TurkNet sorunu

TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 Ağustos’tan beri Gaziosmanpaşa Küçükköy’de, sokağımı...zdaki altyapı sorunu nedeniyle internetim bağlanamıyor ve 1 aydır internetsiz kaldım. Böyle bir mağduriyetin İstanbul’un göbeğinde yaşanması gerçekten kabul edilemez, köyde yaşayan...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında Ordu Fatsa’daki adresimde 21.08.2026 tarihinden bu yana, yani 11 gündür hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. İlk kesintinin olduğu günden itibaren bağlantı tamamen kesik ve o günden beri bir an bile hizmet alamadım. TurkNet online işlemler üzerinden arı...

TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Cumartesi günü int...ernetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 4 gündür evimde hiç internet...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor ancak aylardır evimde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyor...um. Bağlantı sorunu sürekli olmasa da sık sık tekrarlanıyor ve internete hiç çıkamadığım zamanlar oluyor. Modem arayüzünde veya TurkNet tarafında herhangi bir hata kodu görünmemesi...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 24 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 40 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modem...im sürekli çevrimdışı görünüyor ve bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet online işlemler ve telefon kanalı üzerinden en az 15 kez dest...

TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısını kullanarak 100 Mbps VDSL ev interneti hizmeti almaktayım. 3356163 numaralı ab...oneliğim kapsamında 28 Şubat 2026 tarihinde internet bağlantımız tamamen kesildi. Bu durumla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı oluşturdum ancak “sorun çözüldü” denildiği zamanl...

Yaklaşık 4 haftadır binamızın girişinde bulunan TurkNet’e ait bina içi dağıtım kutusu duvara sabitlenmemiş şekilde duruy...or. Kutunun, bina girişindeki doğalgaz borularının üzerinde ve kablolar dışarıda kalacak şekilde bırakılması hem kötü bir görüntü oluşturuyor hem de bizi rahatsız ediyor. Bu durum...

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantının ne zaman kopa...cağı belli olmuyor, günün her anında aniden kesiliyor ve istikrarlı bir internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca destek kaydı açmama rağmen sorun çözülmedi. Son açılan...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps aboneliğimle ciddi bir internet sorunu yaşıyorum ve yaklaşık bir aydır evimde hiç interne...t hizmeti alamıyorum. İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de bulunan sabit hattımda 6 Ağustos’tan bu yana bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde işimi, günlük işlerimi ve ilet...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Bayrampaşa’daki evimde yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantı sorunu yaşıy...orum. Son 10 gündür ise neredeyse hiç kesintisiz internet yok, parasını ödediğim hizmeti kullanamaz durumdayım. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her...

TurkNet’in Zeytinburnu’ndaki internet hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti ve aboneliğimi sonlandırma ta...lebimi belirtmek istiyorum. 6.8.2026 tarihi itibarıyla evimde internet tamamen kesildi ve neredeyse bir aydır internetsiz kaldım. Uygulama üzerinden “internete bağlanamıyorum, DSL ...

İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım TurkNet ev internet hizmetimden uzun süredir verim alamıyorum. Modemde sık sık kırm...ızı ışık yanıyor ve internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu durum neredeyse sürekli hale geldiği için evde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunu defalarca TurkNet...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır Wi-Fi üzerinden sürekli kopma sorun...u yaşıyorum. Gün içinde ortalama 5 kez bağlantı kopuyor ve bu kopmalar tamamen rastgele zamanlarda gerçekleşiyor. Bu sorun hem işimi yaparken hem de yayın izlerken ciddi şekilde a...

TurkNet’ten İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’indeki iş yerim için Mayıs 2025’te internet aboneliği başlattım. Ancak b...u hizmeti neredeyse hiç kullanamadım. Dükkana her girdiğimde internet ya tamamen yoktu ya da hiç bağlanmıyordu, 1 yıldan uzun süredir iş yerimde fiilen internetsiz kaldım. Sorunlar...

2025 Şubat ayından bu yana TurkNet ev interneti aboneliğim için düzenli olarak ödeme yapmama rağmen neredeyse hiç hizmet... alamıyorum. Aboneliğim için 12 aylık toplu ödeme yaptım ancak altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek bağlantım sürekli olarak 6 ay sonrasına ertelendi ve bu süreçte interneti ku...

TurkNet aboneliğimi 27.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında mo...demi Aras Kargo ile geri göndermem gerektiği, aksi halde yaklaşık 4.000 TL ...

1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak tarafıma verilen Aidata WR854GVR ax3000 modem/router ile bağlantı stabilit...esi konusunda sorun yaşıyorum. Modemin 5 ghz kanal genişliğini 160 MHz olarak ayarladığımda 850–950 Mbps civarında hız alabiliyorum. Ancak bu ayarda bağlantı stabil çalışmıyor; öz...

TurkNet abonesiyiz. Yaklaşık 3 haftadır internetimiz yok. Kenya ya da Burundi'de yaşamıyoruz ama hizmet o ülkelere kıyas...la daha da beter. Müşteri hizmetlerini arıyoruz mesaj atıyoruz altyapı sorunu nedeniyle vır vır aynı şeyler. Bir kablo kopmasını 3 haftada nası çözemiyorsunuz anlamıyorum.

Uzun zamandır TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Aldığımdan beri neredeyse he...r hafta internetim ya bir gün ya da üç gün boyunca tamamen gidiyor, hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Son ...

TurkNet’e yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve 26.08 tarihinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak o tarihten b...u yana kimse kuruluma gelmedi ve günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hafta sonu nöbetçi kurulum ekibinin bulunduğ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde Pendik Kavakpınar Mahallesi Yeni Asır Caddesi’indeki sitemde yaklaşık dört gündür hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen koptu ve bu süre içinde bir kez bile düzelmedi. Aynı cadde ve çevredeki yan binalarda internet hizmeti sorunsuz çalışırken sadece b...