to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Gigafiber abonesiyim. Uzun süredir her hafta mutlaka bir gün internetim tamamen kesiliyor ve bu kesintiler genel...likle iki gün kadar sürüyor. Dünden beri de yine hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen gitmiş durumda. İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi Polat Sokak’ta, daire 3’
Uzun süredir TurkNet sabit internet hizmetini kullanıyorum ve altyapı kaynaklı sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Daha ön...ce de defalarca arıza yaşadım, son 3 gündür ise bağlantı sorunları kesintisiz şekilde devam ediyor ve şu an itibarıyla da sorun hâlâ sürüyor. Verdiğim ücretin karşılığını alamıyor
"Yani 16 gün sürdü ama en azından düzeldi, internet şimdi stabil ve ping değerlerim normal değerlere geri döndü, teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internetimle ciddi hız sorunları yaşamaktayım. Çoğu zaman basit bir internet sayfası da...hi açılmıyor, bağlantı son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyor. Sorunu kontrol etmek için farklı zamanlarda ve farklı siteler üzerinden hız testi yaptım. TurkNet harici bir
29 Temmuz öğlen 12.00’den beri ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür internete hiç bağlanamıyorum ve bağlantı ...sorunu devam ediyor. Arıza ile ilgili otomatik olarak kayıt oluşturulup 4–6 saat içinde giderileceğine dair SMS gönderildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne arayan oldu n
"Teşekkürler"
Yaklaşık 13 gündür TurkNet fiber internet hizmetimde ciddi bir kesinti yaşıyorum. 18 Temmuz’dan bu yana toplamda sadece ...1–2 gün internet alabildim, diğer tüm günlerde bağlantı tamamen kesikti. Bu süre boyunca evimde neredeyse hiç internet kullanamadım. Sorunu fark ettiğim ilk günden beri TurkNet’i
Yaklaşık bir ay önce tavsiye üzerine TurkNet VDSL hizmetine geçtim. İlk bir hafta bağlantı hızım ve stabilitesi iyiydi, ...ancak sonrasında günün her saatinde sık sık kopmalar ve hız dalgalanmaları yaşamaya başladım. Özellikle online oyun oynarken bağlantı bir anda kopuyor veya gecikme değerleri aşırı
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 2–3 haftadır neredeyse günün 24 saati internet bağlantımda sık sık kopmalar ve ba...ğlantı problemleri yaşıyorum. 70 Mbps tanımlı bağlantı hızım olmasına rağmen bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca teknik destek kaydı açtım.
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Bayrampaşa/kartaltepe'deki adresimde 29 Temmuz 2026 tarihinden bu... yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bugün (30 Temmuz 2026) itibarıyla kesinti hâlâ devam etmektedir. Yaşadığım bu mağduriyetin üzerine, bilgi almak ve sorunu çözmek i
Yaklaşık bir aydır Turnet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Daha önce Turkcell Superonline abonesiydim ve... internetimi Turnet’e taşırken mevcut modemimin uygun olduğu özellikle belirtildi. Turkcell’deyken hızım 100 Mbps seviyelerindeyken, Turnet’e geçtikten sonra internet hızım 1 Mbps
TurkNet ev internet aboneliğimde 1 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve... hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açma, reset atma gibi tüm temel işlemleri denedim ancak sorun düzelmedi. TurkNet sisteminden arıza kaydı/talep oluş
Türkiye’nin en hızlı interneti vaadiyle TurkNet ile sözleşme imzaladım, daha hizmeti düzgün kullanamadan ücreti peşin ta...hsil ettiler. Taşınma sürecinde interneti en fazla 1–2 gün kullandık ya da hiç kullanamadık. 23 Temmuz’dan bu yana yeni taşındığımız evde internetimiz yok ve bu süreçte ciddi mağdu
TurkNet abonesiyim ve ZTE modemle kullandığım internetim 27.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik, modem üzerindeki l...os ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Bu tarihten bugüne kadar evde internet kullanamıyorum. 28.07.2026 tarihine arıza için randevu verildi ancak ne gelen oldu ne de arayan, bun
16 Temmuz 2026 tarihinde internet hizmetimin bulunduğu binada yapılan çalışma sonrasında internetim kesildi ve bu tariht...en itibaren nakil süreci başladı. 18 Temmuz 2026 tarihinde internet hizmetimin yeni adresime nakledilmesi için TurkNet üzerinden resmi başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında adres
1 yıldan fazladır TurkNet abonesiyim ve 27.07.2026 tarihinde saat 16:00 suları itibarıyla internetim tamamen gitti, o gü...nden beri internetsiz durumdayım. Modem üzerinde los ışığının kırmızı yanıyor olması da bağlantı sorunu olduğunu açıkça gösteriyor. 29.07.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arası
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözüme kavuşmuyor. 26’sında internetimin ta...mamen kesilmesi üzerine 104438310 numaralı destek kaydını açtım, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlk bağlantı yapıldığında oturma
TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaşadığım sorunlarda hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefo...nla aradığım tüm numaralar doğrudan sesli robota bağlanıyor ve gerçek bir yetkili ile görüşme imkanı bulamıyorum. Her aradığımda sadece robot yönlendirmeleriyle karşılaşıyorum ve
TurkNet sabit internet aboneliğimde Nisan 2026’dan bu yana düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İstanbul Ga...ziosmanpaşa’daki adresimde ayda en az bir kez internetim tamamen gidiyor, genellikle gün ortasında kesiliyor ve her seferinde en az iki gün boyunca bağlantı alamıyorum. Son yaşadığ
TurkNet abonesiyiz ve yaklaşık 1000 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyoruz. 8 Temmuz tarihinde altyapı çalışması ...gerekçesiyle internet bağlantımız tamamen kesildi. Aynı binada oturduğumuz diğer dairelerin interneti sorunsuz çalışmasına rağmen sadece bizim hattımız yaklaşık üç haftadır hiç gel
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve “herkesin kullandığı hızlı paket” diye ifade edilen, 1000 Mbps civarında olduğunu... düşündüğüm internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetim sürekli kesiliyor, bağlantı bir düzeliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadı
Yaklaşık 3 aydır yaşadığımız internet sorunu artık kabul edilemez bir noktaya geldi. İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mah...allesi’indeki adresimizde her ay yaklaşık 10 gün boyunca, üstelik bazı günlerde 24 saat, bazen de 2–3 gün boyunca kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sınırsız 1000 Mbps
TurkNet fiber internet aboneliğimde 1 aydan uzun süredir sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca i...nternet tamamen gidiyor ve uzun süre çevrimdışı kalıyorum. Hem evdeki işlerim hem de uzaktan bağlantı gerektiren tüm ihtiyaçlarım bu nedenle aksıyor. Sorunla ilgili defalarca kez
TurkNet abonesiyim ve 2024 yılından beri internet hızımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketimde 75 Mbps hız almam ...gerekirken, her gün akşam 18:00 ile 22:00 saatleri arasında hızım düzenli olarak 20–25 Mbps seviyelerine düşüyor. Günün geri kalan saatlerinde 75 Mbps civarında hız alabiliyorken s
