Genel Arıza Ve Cevapsız Destek: İnternet Kesintisi Hakkında Acil Açıklama Talebi
TurkNet fiber internet aboneliğimde 26.08.2026 tarihinde saat 13:03’ten bu ...yana genel arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım 10

TurkNet fiber internet aboneliğimde 26.08.2026 tarihinde saat 13:03’ten bu ...yana genel arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım 10

TurkNet sabit internet aboneliğim için 22.08.2026 tarihinde saat 16:20’den itibaren evimde internet bağlantısı tamamen k...esildi ve o günden bu yana dört gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen karşı binada oturan ablam aynı adreste TurkNet internetini sorunsuz kullanmaya devam ediyor; ya
TurkNet sabit internet aboneliğimde iki günde bir, altyapı çalışması gerekçesiyle internet bağlantım sürekli kesintiye u...ğruyor. İnternetim giderken herhangi bir planlı bakım bilgisi ya da net bir açıklama yapılmıyor, bu durum hem evden çalışma düzenimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıy
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır, günün neredeyse her saatinde ...tekrarlayan ve süreklilik gösteren internet bağlantı kesintileri nedeniyle aldığım hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yaşanan problem artık basit ve geçici bir bağlantı
TurkNet internet aboneliğimde 18’inde başladığı söylenen planlı çalışma nedeniyle o günden beri kesinti yaşıyorum. Bugün... ayın 25’i olmasına rağmen bağlantım hâlâ gelmedi, sahada hiçbir çalışan görmüyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Evimde sunucu barındırdığım için bu kesinti
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır ev internetim düzenli şekilde hizmet ...veremiyor. Bu süreçte birkaç günde bir, saatlerce internet erişimi sağlayamıyor, günler boyunca kopmalar ve tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum. Evde internete bağımlı olduğumuz içi

TurkNet abonesi olarak yaklaşık 6 aydır İstanbul Sarıyer’de internet hizmeti kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri ba...ğlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum ve neredeyse her ay 3–5 gün boyunca internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum artık kronik hale gelmiş durumda. Son 2 gündür ise evimd

Kocaeli ili Gebze ilçesi Mevlana Mahallesi 859/6 Sokak’ta TurkNet altyapısı bulunmadığı için bu bölgedeki pek çok hane y...üksek ücretli ve kalitesiz internet hizmetlerine mecbur bırakılıyor. Mevcut internet sağlayıcılarının sunduğu hız ve kalite, kullanıcıların ihtiyacını karşılamadığı gibi fiyat‑perf
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 1000 paketini kullanıyorum ve ödememi 09.06.2026 tarihinde yıllık olarak pe...şin yaptım. Buna ek olarak Gigabit hizmeti için her ay ekstra ücret ödüyorum. Buna rağmen aylardır ciddi bir kullanım kısıtlaması ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Her ay veri tüketim
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 2 Ağustos 2026’dan bu yana TurkNet uygulamasında internet... durumum sürekli “genel arıza / planlı çalışma” uyarısı ile gözüküyor ve bu sebeple hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ankara Yenimahalle Demetgül Mahallesi’nde bulunan adresimde öz
TurkNet gigafiber abonesiyim ve haftalardır her hafta düzenli olarak uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. İnterne...t tamamen gidiyor ve çoğu zaman en az 12 saat boyunca hizmet alamıyorum. Bu kesintiler sırasında herhangi bir planlı çalışma bilgisi, saat aralığı ya da bilgilendirici bir mesaj pa
TurkNet aboneliğimizde günlerdir devam eden bir internet kesintisi yaşamaktayız. Sorunun ardından sahaya gelen ekip, İst...anbul Esenler’de bulunan daireme kadar yeni kabloyu çekmiş, ancak bu kabloyu bina girişindeki ankastre (dağıtım) kutusundaki herhangi bir porta bağlamadan bölgeden ayrılmıştır. Şu
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde yaşadığım sürekli kesinti probleminden dolayı mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. Yaklaşık son altı aydır her ay neredeyse iki haftaya yakın süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Her kesinti döneminde durumu TurkNet teknik destek ve müşteri
Tüm hafta çalışıp yorulduktan sonra pazar günü evimde oyun oynamak, dizi–film izlemek, dinlenmek ve kendi başıma zaman g...eçirmek istiyorum. Ancak TurkNet abonesi olduğumdan beri bunu yapmak neredeyse imkansız hâle geldi. İnternet bağlantım pazar günleri sürekli kesiliyor ve tüm planlarımın içine girm
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 18.08.2026 tarihinde binamızdaki internet kablosu koptu ve o günden bu yana, yani 5... gündür herhangi bir tamir ekibi gelmediği için internet hizmeti alamıyorum. TurkNet’in 444 8 875 numaralı hattını aradığımda hiçbir işlem yapılamıyor, gerçek bir muhatap bulamıyo
TurkNet altyapı çalışması nedeniyle 15 Ağustos’tan bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk iki gün internetim tamam...en yoktu, daha sonra kısa süreliğine geldi ve tekrar kesildi. Şu anda da 3 gündür yeniden internetsiz durumdayım. “Planlı çalışma” adı altında yapılan bu kesintiyle ilgili öncesind
TurkNet internet abonesiyim ve 2614386 numaralı abonelik üzerinden hizmet almaktayım. 14.08.2026 tarihinden bu yana yakl...aşık 6 gündür devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Aynı sorun bu yıl temmuz ayında da yaşanmış; o dönemde de yaklaşık 4 gün boyunca internet hizmeti alamamıştım. İnternet
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve Ocak ayından bu yana haftada birkaç kez, önceden haber verilmeden 4 il...a 6 saat süren bakım gerekçeli kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında internet tamamen gidiyor ve o saatler boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Gönderdiğim ekran görü
TurkNet internet aboneliğimde Perşembe sabah saat 08:00’den bu yana evimde tamamen kesinti yaşıyorum ve şu an hâlâ inter...netim yok. Online işlem merkezine girdiğimde “İnternet durumu: Genel arıza” ve “Planlı çalışma devam ediyor” uyarısını görüyorum; ancak bu çalışmanın ne zaman biteceğiyle ilgili ne
Uzun süredir TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak son 6 aydır altyapı kaynaklı ciddi kopma sorunları yaşıyo...rum. Özellikle bölgemizde her kentsel dönüşüm olduğunda, bir bina yıkıldığında internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. Ayda ortalama 4-5 kez inte
TurkNet Fiber 100 Mbps abonesiyim ve Seyrantepe bölgesinde dün akşam 18.19’dan itibaren internet kesintisi yaşıyorum. İn...terneti işlerim için aktif olarak kullandığım için bu uzun süreli kesinti ve son dönemde sıklaşan benzer sorunlar beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Müşteri hizmetlerini defala
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Kağıthane bölgesinde 18.08.2026 tarihinden beri altyapı çalışması gerekçesiyle internet h...izmetim tamamen kesik durumda. Uygulamada “planlı çalışma devam ediyor” ifadesi ve başlangıç tarihi dışında herhangi bir bitiş süresi bilgisi paylaşılmıyor. Aradan 3 gün geçmesine
TurkNet Özgür İletişim 1000 gigafiber aboneliğimde 14.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti tamamen kesik, bir haf...tadır evde hiç internet kullanamıyorum. Online işlemler uygulamasına girdiğimde arıza sebebi olarak “planlı çalışma” yazıyor ve başlangıç tarihi 14.08.2026, giderilme tarihi ise 19
Yaklaşık 6 aydır TurkNet sabit internet abonesiyim. Siyavuşpaşa Mahallesi Barbaros 3. Sokak No:33-35, Şallı Apartmanı’nd...a oturuyorum. 12.08.2026 tarihinde karşımızdaki binanın yıkımı sonrası internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamı