TurkNet numara
3.934 şikayet
TurkNet Müşteri Hizmetlerinde Yönlendirme Eksikliği Ve Kapatma
TurkNet müşteri hizmetleri ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 06.07.2026 tarihinde saat 10:10 civarında... 444 8 875 numaralı hattan TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemi üzerinden yaşadığım soruna uygun bir seçenek bulamadığım için, başvuru ve yeni abonelik müşteri
TurkNet Sabit İnternet Kesintisi 5 Gün Boyunca Yanıtsız Ve Çözüm Yok
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaşadığım kesinti nedeniyle ailecek ciddi mağduriyet ve büyük bir sinir harbi yaşıyo...ruz. 2 Temmuz gecesinden beri, yani yaklaşık beş gündür evde hiç internet yok ve bu süre içinde tarafıma tek bir insan bile dönüş yapmadı. 103321550 numaralı destek kaydım bulunmas
TurkNet Sultangazi’de 56 Saat Kesintili İnternet, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok
TurkNet’in İstanbul Sultangazi’de sunmuş olduğu internet hizmetinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. VDSL olan... hizmetim fiber olarak tahsis edildikten yaklaşık bir hafta sonra internet tamamen çöktü ve 56 saattir mahallede hiç internet bağlantısı yok. Bu süreçte bölgede hiçbir çalışma yapı
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek
İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki ev aboneliğimde yaklaşık 2,5 haftadır internet kesintisi yaşıyorum. Bu... süre zarfında evimde hiç internet kullanamıyorum ve bağlantı tamamen yok. TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “teknik arıza var” denilip telefon kapatılıyor, de

4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor ve 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hi...çbir cihaz internete bağlanamıyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca destek almaya çalıştım ancak sadece robot müşteri hizmetleri “çalışıyoruz” demekle yeti

TurkNet Sabit İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
03.06.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik olduğu için evimde hiç internet erişimi sağl...ayamıyorum. Bu nedenle günlük işlerimi yürütmekte ve ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kesinti başladığından beri her gün TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak d
11 Saat Kesintili İnternet Ve Aşırı Zam Karşısında Geri Ödeme Talebi
Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim ve İstanbul Esenler’de TurkNet’in kendi altyapısını kullanıyorum. Son 3 aydır ...internetimle ilgili uzun süreli ve sıklaşan kesintiler yaşıyorum. Özellikle belli dönemlerde başlayan bu kesintiler son 3 ay içinde iyice yoğunlaştı ve 8 ila 18 saat arasında süren

Dört Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Tekrarlayan Altyapı Sorunları
TurkNet abonesi olarak 3158963 numaralı hattımda 2 Temmuz’dan bu yana altyapı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. ...“Port yok” denilerek internetim kesildi ve bugün itibarıyla İstanbul’un göbeğinde 4 gündür evimde internet yok; bu durum tam anlamıyla komik bir hâle gelmiş durumda. Üstelik bu ya
Üç Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Bulunamayan TurkNet Müşteri Hizmetleri
TurkNet Fiber 100 Mbps aboneliğimde 2 Temmuz’da saat 14.00 civarında internetim tamamen kesildi. Modemde los ışığı yanıy...or ve bağlantı gelmiyor. Bölgesel arıza olduğunu öğrendim ancak 3 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde birlikte arıza kaydı açtık, destek t
TurkNet Adıyla Gelen Sahte Kampanya Araması Kişisel Ve Kart Bilgilerini Talep Ediyor
04.07.2026 tarihinde saat 13:45 civarında 0850 777 72 33 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini TurkNet kampan...ya birimi olarak tanıttı. Görüşme sırasında taahhüt yenileme, fatura indirimi gibi konulardan bahsederek hem kişisel bilgilerimi hem de kart bilgilerimi talep ettiler. Bu numara h
İlk Gün Çekti Sonra İnternet Çalışmıyor TurkNet'e Acil Çözüm Talebi
TurkNet’ten 1 Temmuz’da fiber internet bağlattık. Bağlandığı ilk gün internet çekti, ancak ertesi günden itibaren tamame...n çekmemeye başladı ve o günden beri interneti hiç kullanamıyoruz. Sorun başladıktan sonra her gün TurkNet ile iletişime geçmeye çalıştık. Defalarca aramamıza rağmen müşteri hizme
İnternet Kesintileri Ve Haksız Faturalandırma: Acil Teknik Destek Gerekiyor
01.06.2026 tarihinden bu yana TurkNet aboneliğimde internet bağlantımda düzensiz ve tamamen kesintiler yaşıyorum. Buna r...ağmen herhangi bir somut aksiyon alınmazken, sadece düzenli olarak faturalandırma yapılmaktadır. Hizmet alamadığım dönemlerde bile faturaların gelmesi, müşteri memnuniyetini kesinl
İptal Edilen Aboneliğin 443 TL İadesi Gecikti, Acil Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Talebi
TurkNet tarafından yaklaşık 15 Haziran tarihinde telefonla aranarak iptal edilen aboneliğime ait 443 TL’lik bir ücret ia...desi olduğu, bu iadenin yapılabilmesi için IBAN bilgilerimin gerekli olduğu söylendi ve ben de IBAN’ımı ilettim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmad
Müşteri Müsait Değil İddiasıyla İnternet Kesildi Ve Destek Kaydı Kapatıldı
TurkNet fiber evde internet aboneliğimle ilgili 2 Temmuz 2026 tarihinde yaşanan arıza ve sonrasındaki süreçten dolayı ma...ğduriyet yaşıyorum. İnternetim tamamen kesildi ve bunun üzerine 2 Temmuz’da 101376546 numaralı destek kaydını açtırdım. Arızanın giderilmesi için 03.07.2026 tarihinde 18:00–20:00 s
Yozgat'ta 24 Saat Süren Fiber İnternet Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor
TurkNet Yozgat Merkez’de kullandığım 100 Mbps fiber internet hattımda yaklaşık 24 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Mod...emimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve altyapı kopuk hatası alıyorum; bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. Konu ile ilgili TurkNet’e 103240613 numaralı destek k

Modem İadesi Sonrası Haksız 6.000 TL Borç
TurkNet aboneliğim kapsamında modem değişimi yapıldıktan sonra eski modemi istenildiği şekilde kargo ile şirkete geri gö...nderdim. Kargoyu 16 Haziran tarihinde teslim ettim ve gönderiye ait kargo takip numarası ile gönderi belgesine de sahibim. Buna rağmen tarafıma, modemi iade etmemişim gibi 6.000 TL
İnternet Nakli Gecikti, Uzaktan Çalışan Müşteri Sürekli Destek Bekliyor
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi için 29 Haziran tarihinde taşındığımı bildirerek firmayı aradım ve ...uzaktan çalıştığımı özellikle belirttim. Görüşme sırasında internetimin en geç 2–3 gün içinde yeni adresime taşınarak bağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen
Geciken Fiber Bağlantısı Ve İki Saniyelik Çaldırma İhmalı
Mayıs ayından bu yana İstanbul Esenyurt’taki mevcut TurkNet aboneliğime fiber internet bağlanmasını bekliyorum. Yaklaşık... 2 aydır sürekli “bağlanacak”, “Türk Telekom ilgilenecek” denilerek oyalanıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Kayıt ve başvuru numaralarım olmasına rağmen bunları burada pa
TurkNet İnternet Kesintisi 5 Gün Boyunca Çözülmedi
30 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bahçelievler Soğanlı böl...gesinde oturuyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. Durumu bildirmek için TurkNet ile iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve en kısa sürede sorunun giderile
TurkNet’te İnternet Kurulumunun Uzun Gecikmesi Ve Oyalama
TurkNet’e 24 Haziran’da Aydın Kuşadası’ndaki apartman dairem için ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 52...88004’tür. Aradan günler geçmesine rağmen 8 gündür “kuruluma gelinecek” denilerek oyalanıyorum, ancak eve gelip interneti kuran hiç kimse olmadı. Kurulum ücreti 6 ay boyunca fatur
Adres Değişikliği Süreci Uzun Ve Cevapsız
Evimi taşıdığım için TurkNet üzerinden adres değişikliği başvurusu yaptım ancak süreç inanılmaz yavaş ilerliyor. Müşteri... hizmetleri, yazdığım mesajlara yanıt vermiyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Son olarak bina girişine kadar internetin getirildiği, bundan sonra saha ekiplerinin ben
İstanbul Esenler'de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır İstanbul Esenler’de bulunduğum adreste düzenli olar...ak internet kesintileri yaşıyorum. İnternet hizmeti çoğu zaman tamamen gidiyor, ara ara kısa süreli verilip tekrar kesiliyor. Bu nedenle adam akıllı internete giremedim, hizmetten


















