TurkNet planlı çalışma

TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir devam eden bir kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 08.09 tarihinde ...internetim tamamen kesildi, 15.09 tarihinde kısa bir süreliğine geldi ancak o günden bu yana “planlı çalışma / genel arıza” gerekçesiyle bağlantım hâlâ sağlanmıyor. Adresim İstanb...

TurkNet ile son zamanlarda yaşadığım kesintilerden bıktım. 10 senedir TurkNet kullanıcısıyım, hep de çok memnundum. Son... 1 senede yaklaşık 2 ayda bir kesinti yaşamaya başladım. Son 3 ayda ise ekstra sık kesinti yaşadım ağustos ayının yarısında internetim yoktu. Hibrit çalıştığım için evden çalıştığı...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. İzmir Bornova Ergene Mahallesi’ndeki adresimde 18 Eylül günü saat 13.00 civarında internet... bağlantım kesildi. TurkNet uygulaması üzerinden bölgede planlı bakım çalışması olduğu ve çalışmaların aynı gün saat 21.00’e kadar tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan saatl...

TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde 18 Eylül sabahından beri Sivas merkezde hiç internet erişimim yok. TurkNet uyg...ulamasında planlı çalışma olduğu yazıyor ancak bu çalışmanın ne zaman biteceğiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Gün boyunca tamamen internetsiz kaldım ve müşteri temsilcisine...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet abonesiyim ve bu zamana kadar planlı çalışmalar dışında hiçbir şekilde kesinti ve yavaşlama olm...adı. Sorun zaten şu ki, planlı çalışma olacağı zaman hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve bir anda internet haber verilmeden kesiliyor. Bunu kullandığım süre boyunca yaklaşık...

10 Eylül 2026’dan bu yana İstanbul Bahçelievler’de TurkNet sabit internet hattımda tamamen kesinti yaşıyorum. Modem süre...kli kırmızı ışık veriyor, bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet ise bunun benimle ilgili bir arıza olmadığını, bölgede planlı çalışma olduğunu söylemekle yetiniyor; ancak bu “planlı çalış...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. 27.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmetini nerede...yse hiç kullanamıyorum. Bağlantı ara ara geliyor gibi olsa da çoğu zaman tamamen kesik ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamada “planlı çalışma” bildirimi gösteril...

TurkNet üzerinden aldığım fiber 1000 Mbps internet hizmetini yaklaşık iki haftaya yakın süredir genel arıza nedeniyle hi...ç kullanamıyorum. Ağustos ortasından bu yana ise neredeyse 1–1,5 aydır bağlantı ya genel arıza, ya planlı çalışma, ya da çevrimdışı uyarısı veriyor. Son olarak modemimde los ışığı ...

TurkNet’ten 1000 Mbps hızlı internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet erişimi yok. Bu süre... boyunca hizmet alamamama rağmen tarafıma faturalandırma devam etti ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. TurkNet’in sisteminde planlı çalışma nedeniyle internet hi...

TurkNet VDSL ev interneti abonesiyim. 12.09.2026 tarihinde cumartesiyi pazara bağlayan gece saat 01.00 civarında hiçbir ...bildirim yapılmadan, planlı çalışma duyurusu olmadan internetim aniden kesildi. O andan bu yana, cumartesiden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti ilk olduğunda Tu...

Evimde kullandığım ve henüz ilk ayını bile doldurmamış olan TurkNet aboneliğimde, TurkNet kullanıcılarının alışık olduğu... büyük kesintilerden ilkini yaşadım. Asıl şikayetim internetin kesilmesinden çok, bu sürecin yönetilme ve bana yansıtılma biçimiyle ilgilidir. 14:00 itibarıyla evde değilken, evde...

Uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan kullandığımız TurkNet 1000 Mbps fiber internetimizi İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe... bölgesinde yaklaşık iki gündür kullanamıyorum. Uygulamada önce dünden itibaren saat 11.00’den beri internet olmadığı yazıyordu, daha sonra bu saat bilgisi 14.00 olarak değiştirild...

TurkNet aboneliğim Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde 2 Eylül’den bu yana tamamen kesik durumda. O tari...hten beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yardım Merkezi üzerinden arıza kaydı bıraktım ve ekranda planlı çalışma nedeniyle hizmet verilemediği, altta da tahmini çözüm tari...

TurkNet internet hizmetimde bugün yine bağlantı problemi yaşıyorum. TurkNet uygulamasında 08.09.2026 tarihinde 10:30–13:...30 saatleri arasında planlı çalışma yapılacağı ve bu sürenin sonunda hizmetin normale döneceği belirtilmesine rağmen, belirtilen saat dolduğu halde internet erişimim hâlâ yok. Bu ...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yıllık peşin ödeme yaptım. 26 Ağustos 2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievl...er Şirinevler mahallesindeki adresimde hiç internetim yok. Online çalışan biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma ...

TurkNet fiber abonesiyim. 12 aylık faturamı sabit fiyattan faydalanmak için peşin ödedim, ancak aldığım hizmet bu ödemey...e hiç yakışmıyor. 03.09.2026 tarihli planlı çalışma bilgisi önceden tarafıma iletilmişti, buna göre hazırlık yapabildim. Fakat 08.09.2026 tarihinde saat 02:00’den sonra interneti...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 01.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında başlayan ciddi bir kesinti yaşadım. İnternet...im 24 saatten uzun süre tamamen yoktu ve 02.09.2026 saat 15:00 sonrası düzelme oldu. Bu süreçte hiçbir muhatap bulamadığım için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve bu tal...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Uzun zamandır haftada 2–3 defa internetim kesiliyor ve ne...redeyse her seferinde “genel arıza” veya “planlı çalışma” uyarısı görmekten bıkkınlık geldi. Sadece ben değil, bulunduğum binadaki diğer kullanıcılar da aynı şekilde mağdur oluyor....

TurkNet ev interneti aboneliğim için yıllık ödemeyi peşin yaptım ancak 24.08.2026 tarihinden beri, yani 9 gündür interne...t hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasındaki yardım merkezi ekranında “planlı çalışma” nedeniyle hizmet verilemediği yazıyor fakat bu çalışma ne zaman bitecek, neden bu kadar uzad...

Fiber internet kullanmak için TurkNet’e geçiş yaptık, yapmaz olaydık. 31.08.2026 akşam saat 21.00 civarında internetimiz... bir anda gitti ve 01.09.2026 itibarıyla hâlâ internetimiz yok. İzmir Konak’ta ikamet ediyoruz ve bu süre boyunca hayatımız resmen durdu, hiçbir işlem yapamaz hale geldik. Ben yük...

TurkNet üzerinden aldığımız ev interneti hizmeti yaklaşık iki aydır tamamen kesik durumda. Bölgesel arıza olduğu söyleni...yor ancak bu süre boyunca hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ internete erişemiyoruz. Telefonla aradığımızda çoğu zaman telefona bakan kimse olmuyor, birebir muhatap bulamıyoruz. Siste...

TurkNet fiber internet aboneliğimde hiçbir sorun yokken bugün saat 12.30 civarında TurkNet personeli olduğunu düşündüğüm...üz biri bina önündeki kutuyu gözümüzün önünde açtı, işlem yaptı ve internetimizi kesti. Kutuyu açık bir şekilde bırakıp ayrıldı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece ...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 19.09.2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik du...rumda. Çevrede kentsel dönüşüm çalışmaları olduğu söylendi ancak tarafıma net bir bilgi verilmedi ve yaklaşık 10 gündür internetsizim. TurkNet Online İşlemler ve yardım merkezi ek...