to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde evimize internet bağlantısını sağlayan kablonun, sebebini bilmediğimiz bir nedenle kopması sonucu i...nternet hizmetim tamamen kesildi. O günden bu yana Konya Selçuklu’daki adresimde yaklaşık 21 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom altyapı arız
TurkNet ev internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istiyorum ancak günlerdir herhangi bir geri dönüş alamıyoru...m. 4 gündür internetsiz kaldım ve bu benim için oldukça acil bir durum. 09.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden “Fiber Yalın Nakil” başlığıyla bir destek kaydı açtım ve bu k
TurkNet online işlemler şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. ...Sistemde kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için SMS ya da arama y
TurkNet’ten 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Nakil işlemi için başvurduğumda bu işlemin ücretsiz olduğu öze...llikle belirtildi. Nakil için gelen görevli, modemi değiştirmeden işlem yaptı. Buna rağmen 26 Nisan tarihinde hesabıma yaklaşık 3.000 TL tutarında bir modem ücreti yansıtıldı ve sa
TurkNet ev interneti için yıllık abonelik ücretini peşin ödeyerek hizmet almaya başladım. Ancak ödeme yaptığım günden bu... yana bağlantım bir gün çalışıp iki gün “genel arıza” nedeniyle çalışmıyor ve interneti düzenli olarak kullanamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında sürekli “Genel Arıza Devam Ediyo
TurkNet ev interneti aboneliğimiz için Gaziantep İbrahimli Mahallesi’ndeki adresimizde 4 Ağustos’tan beri internet hizme...ti alamıyoruz. Kesinti başladığından bu yana herhangi bir açıklama yapılmadı ve neden internetimizin gelmediğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Arıza kaydına ilk olarak 12 Ağust
TurkNet VAE Fiber Modem, İnternet (100 Mbps'e Kadar) paketini kullanıyorum ve 11.08.2026 tarihinde saat 10:17 civarında ...internet bağlantım aniden kesildi. Uzaktan, evden online çalışıyorum ve mesai saatim sabah 10:00’da başlıyor. Kesinti yüzünden 10:17’den bu şikayeti yazdığım saat olan 21:00’e kada
TurkNet ev interneti abonesiyim. 11.08.2026 tarihinde saat 14.00’ten beri Eskişehir Tepebaşı İhsaniye Mahallesi’ndeki ad...resimde internet hizmeti alamıyorum. Şu an itibarıyla yaklaşık 6,5 saattir kesinti devam ediyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri numaram 5268894. TurkNet’i aradığ
TurkNet fiber internet aboneliğimde tam bir haftadır kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Telefonla aradığımda yalnızca sesli yanıt sistemine bağlanabiliyorum, sistem “bölgenizde arıza var” deyip
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bayrampaşa Orta Mahalle, Büyükçınar Sokak No:10 adresinde yak...laşık 3 haftadır sürekli internet sorunları yaşamaktayım. Zaman zaman tamamen internetsiz kalıyor, zaman zaman da hızın çok düşmesi ve sık kopmalar nedeniyle interneti kullanamaz h
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 22.07.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Parasını ...ödediğim interneti yaklaşık bu tarihten beri kullanamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor” uyarısı görünüyor
Evimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve 1 Ağustos’tan beri, yani yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet yok. Bağ...lantı tamamen kesik durumda ve bu nedenle evden çalışma, günlük işlerimi yapma gibi konularda ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet online sisteminden destek kaydı oluşturdum; ancak
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps VDSL internet hizmeti için 05.08.2026 tarihinden bu yana tamamen internet erişimim yok. Evd...e ve işte interneti aktif kullanan biriyim ve bu süre boyunca ne evde ne de iş yerinde bağlantı sağlayamıyorum. TurkNet uygulamasında internet durumum “çevrimdışı” olarak görünüyo
Uzun yıllardır TurkNet abonesiyim. Ağustos ayında tatile çıkacağım için aboneliğimi TurkNet’in sitesi üzerinden online o...larak bir süreliğine dondurdum. Daha sonra tatil planım iptal oldu ve internete acil ihtiyacım olduğu için 5 Ağustos tarihinde yine site üzerinden aboneliğimi yeniden aktif ettim.
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmette ciddi bir problem yaşıyorum. 24.07.2026 tarihinden ...bu yana, yani 17 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum; bağlantı bir an bile gelmedi, tamamen kesik durumda. Sorunu fark ettiğim andan itibaren TurkNet online işlemler üze
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son 1 haftadır evimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internet hiz...meti alamıyorum. İnternet çalışmadığı gibi, müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum, çağrılarıma geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte her gün online işlemler üzerinden kayıt
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimi kullanamıyorum. Bayrampaşa bölgesinde en az 15 gündür süren bir fiber kesi...ntisi var ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. TurkNet Online İşlemler menüsünden defalarca destek talebi oluşturmaya çalıştım ancak sistem destek kaydı açmıyo
03.08.2026 tarihinde TurkNet üzerinden fiber nakil başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma SMS ile en geç 7 iş gün...ü içinde nakil işleminin tamamlanacağı bildirildi. Ayın 5’i ya da 6’sında ise hiçbir şekilde önceden haber verilmeden ekipler binaya geldiklerini söyleyerek beni aradılar. O sırada
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Fibere geçtiğimiz günden beri bağlantımda sık sık kesintiler ve yüksek p...ing sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak bağlantı kopmaları oluyor, son 1 haftadır ise internete hiç giremiyorum ve hattı neredeyse kullanamaz durumdayım.
TurkNet ev interneti aboneliğim 5 Ağustos 2023 tarihinde başladı. Eylül 2023 döneminde ödemem gereken zamlı faturayı, he...nüz zamanı gelmemiş olmasına rağmen bu yıl temmuz ayında 250 TL zamlı olarak fark etmeden ödemişim. Bunu fark ettikten sonra TurkNet online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım
TurkNet abonesiyim, Ankara Yenimahalle’de yaşıyorum ve 1 yıllık faturamı peşin olarak ödedim. 29.07.2026 tarihinden beri... evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftayı geçen bu kesinti için tarafıma sürekli tahmini çözüm tarihi veriliyor ancak her seferinde ertesi güne ötelenen, gerçeği ya
İstanbul Bayrampaşa, Kartaltepe Mahallesi Ankara Caddesi No:23 adresindeki TurkNet internet abonelerinden biriyim. 06.08....2026 tarihinden beri dairemde ve aynı binadaki diğer dairelerde internet tamamen kesik, apartman olarak hiçbirimiz hizmet alamıyoruz. Oysa geçtiğimiz haftaya kadar yıllardır sorun
TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmaya ba...şladım. Yaklaşık son iki ay içinde üç kez internetim tamamen kesildi ve bu kesintiler artık benim için sıradan hale gelmeye başladı. İnternet bir anda tamamen gidiyor ve bağlantı h
