
"Bugün itibariyle sorunumuzu çözdüğünüz için çok teşekkür ederiz"

"Bugün itibariyle sorunumuzu çözdüğünüz için çok teşekkür ederiz"

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde haftada yaklaşık 3 gün “genel arıza” denilerek açıklanan kesintiler yaşıyor...um. Bu kesintiler sırasında internet bağlantım tamamen gidiyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Son olarak, “Merhaba TurkNet'li, 4948005 abone numarasına ait hizmetinin yer aldı

İnternet sağlayıcısı olarak uzun süredir TurkNet kullanıyorum ve özellikle Mayıs ayının başından beri internet hizmetini...n sürekliliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Mayıs ayı içerisinde 5 gün üst üste internet tamamen kesildi. Uygulama üzerinden şikayet oluşturduğumda altyapı kaynaklı b

Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde, anlaştığımız hızları kesinlikle alamıyor ve sürekli kopma, p...ing ve hız problemleri yaşıyorum. Başta 88 Mbps hız ile anlaşmamıza rağmen tam verim alamadığım için müşteri hizmetlerinin tavsiyesiyle paket hızım 70 Mbps’e düşürüldü; fakat buna

TurkNet VDSL ev internetimde yaklaşık 17.04 tarihinden önce başlamasına rağmen, ilk destek kaydını 17.04’te açtığımda sı...k sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bir aydan uzun süredir internetim gün içinde defalarca kopuyor; buna rağmen sistem üzerinden “sorun çözüldü” denilerek kayıtlar kapatılıyor,

Yaklaşık bir buçuk senedir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse her iki ayda bir mutlaka ...internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde internetim 2–3 gün boyunca tamamen gidiyor, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’da ve en son yaşadığım sor

TurkNet abonesi olarak yaklaşık bir aydır evden çalıştığım internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. Özellikle so...n dönemde bağlantı kendi kendine gidip geliyor ve çalışmamı doğrudan etkiliyor. Yaklaşık bir yıldır dışarıdan gelen internet kablosunun deforme olduğunu, mutlaka değiştirilmesi ger



Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve Hatay Dörtyol’da bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Zaman zaman düzeliyor gibi olsa da çoğunlukla sık sık kopmalar ve belirgin hız düşüşleri oluyor, bu da hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Bugün ise yak

TurkNet’in İstanbul Bahçelievler’de sunduğu internet hizmetinde 11 Mayıs, 15 Mayıs, 17 Mayıs ve 19 Mayıs tarihlerinde, a...yrıca öncesinde de sayamayacağım kadar çok kez tekrarlayan genel arızalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli 2‑3 günde bir “genel arıza” denilerek tüm gün boyunca intern

TurkNet Gigafiber aboneliğimde son 4-5 gün içinde ikinci kez uzun süreli kesinti yaşıyorum. Dün saat 10.00 ile 11.00 ara...sında tarafıma 4-6 saatlik planlı kesinti olacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen gece 02.00 itibarıyla hâlâ internet hizmetim yoktu ve ne

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim gün içinde sı...k sık kopuyor ve neredeyse her gün 4–5 defa bağlantım gidip geliyor. Bu kopmalar yüzünden internete doğru düzgün giremez hale geldim, özellikle oyun oynamayı neredeyse tamamen bıra

TurkNet ev interneti aboneliğim başladığından beri sürekli genel arıza uyarıları alıyorum ve gün içinde yaklaşık 5 saate... varan internet kesintileri yaşıyorum. Bu durum defalarca tekrarlandı ve sık sık aynı sorunla karşılaşıyorum. Madem altyapı hazır ve yeterli değilse, insanlara sorunsuz hizmet veri

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 5 gündür tamamen yok ve bu süre içinde evimde inter...net kullanamıyorum. Kesinti öncesinde de sık sık kopma sorunları yaşıyordum, ancak son 5 gündür hizmet tamamen kesildi. 5323****25 numaralı cep telefonu hattıma kayıtlı hizmet içi

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son 2 ayda yaklaşık 10 kez internet kesintisi yaşadım. Bu kesintiler u...fak kopmalar değil, çoğu zaman 4–5 saati aşan uzun süreli kesintiler oluyor. Genelde öğleden sonra başlayıp akşama kadar internetim gelmiyor. En son kesinti de yaklaşık 2 hafta önc

TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. Sık aralıklarla internete ya hiç bağlanamıyorum... ya da hız aşırı derecede düşüyor. Bugün de yaklaşık 4–5 saattir internete hiç bağlanamıyorum ve neredeyse her hafta 1 gün boyunca bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’dek

TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Uzun zamandır bağlantıda... ciddi problemler yaşıyorum; son olarak da yaklaşık 2 gündür tamamen internet kesintisi var ve bu nedenle kendi işimi yapamıyor, maddi olarak da zarara uğruyorum. Fiber altyapı ku

TurkNet sabit internet aboneliğimde haftalardır her gün rastgele saatlerde internet kesintisi yaşıyorum. Neredeyse her g...ün saatlerce internetim olmuyor ve buna rağmen hizmeti sorunsuzmuş gibi göstermeye devam ediyorlar. Hayatımda bu kadar kötü hizmet veren bir firma ile karşılaşmadım, adeta itinayla

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için otomatik ödeme talimatı verdiğim banka hesabımdan, 09 Mayıs 2026 tarihinde sa...at 04.35’te faturam iki kez tahsil edildi ve kredi kartımdan 699,90 TL fazladan ödeme çekildi. Bu durum tamamen bilgim dışında ve mükerrer bir işlem olarak gerçekleşti. Konu ile i

TurkNet Özgür İletişim ev interneti aboneliğimde 16.05.2026 Cumartesi akşam... saat 20.00’den beri “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum

İzmir Buca’da yaklaşık 1 seneye yakındır oturduğum adreste TurkNet’in 75 Mbps internet paketini kullanıyordum. Reklamlar...da gördüğümüz olumlu söylemler nedeniyle tercih ettim ancak ilk kurulumdan bu yana sürekli sorun yaşadım. Daha önce sık sık kopmalar oluyordu, çoğu zaman destek alamadığım için sor
TurkNet’in İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki fiber internet hizmetini yaklaşık 1 yıl peşin ödeme yaparak satın ald...ım, ancak yaklaşık 8 aydır hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, bazen 2–3 gün boyunca tamamen kesiliyor ve bu durum düzenli olarak tekrarla

Yaklaşık 2-3 aydır TurkNet 25 Mbps internet hizmetimde ara ara ve farklı saatlerde bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterne...t sık sık kesildiği için hem günlük işlerimi yapamıyor hem de hizmetten verim alamıyorum. Bunun yanında TurkNet Online İşlemler’e de giriş yapamıyorum çünkü telefon doğrulama kodu

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 37. Sokak’taki adresimde her ay düzenli olarak ...en az 4–5 gün “genel arıza” gerekçesiyle internetsiz bırakılıyorum. Bu sorun artık istisna olmaktan çıkıp sürekli tekrar eden, kronik bir problem haline geldi. En büyük sıkıntı is


2-3 yıldır TurkNet abonesiyim ve artık gerçekten sabrım kalmadı. Neredeyse her gün internet kesiliyor, bazen 3 gün boyun...ca hiç internet gelmediği oluyor. Bu kadar uzun süredir bu kadar istikrarsız bir hizmet almak kabul edilebilir değil. En az internet kesintileri kadar sinir bozucu olan ise hiçbir