar gelirdi. Şu anda ise 1 haftayı aşan kesintiler yaşıyorum ve internetim düzgün şekilde kullanılamıy
"Teşekkürler"
TurkNet ev interneti 15 gündür internet kesik. Talep oluşturmaktan bıktım. Herhangi bir çözüm yoluna gitmiyorlar. TurkNe...t pişmanlıkmış bunu anladım. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Sorunu çözüme kavuşturamıyorlar. Bu kadar beceriksizlik olmaz. Yazıklar olsun.
TurkNet sabit internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak kesinti sorunu yaşıyorum. Neredeyse her hafta “genel arı...za” gerekçesiyle SMS alıyorum ve bu arızalar nedeniyle internetim ortalama 1 gün boyunca tamamen kesiliyor. Bu durum ayda 2–3 kez tekrarlandığı için hem işimi hem de günlük kullanı
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps olarak kullandığım internetimin hızı iki gündür eve döndüğümden beri sürekli... olarak düşük durumda. Yaklaşık iki haftadır evde değildim, döndüğümde bu sorunla karşılaştım ve o günden beri gün içinde her saatte internet hızım normal düzeyine çıkmıyor. Sorun
Uzun süredir TurkNet fiber ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’in...deki adresimde aylardır haftada en az iki kez, gün içinde rastgele zamanlarda bağlantım kesiliyor. Özellikle elektrikler gidip geldikten sonra internet hiç gelmiyor ve bu sorun bir
TurkNet abonesiyim, 1931590 numaralı aboneliğim için yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Ba...yramın birinci gününden bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı açıldığı söylendi ancak sorunum çözülmedi. Bu süreçte “ekiplerimiz saha
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bölgemde sürekli altyapı ve planlı çalışm...a denilerek kesintiler yaşanıyor, haftanın 3–4 günü internetim belli aralıklarla gidip geliyor. 28.05.2026 tarihinden itibaren ise tamamen sinyal alamıyorum ve hiç hizmet verilmiyo
TurkNet sabit internet aboneliğim için 22 Mayıs sabah saatlerinden itibaren İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’inde...ki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O tarihten bu yana ev internetimizi hiç kullanamıyoruz. Hizmet numaram 0004054871’dir. Sistemi üzerinden arıza kaydı oluşturdum
TurkNet sabit internet aboneliğimde birkaç aydır devam eden ciddi performans sorunları yaşıyorum. Zaman zaman hız düşükl...üğü, sık kopma ve internete bağlanamama gibi tüm problemler bir arada oluyor. Özellikle son günlerde hız o kadar düştü ki, basit bir video bile izleyemez hale geldik, sürekli donma
16.05.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığımız ev interneti hizmetini hiç kullanamıyoruz. Bu tarihten itibare...n her gün aynı sorun devam etti ve bugün itibarıyla hâlâ internet bağlantımız tamamen yok. Sorunu hem uygulama üzerinden defalarca ilettik, hem de telefonla müşteri hizmetleriyle
TurkNet 75 Mbps paketine 1 Mayıs’ta geçiş yaptığım günden bu yana sürekli kopma ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Defalar...ca iletmeme rağmen bu sorunların altyapımdan kaynaklandığı söyleniyor ancak herhangi bir kalıcı işlem yapılmıyor. Her seferinde geçici çözümler sunuluyor, bağlantı kısa süreli düze
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane’de kullandığım hizmetim 27.05.2026 tarihinde saat 16:28’...den bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 gündür evimde internet yok ve bu süre içinde bir kez olsun sağlıklı bir erişim sağlayamadım. Yıl 2026 olmuş, teknoloji ve yapay zeka ç
Başka bir operatörden TurkNet’e 100 Mbps fiber paketine geçiş yaptım ancak verilen kullanıcı adı ve şifre yanlış olduğu ...için 26.06.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür internete bağlanamıyorum. Modem ışıklarım yanıyor, defalarca kez kullanıcı adı ve şifreyi doğru girmeme rağmen sistem sürekl
"Bugün geldiler. Şu an internet aktif."
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen gidip... geliyor ve bu durum neredeyse her 10 dakikada bir tekrarlanıyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 2162573 abone numarasıyla arıza kaydı oluşturdum ancak sadece
TurkNet aboneliğimi yaşadığım sorunlar nedeniyle iptal ettirdim. Aboneliğim 18.05.2026 tarihinde resmi olarak sonlandırı...ldıktan sonra, 20.05.2026 günü tarafıma 98,01 TL tutarında borcunuz var şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda yer alan müşteri numaram 4519578’dir. Bu bedelin büyük ihtimalle kurulum
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet sabit hat fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür evimde internet tamame...n kesik, ne TV izleyebiliyorum ne de evden çalışmam gerektiği halde çalışabiliyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde 2–3 kez tele
12 Mayıs 2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun en geç 6... gün içinde tamamlanacağı tarafıma açıkça bildirildi. 13 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından aranarak sistemde kayıtlı adresimin hatalı olduğu ve site adresime
