TurkNet Bağlantı Kopmaları Günlük İnterneti Felç Ettiriyor

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim gün içinde sık sık kopuyor ve neredeyse her gün 4–5 defa bağlantım gidip geliyor. Bu kopmalar yüzünden internete doğru düzgün giremez hale geldim, özellikle oyun oynamayı neredeyse tamamen bırakmak zorunda kaldım.

Sorunu defalarca TurkNet mobil uygulaması üzerinden ilettim ancak her seferinde sadece “yoğunluktan kaynaklanıyor” şeklinde aynı geri dönüş yapıldı ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Sürekli tekrar eden bu kopmalar artık günlük internet kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.

TurkNet’ten talebim, bağlantımda yaşanan bu sık sık kopma sorununun kalıcı olarak giderilmesi, gerekli teknik inceleme ve altyapı/port vb. Düzenlemelerinin yapılarak stabil ve kesintisiz bir internet hizmeti sunulmasıdır.