Telefon Aşırı Isındı Powerbank İade Talebim Reddedildi Ücret İadesi İstiyorum

Trendyol üzerinden 24.08.2026 tarihinde Havit pb5203 model magsafeli powerbank satın aldım. Ürünü Xiaomi 14t Pro telefonumla kullandığımda telefonum iki denemede de aşırı derecede ısındı ve pil bölümüne girdiğimde sıcaklık ile ilgili uyarı aldım. Bu durum telefonuma zarar verebileceği için ürünü kusurlu olduğunu düşünerek 25.08.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum.

Trendyol yaklaşık bir aya yakın inceleme yaptıktan sonra 14.09.2026 tarihinde ürünün kusursuz olduğu yönünde karar verip iademi kabul etmeden ürünü tarafıma geri gönderdi. Telefonumun güvenliği ve batarya sağlığı açısından bu ürünü tekrar kullanmak istemiyorum ve benzer bir powerbank ile aynı sorunu yaşama ihtimalim olduğu için değişim değil, ücret iadesi talep ediyorum.

Ürün incelenirken telefonumda oluşabilecek riskler ve yaşadığım güven kaybı dikkate alınmadan karar verildiğini düşünüyorum. Powerbank ile telefonum arasındaki uyumsuzluk ve aşırı ısınma riski göz önünde bulundurularak ücret iademin yapılmasını istiyorum.