to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır bağlantı stabilitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özell...ikle online oyun oynarken ping ve jitter değerleri anlık olarak çok yükseliyor, hız düşüyor ve bağlantı deneyimim tamamen bozuluyor. TurkNet uygulaması üzerinden açtığım destek ta
3 Eylül’de Superonline aboneliğimden TurkNet’e geçiş için başvuru yaptım, 6 Eylül’de de geçişim tamamlandı. Başvuruyu ön...ce online olarak yaptım, ardından arkadaş kodu ile geçiş yapmak ve detayları netleştirmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bu görüşmede özellikle internetimin kesilip kesilmeye
TurkNet ev interneti aboneliğimde 22 Ağustos’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde bağlantı olmasına rağmen ...internet tamamen kesik durumda ve bu tarihten bu yana evimde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet online işlemler üzerinden defalarca destek talebi açtım. Özel
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti için modemi online işlemler üzerinden, faturalara taksit olarak yansıyacak şe...kilde satın almıştım. Şu anda aynı adreste TurkNet’in fiber hizmetini kullanmaya devam ediyorum ve elimdeki modem çalışır durumda. 05.09.2026 tarihinde TurkNet’ten gelen SMS ile,
Otel işletmesi olarak TurkNet’in TurkNet Fiber internet hizmetini kullanıyoruz ve neredeyse her iki ayda bir aynı sorunl...a karşılaşıyoruz. İnternet bağlantımız tamamen kesiliyor ve arızanın giderilmesi günler sürüyor. Özellikle son yaşadığımız kesintide de internete hiç bağlanamadık ve “DSL yanmıyor,
TurkNet ADSL abonesiyim ve 5 Eylül 2026 sabahı yaklaşık 08:30’dan beri Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde internet hiz...meti alamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum. TurkNet müşteri hizmetleri numarasını aradığımda canlı destek alamıyorum, yalnı
TurkNet ev interneti aboneliğimde 01.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında başlayan ciddi bir kesinti yaşadım. İnternet...im 24 saatten uzun süre tamamen yoktu ve 02.09.2026 saat 15:00 sonrası düzelme oldu. Bu süreçte hiçbir muhatap bulamadığım için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve bu tal
TurkNet ev internetimi İstanbul Esenyurt Atatürk Mahallesi’indeki adresimde 05.09.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. İ...ki gündür bağlantı tamamen yok, ne kablolu ne kablosuz olarak internete erişemiyorum. TurkNet online işlemler üzerinden arıza kaydı açtım, sistemde “genel arıza” ifadesi görünüyor
Yaklaşık iki haftadır TurkNet altyapısı üzerinden kullandığım internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde hiç int...ernete bağlanamıyorum. Modeme bağlı görünüyorum ancak telefon ekranımda Wi-Fi ağına bağlı olmama rağmen “internet yok” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle evde ne kişisel işlerimi ne de di
Eskişehir Tepebaşı Zafer Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet kullanıcısıyım. Bölgemde VDSL altyapısı bulunmasına ve daha ö...nce TurkNet tarafından tarafıma VDSL porta geçiş yapabileceğim yönünde bilgilendirme mesajı gönderilmesine rağmen, 2 Eylül’den bu yana VDSL portuna geçişim yapılmıyor. Şu anda hat
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 40 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik olm...asına rağmen hâlâ sorunum çözülmedi. Bir kez giden internet bir daha gelmedi, günlerdir internetsiz bırakıldım. TurkNet adlı internet sağlayıcının sorun çözme hızı tekerlekli sand
TurkNet Özgür İletişim abonesiyim. 23.08.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır evimde hiçbir şekilde inter...net hizmeti alamıyorum. Aynı binada TurkNet kullanan 4 kişi daha olmasına rağmen yalnızca benim hattımda sorun yaşanıyor, diğer abonelerin interneti sorunsuz çalışıyor. 27.08.2026
03 Eylül 2026 saat 14:50’den beri ev internetim tamamen kesik, üç gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. TurkNet ...online işlemler uygulamasına girdiğimde “could not Connect” şeklinde hata alıyorum ve bağlantı sağlanamıyor. Sorunu bildirmek için online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum
TurkNet internet abonesiyim ve İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum. İki gündür evimde internet bağlantım tamamen yok, ve... bu süre içinde internet üzerinden halletmem gereken birçok önemli işimi yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet online destek üzerinden en az 15 kez yazdım, sürekli
05.09.2026 Cumartesi günü saat 16.35 civarında başlayan internet kesintisi nedeniyle o andan itibaren hiç internete bağl...anamıyorum. TurkNet online işlemler ve diğer kanallar üzerinden kontrol ettiğimde, bölgemde genel bir altyapı kaynaklı arıza olduğu ve sorunun yarına kadar süreceği bilgisi verildi
TurkNet fiber internet aboneliğimde sınırsız 1000 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 gün önce internet bağlantı sorunla...rı nedeniyle teknik servis tarafından modemim değiştirildi ve yeni olarak Vantiva marka modem takıldı. Bu değişimden sonra evde Wi-Fi üzerinden internete bağlanmakta ciddi probleml
Yaklaşık 10 gün önce TurkNet’in 1000 Mbps paketine geçiş yaptık. Bu süre içinde interneti sadece 2 gün kullanabildik, di...ğer günlerin tamamında bağlantı yoktu. Son 2 gündür de yine tamamen internetsiz durumdayız. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini
TurkNet sabit internet aboneliğimde 04.09.2026 sabah erken saatlerden bu yana tamamen internet erişimim yok. 05.09.2026 ...saat 14.47 itibarıyla bağlantı hâlâ gelmedi ve iki gündür evimde internetsiz durumdayım. İnternet bir anda tamamen kesildi, hız düşüşü ya da kopma şeklinde değil, doğrudan erişim k
20.07.2026 tarihinde TurkNet online işlemler üzerinden abonelik iptal talebi oluşturdum. Ekranda, 24 saat içinde fatural...andırma işlemimin duracağı ve en geç 5 gün içinde internet ve telefon hizmetimin kapatılacağı bilgisi yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek modemimi söküp kaldırdım, telefonu da tamamen
TurkNet’e 06.06.2026 tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Üye olurken özellikle sorduğumda, üyelik iptali durumun...da herhangi bir iptal ücreti veya kurulum ücreti alınmayacağı, ayrıca kendi modemimi kullanabileceğim ve bunun için ekstra cihaz ücreti çıkmayacağı söylendi. 12.08.2026 tarihinde
TurkNet’ten aldığım internet hizmeti için 3 ay önce başvururken hem telefon görüşmesinde hem de kendi internet sitelerin...de aylık 699 TL + 200 TL olmak üzere toplam 899 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Buna güvenerek abone oldum ve her ay da 899 TL olarak ödeme yaptım. Ancak Ağustos ayı faturam 1.148
TurkNet’e 1 Eylül 2026 tarihinde 100 Mbps paket ile geçiş yaptım. Geçişten önce satış aşamasında her şey çok hızlı ilerl...erken, geçiş gerçekleştikten sonra yaşadığım sorunlarda kimseye ulaşamıyorum. Destek hattını aradığımda ulaşamıyor, online destek üzerinden talep açtığımda ise geri dönüş yapılmıyo
"Türk.net ekipleri sorunu çözdüler ve kendileri ile de süreç geliştirmesi hakkında faydalı bir görüşme gerçekleştirdik. Her şey tekrar yoluna girdi."
TurkNet fiber aboneliğim için Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’nde yaklaşık üç gündür sokak genelinde internet kesintisi ya...şıyoruz. Çarşamba gününden beri internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte TurkNet’e
